Host/Hostess

Tilia Hostel é um hostel independente localizado no centro de Faro, no Algarve, focado em proporcionar uma experiência acolhedora, descontraída e social aos viajantes, especialmente backpackers e solo travellers.

Hostel Receptionist

Tilia Hostel is looking for a friendly, energetic receptionist to join our international team in Faro!

Love meeting travellers, sharing local tips, and being part of a social hostel atmosphere? We’d love to hear from you.

This is a hands-on role where every day is different. You’ll be:

Welcoming guests and handling check-ins & check-outs
Managing payments and reservations
Helping with daily hostel operations
Keeping common areas welcoming, clean and social
Making sure guests have a great stay

We’re looking for someone who is:

Friendly, outgoing and responsible
Positive and eager to learn
Comfortable in a busy, social environment
English B1+ and Portuguese B1+
Hospitality experience is a plus, but not essential - full training provided
You’ll be joining a fun, supportive and international team in the heart of sunny Faro.

Think you’d fit in? Send us your CV and come join the Tilia team!

Hostel Receptionist in Faro

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista con contrato fijo-discontinuo e incorporación inmediata en Portinatx (Ibiza).

Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible.

El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.

RESPONSABILIDADES

- Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones.
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
- Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Uso de una central telefónica y contacto con el resto de los departamentos del hotel.
- Tareas propias de recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.


Se ofrece alojamiento.

Recepcionista

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

MisiónAtender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención a la clientela que le sean requeridas.Responsabilidades y tareasOFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES<ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style="">Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.</li><li class="MsoNormal" style="">Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de las personas huéspedes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.</li><li class="MsoNormal" style="">Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.</li><li class="MsoNormal" style="">Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.</li><li class="MsoNormal" style="">Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.</li><li class="MsoNormal" style="">Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.</li></ul>

Bellhost

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para residencia de estudiantes en Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra: gestionar programa propio de los residentes, visionado de cámaras, retirar cubos de basura y atención general.

Requisitos:
Conocimientos mínimos de ofimática.
Experiencia en funciones similares.

Ofrecemos:
Contrato de 40 y de 20 horas.
Horarios rotativos (día o noche)

Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.

¡Únete a nuestro equipo de recepción el Pulitzer Hotels!

Tareas y responsabilidades: 

- Llevar a cabo todos los procesos operativos en las llegadas y salida.
- Mantener siempre una actitud positiva y amigable. 
- Asegurar una buena gestión de las cuentas de los huéspedes, transacciones financieras y movimientos de flujos de caja.
- Proporcionar una rápida y eficiente respuesta a todas las llamadas telefónicas.
- Conseguir el mayor grado de satisfacción del huésped trabajando juntamente con todos los equipos del hotel y con las empresas colaboradoras.
- Apoyo en la gestión del turno y tareas designadas.

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."

Ayudante de recepción

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h2> Descripción del puesto</h2>En Meliá Madrid Serrano buscamos incorporar un Front Office Agent - The Level, con pasión por la atención al cliente, excelencia y vocación al servicio, que quiera formar parte de un equipo dinámico en uno de nuestros hoteles más emblemáticos en Madrid. Serás el principal embajador de nuestra exclusiva experiencia premium, garantizando una atención personalizada y diferenciadora que supere las expectativas de nuestros clientes desde su llegada hasta su salida.<h3>¿Cuál será tu misión?</h3>Ofrecer una experiencia excepcional y personalizada a los huéspedes de The Level, asegurando una acogida cálida, una gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out, y un servicio proactivo orientado a la satisfacción y fidelización del cliente.<h3>Principales responsabilidades</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar los procesos de check-in, check-out y atención al huésped de acuerdo con los estándares de calidad de Meliá Hotels International.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar de manera exclusiva la experiencia de los clientes alojados en The Level.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, proporcionando soluciones ágiles y personalizadas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ofrecer información sobre los servicios del hotel, la ciudad y experiencias disponibles.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar solicitudes, incidencias y reclamaciones, garantizando una rápida resolución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinarse con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida y excelente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Promover y maximizar la venta de habitaciones, upgrades y servicios adicionales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantener actualizada la información de los huéspedes en los sistemas corporativos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de marca.</li></ul><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en recepción hotelera, Guest Experience o atención al cliente premium.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente y pasión por la excelencia en el servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades de comunicación, empatía y resolución de incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera u otros PMS será valorable).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.</li></ul><h3>¿Qué ofrecemos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporación a una compañía hotelera internacional referente en el sector.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad internacional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación continua y acceso a programas de desarrollo del talento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Entorno de trabajo dinámico, multicultural y orientado a la excelencia.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Beneficios y descuentos exclusivos para empleados de Meliá Hotels International.</li></ul>

Front Office Agent- The Level- Meliá Madrid Serrano

Grupo Hotelero Gargallo es un Grupo dedicado a la hostelería desde 1953. Cuenta con diecinueve hoteles distribuídos en Cataluña y Aragón, lo que hace un total de casi 1.600 habitaciones y más de 600 empleado/as.

La ubicación de los mismos es ideal para el visitante que desea conocer la ciudad sin desplazamientos. El/la cliente/a disfrutará de un trato familiar y cercano, con instalaciones y servicios de alta calidad.

Todos nuestros trabajadore/as, desean que la experiencia del cliente sea memorable, esforzándose todos los días para conseguirlo. Nuestro lema, “Todo un Grupo a su servicio”.

Además de hoteles, el Grupo cuenta con otras empresas dedicadas a la restauración, agroalimentarias y culturales.

http://www.gargallo-hotels.com/

¿Te apasiona el trato con las personas y quieres crecer en el sector hotelero?
En Grupo Hotelero Gargallo, con más de 60 años de historia y una sólida presencia en Cataluña y Aragón, buscamos ampliar nuestro equipo de Recepcionista / Front Desk para nuestros hoteles urbanos situados en el corazón de Barcelona.
Abrimos proceso para cubrir: ✅ Vacantes indefinidas (posición estable para desarrollar tu carrera). ✅ Vacantes temporales (refuerzo por periodo vacacional).
Si disfrutas creando experiencias memorables, dominas la gestión operativa de una recepción y quieres formar parte de un grupo consolidado en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
💼 ¿Cuál será tu misión?
Como Recepcionista, serás la cara visible de nuestra hospitalidad y una pieza clave en la experiencia del huésped. Tu objetivo será asegurar un servicio cercano, ágil y excelente desde su llegada hasta su despedida.
🔹 Tus funciones principales serán:
Gestión de Front Desk: Realizar procesos de Check-in y Check-out de manera eficiente y profesional.
Atención al Huésped: Brindar una bienvenida cordial, resolver dudas (WIFI, horarios, servicios) y ofrecer recomendaciones turísticas de valor.
Gestión de Reservas y Centralita: Atención telefónica, gestión de correos electrónicos y control de disponibilidad en el sistema.
Facturación y Auditoría: Gestión de cobros, arqueo de caja y tareas administrativas propias del turno.
Coordinación Interna: Comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Dirección para asegurar que la estancia sea perfecta.
Resolución de Incidencias: Atender y canalizar cualquier petición o reclamación de forma resolutiva y empática.
🎯 Qué ofrecemos
Estabilidad: Contrato indefinido o temporal según la vacante.
Salario competitivo: 24.000€ – 25.000€ brutos anuales.
Horarios: Turnos intensivos rotativos (7-15h y 15-23h y 23-7h y turnos intermedios según necesidad: 11-19h, 12-20h, 13-21h).
Crecimiento: Incorporación a una cadena sólida con posibilidades reales de promoción interna.
Formación: Aprendizaje continuo en hoteles urbanos de referencia.
Ambiente: Excelente clima laboral en equipos dinámicos y profesionales.
🔎 ¿A quién buscamos?
Experiencia: IMPRESCINDIBLE experiencia previa en recepción de hoteles o atención al cliente de alto nivel.
Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés. Otros idiomas (francés, alemán, etc.) serán un gran plus.
Habilidades: Excelentes dotes comunicativas, orientación al detalle y capacidad de resolución.


Recepcionista Hotel - incorporación inmediata

Si estás buscando hoteles en granada bien ubicados y con servicios de calidad, Hotel Luna de Granada es tu hotel. Granada tiene un encanto especial en cualquier época del año. En invierno puedes esquiar en la majestuosa montaña de Sierra nevada o acercarte en plena primavera y perderte entre los callejones del Albaicín. Tampoco te puedes perder las numerosas teterías donde tomarte un té o visitar y comprar en el famoso zoco de granada.

*Gran Hotel Luna de Granada
*Boutique Hotel Luna Granada Centro
*Apartamentos Luna Suites Granada
*Gran Hotel Luna de Cádiz
*Gran Hotel Luna de Motril

En deLuna Hotels creemos que la hospitalidad es un acto de cuidado: hacia las personas, hacia el entorno y hacia uno mismo.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista, alguien que comparta nuestra pasión por el servicio personalizado y la excelencia, y que disfrute ofreciendo calma, confianza y bienestar mientras la ciudad duerme.

Tu papel será fundamental para asegurar que cada llegada, cada gestión y cada interacción se desarrollen con fluidez, profesionalidad y coherencia con los valores de deLuna Hotels. Serás la primera impresión y un apoyo constante para nuestros huéspedes, garantizando una experiencia eficiente, cercana y bien coordinada.

💼 Responsabilidades:

• Ofrecer una atención profesional, ágil y resolutiva a un alto volumen de clientes de distintos perfiles.
• Gestionar reservas, check-in y check-out con precisión, eficacia y orientación al detalle.
• Coordinarse con los distintos departamentos del hotel para garantizar una operativa fluida.
• Realizar arqueos de caja y controlar los procesos administrativos diarios.
• Dar respuesta eficaz a incidencias, necesidades especiales y situaciones imprevistas.
• Contribuir a que cada interacción refuerce la satisfacción, confianza y fidelización de nuestros huéspedes.

🌱 Se ofrece: 

•	Incorporación inmediata a un equipo profesional, humano y cercano.
•	Contrato estable y remuneración según convenio.
•	Un entorno elegante, tranquilo y coherente con nuestros valores de sostenibilidad.
•	Oportunidades de crecimiento en un grupo hotelero en expansión, comprometido con las personas, el territorio y el planeta.
•	Un ambiente donde podrás aportar ideas, crecer y sentirte orgulloso/a de formar parte de un equipo que trabaja con propósito

En deLuna Hotels creemos en la igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral diverso e inclusivo, en el que todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.



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Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Ayudante de recepción

Front Office Agent- The Level- Meliá Madrid Serrano

Recepcionista Hotel - incorporación inmediata

Recepcionista – Boutique Hotel Luna Triunfo Granada (deLuna Hotels)

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Requisitos

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