Descrição da vaga
Gargallo Hotels, Grupo Hotelero con presencia en las comunidades de Cataluña y Aragón, con un total de 21 establecimientos hoteleros, con una plantilla superior a los 600 empleados/as distribuidos precisa incorporar personal con la categoría de BOTONES para sus equipos de recepción de los hoteles situados en Barcelona.
Buscamos incorporar perfiles con una clara vocación en la orientación al cliente.
Sus principales funciones serán:
Atención de los clientes en servicios propios de conserjería.
Facilitar información a los clientes sobre los servicios del establecimiento, así como de lugares de interés de la ciudad.
Realizar el control, transporte y almacenamiento del equipaje de los clientes/as.
Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y zonas comunes.
Retirar las bolsas de residuos y depositarlas en los contenedores correspondientes.
Acompañamiento del/a cliente/a hasta su habitación y explicación del funcionamiento básico de las instalaciones de la habitación.
Dar soporte al/la recepcionista durante las operaciones de check-in / check out.
Realización de gestiones y encargos varios.
Nos gustarían personas trabajadoras que reúnan los siguientes requisitos:
Formación mínima requerida: Educación secundaria obligatoria. (Muy valorable candidatos que dispongan de formación específica en Turismo o Gestión Hotelera)
Idiomas: Castellano y Catalán (Imprescindible nivel fluido)
Disponibilidad para trabajar según calendario rotativo de turnos de trabajo (mañana / tarde / turno central) y en fin de semana.
