Gerente de Spa

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

El Hotel DoubleTree by Hilton La Torre Golf está buscando un Spa Manager para unirse a nuestro equipo en Torre-Pacheco, España. Como Spa Manager, serás responsable de la gestión diaria del spa, garantizando experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluirán supervisar al personal, desarrollar e implementar programas de bienestar, gestionar inventario y presupuesto, y mantener altos estándares de limpieza e higiene. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en un rol similar, conocimientos en técnicas terapéuticas y de relajación, habilidades de liderazgo y excelente atención al detalle.

Responsable de Spa

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad  Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.  Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 290 hoteles con presencia en más de 21 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.  Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.   ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?  Buscamos un/a Maitre para uno de nuestros hoteles en Estepona, Málaga.   ¿De qué serás responsable?   <ul role="list"><li role="listitem" data-listid="16" data-list-defn-props="{&quot;134225954&quot;:true,&quot;134225961&quot;:true,&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559682&quot;:16,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Gestión y coordinación operativa del área de restauración, del servicio de restaurante (coordinando al personal de servicio, asegurando que los clientes reciban una atención de calidad y manteniendo el flujo eficiente durante las horas de comida). </li><li role="listitem" data-listid="16" data-list-defn-props="{&quot;134225954&quot;:true,&quot;134225961&quot;:true,&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559682&quot;:16,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Seguimiento del cumplimiento de las normativas.  </li><li role="listitem" data-listid="16" 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data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Experiencia mínima de 2 años en el puesto. </li><li role="listitem" data-listid="15" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Conocimientos específicos en gastronomía y eventos. </li><li role="listitem" data-listid="15" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. </li><li role="listitem" data-listid="15" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Formación en restauración, turismo o similar. </li></ul> ¿Qué ofrecemos?   En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.   Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:   <ul role="list"><li role="listitem" data-listid="13" 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data-font="Wingdings" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.   </li></ul> <ul role="list"><li role="listitem" data-listid="13" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Wingdings&quot;,&quot;469769242&quot;:[9642],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Wingdings" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) </li></ul> <ul role="list"><li role="listitem" data-listid="13" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Wingdings&quot;,&quot;469769242&quot;:[9642],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-leveltext="" data-font="Wingdings" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1" aria-setsize="-1">Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. </li></ul>  Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Maitre - Exe Estepona Thalasso & Spa

En el año 2004 nace el proyecto AGUAS DE IBIZA GRAND LUXE HOTEL, con la intención de convertirse en el primer hotel de lujo de la isla de Ibiza, concepto pionero en toda la isla, desarrollando un modelo de turismo basado en relax, la desconexión y el disfrute de ‘La otra Ibiza’.

La compañía sigue con los años desarrollando más proyectos hoteleros e inicia una andadura dentro del mundo inmobiliario adquiriendo diversos suelos urbanos y dando lugar al nacimiento de Ncalma Group.

Actualmente el Ncalma Group sigue invirtiendo en localizaciones prime de la isla de Ibiza para continuar desarrollando diversos proyectos destacados y contribuyendo a la construcción de, no solamente hoteles, sino también de viviendas de uso turístico y residencial.

🎯 Misión del Puesto
Liderar y gestionar de forma integral el área de Spa, garantizando la excelencia operativa, la calidad de los tratamientos y la satisfacción del cliente, alineando la experiencia Wellness con los estándares de un hotel 5* Gran Lujo y con los valores de la marca.
________________________________________
🛠️ Funciones y Responsabilidades
La persona seleccionada será responsable de:
Gestión Operativa
•	Supervisión y control del mantenimiento de las instalaciones del Spa.
•	Control de limpieza e higiene, garantizando el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad.
•	Realización de pedidos, control de stock y gestión de inventarios.
•	Coordinación de la recepción del Spa, atención de emails y llamadas.
Atención al Cliente
•	Gestión y resolución de quejas y sugerencias de los clientes, asegurando una experiencia excelente.
•	Control de calidad del servicio y seguimiento de los tratamientos de estética y bienestar (Revival y Clarins).
Gestión de Equipos
•	Gestión del personal del Spa, planificación de horarios y turnos.
•	Coordinación de freelance y colaboradores externos.
•	Formación continua del equipo en protocolos, técnicas y estándares de servicio.
•	Motivación, acompañamiento y desarrollo profesional del equipo.
Desarrollo Comercial
•	Diseño y desarrollo de acciones comerciales y promociones del Spa.
•	Apoyo en la optimización de resultados y rentabilidad del departamento.
Operativa en Cabina
•	Ejecución de tratamientos en cabina, con dominio de masajes y estética.
•	Asegurar la correcta aplicación de los protocolos de las marcas colaboradoras.
________________________________________
🌟 Qué Ofrecemos
•	Incorporación a un hotel 5 Gran Lujo* de referencia internacional.
•	Plan de carrera y posibilidades reales de desarrollo profesional.
•	Formación continua.
•	Entorno de trabajo exclusivo, profesional y humano.
•	Condiciones salariales competitivas acorde a la experiencia y perfil.



Spa Manager

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)



¡Forma parte de la familia del Hotel La Zambra y descubre un lugar donde trabajar se convierte en una experiencia única!


¿Te apasiona el mundo Wellness y buscas una oportunidad donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de un entorno idílico? En La Zambra no solo trabajamos, ¡vivimos la experiencia de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes! Y todo con carácter muy andaluz.

Buscamos incorporar a un/a SPA MANAGER, quién será la persona responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones del Spa del hotel.

Principales funciones, entre otras:

* Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa).
* Controlar la ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones.
* Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias.
* Creación de la carta de tratamientos y Spa junto con Dirección.
* Realizar el inventario y reposición de material y cosmética.
* Revisar la asistencia, cumplimiento del horario, normas, uniformidad y aseo personal.
* Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal.
* Fomentar una alta motivación de equipo.
* Participación activa en selección de personal.
* Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes.
* Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores.
* Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos.
* Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa.
* Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento.
* Ambientar todos los espacios del spa: zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado y los sentidos olfato, oído y vista.
* Evaluación, junto con la Dirección, de consecución de objetivos a final de mes.
* Colaboración con el resto de jefes de departamento.





Descripción del Hotel: Una ubicación y una historia que enamora.

La Zambra Hotel 5* GL. situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado.

Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 3 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y centro de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Ambiente de trabajo excepcional: nuestr@s compañer@s describen el ambiente en la Zambra como cálido, colaborativo y lleno de energía positiva. Cada miembro del equipo es valorado y reconocido por su esfuerzo y dedicación.

- Crecimiento y Desarrollo Profesional: En La Zambra, tu crecimiento es nuestro compromiso. Nuestro personal destaca las oportunidades de formación continua, las promociones internas y la posibilidad de asumir nuevos retos.

- Cultura y valores que importan: valoramos y priorizamos a nuestro equipo. Desde el primer día, sentirás el respaldo de una organización que pone a las personas en primer lugar. Trabajar aquí significa ser parte de un equipo que se preocupa por los demás, tanto por los compañer@s como por los huéspedes.

- Un Lugar donde Quieres Estar: Además de un ambiente de trabajo positivo, en La Zambra encontrarás un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal.

¿Te unes a nuestra aventura?

Si eres una persona motivada, comunicativa y responsable, que disfruta de trabajar en equipo y quiere formar parte de un proyecto en constante crecimiento, la Zambra es el lugar perfecto para ti.

Cadena de Hoteles Boutique de Lujo, cuenta con las mejores ubicaciones en Alicante, Cáceres, Córdoba, Granada, Madrid, Mallorca, Salamanca, Sevilla y Valencia. La colección de Hoteles Hospes son Edificios Históricos, Conventos y Casas Palacio o Señoriales, con una decoración de interior vanguardista y de equilibrio perfecto gracias a la combinación de colores, materiales y texturas.

Los dos grandes pilares de los Hoteles Hospes son su Gastronomía con sabores puros y locales y cuyo objetivo es descubrir el destino a través de sus ingredientes, sus aromas, colores y sabores. Y el Bienestar y la Revitalización con sus áreas de Spa Bodyna, que permiten el equilibrio del cuerpo y la mente, con la ayuda de productos naturales aplicados con técnicas manuales, una fusión de masajes orientales y tradicionales personalizados.

Hospes además trabaja siempre para lograr un   Desarrollo Sostenible mediante la protección del medioambiente, la prevención de la contaminación y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en aspectos ambientales.

El concepto en el que se sustenta Hospes va más allá de los objetivos empresariales, es la decisión y el desarrollo personal de un equipo que cree en sí mismo y en su proyecto para crear algo diferente gracias a su talento y que utiliza estos instrumentos para posicionarse en la excelencia y la coherencia. Hospes es la suma de las actitudes, aptitudes, capacidades e ilusiones de todas las personas que forman su equipo y que gracias a ellos nuestros clientes pueden disfrutar de una "Experiencias Hospes" cada día.

¿Te sumas a formar parte de la experiencia?

En Hospes Amérigo buscamos un/a SPA Manager para que desempeñe las siguientes funciones:

* Coordinar y supervisar el trabajo de los colaboradores internos, externos y contratas en las áreas de su competencia.
* Velar por la satisfacción del cliente durante su estancia así como asegurar un servicio correspondiente a los estándares definidos.
* Participar en la recepción y acogida de los clientes.
* Gestionará y supervisará las compras de departamento.
* Realizará de manera cualificada la dirección, control y seguimiento de los servicios ofertados al cliente.
* Control de presupuesto, costes y realización del inventario de productos y stock.
* Organizar, dirigir, formar y coordinar el personal a su cargo.
* Participará en la operativa del servicio.
* Participar en la gestión y planificación administrativa, contable y económica del servicio.
* Dirigir, supervisar, controlar y efectuar el cálculo de costes de las reparaciones, modificaciones y mantenimiento de las instalaciones y del servicio.
* Asumirá funciones relacionadas con la venta y cobro de productos y servicios.

SPA Manager

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente.

Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales.

Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles:

- Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera.
- Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda.
- Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido.
- Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*.

Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa.

En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach  Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

🔔 Ofrecemos un puesto de Terapeuta para nuestro Hotel Amàre Beach ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de realizar las técnicas de masaje según los tratamientos ofrecidos en la carta del Centro SPA-WELLNESS, teniendo en cuenta el diagnóstico y las necesidades del cliente, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva. Salario según convenio + complemento por ventas.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

•	Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.


•	Recepcionar al cliente y acomodar en la cabina interior y/o exterior asignada para realizar el tratamiento seleccionado.


•	Realizar diagnóstico de las necesidades del cliente, en caso de ser necesario.


•	Asesorar a los clientes sobre las posibles técnicas de masaje.


•	Preparar los elementos necesarios para dar masajes y equipos de trabajo, manteniéndolos en condiciones óptimas para su funcionamiento.


•	Aplicar las diferentes técnicas de masaje terapéutico ofrecidas en la carta del Centro SPA-WELLNESS, según protocolo establecido.


•	Aplicar el protocolo de trabajo definido en el Centro SPA-WELLNESS.


•	Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.


•	Preparar, mantener y cuidar las áreas de trabajo del Centro SPA-WELLNESS.


•	Atender posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información a su superior inmediato.


•	Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras labores.


•	Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.


•	Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.


•	Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Terapeuta SPA

🔔Buscamos personal para el puesto de Terapeuta SPA nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de realizar las técnicas de masaje según los tratamientos ofrecidos en la carta del Centro SPA-WELLNESS, teniendo en cuenta el diagnóstico y las necesidades del cliente, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva. Salario fijo + complemento por ventas.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

•	Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.


•	Recepcionar al cliente y acomodar en la cabina interior y/o exterior asignada para realizar el tratamiento seleccionado.


•	Realizar diagnóstico de las necesidades del cliente, en caso de ser necesario.


•	Asesorar a los clientes sobre las posibles técnicas de masaje.


•	Preparar los elementos necesarios para dar masajes y equipos de trabajo, manteniéndolos en condiciones óptimas para su funcionamiento.


•	Aplicar las diferentes técnicas de masaje terapéutico ofrecidas en la carta del Centro SPA-WELLNESS, según protocolo establecido.


•	Aplicar el protocolo de trabajo definido en el Centro SPA-WELLNESS.


•	Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.


•	Preparar, mantener y cuidar las áreas de trabajo del Centro SPA-WELLNESS.


•	Atender posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información a su superior inmediato.


•	Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras labores.


•	Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.


•	Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.


•	Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

SHA is a pioneering wellness clinic dedicated to improving people’s health and well-being through a fusion of ancient oriental disciplines and revolutionary western techniques. The main areas are the SHA Method, based on an intensely purifying, well-balanced diet that follows the main principles of macrobiotics adapted for modern times and combined with natural therapies; the SHA healthy ageing, which is capable of slowing down the ageing process and preventing illness through the application of the most advanced techniques; and the aesthetic medicine unit, which enables us to achieve outstanding results on both body and face using non-invasive techniques. 

All SHA’s programmes and treatments are created and supervised by world renowned experts including the eminent Michio Kushi, the world leader in modern macrobiotics

Por qué trabajar en SHA?Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta.Objetivo del puestoEl Health Journey Advisor acompaña al huésped desde el primer contacto hasta la toma de decisión final a través de una venta consultiva precisa, técnica y altamente personalizada. Buscamos un perfil muy comercial, disciplinado, orientado a resultados y apasionado por la salud.Principales Funciones y Responsabilidades<ul class="f1-bullet-list">
<li>Gestionar y convertir leads inbound, outbound, mid-funnel y provenientes de eventos/activaciones.</li>
<li>Realizar venta consultiva experta, explicando programas y diagnósticos con claridad y rigor.</li>
<li>Interpretar objetivos de salud del huésped y recomendar el programa adecuado.</li>
<li>Ejecutar follow-ups proactivos y multicanal con precisión.</li>
<li>Reactivar huéspedes dormidos y oportunidades pendientes.</li>
<li>Gestionar el funnel comercial en CRM (HubSpot / Navision) con alto rigor operativo.</li>
<li>Coordinarse con equipos médicos, reservas y administración cuando sea necesario.</li>
<li>Realizar videollamadas premium con potenciales huéspedes.</li>
<li>Participar ocasionalmente en eventos B2C, ferias y activaciones orientadas a captación y conversión de leads.</li>
<li>Reforzar el posicionamiento premium, científico y transformador de SHA.</li>
</ul>¿Con qué deberías contar?<ul class="f1-bullet-list">
<li>3–5 años de experiencia en ventas consultivas, turismo médico, clínicas privadas, luxury hospitality o contact centers premium.</li>
<li>Fuerte orientación en conversión, cierre y excelencia operativa.</li>
<li>Interés auténtico por salud, bienestar, medicina preventiva y longevidad.</li>
<li>Habilidades avanzadas de comunicación, storytelling, escucha activa y empatía.</li>
<li>Dominio de español e inglés (C1 mínimo); otros idiomas se valoran.</li>
<li>Conocimientos valorables de HubSpot, Navision y Ringover.</li>
<li>Se valorará cualquier formación o conocimiento relacionado con salud y bienestar.</li>
</ul>Valoraremos en ti...<ul class="f1-bullet-list">
<li>Perfil organizado, ambicioso, disciplinado y orientado a resultados.</li>
<li>Trabajo en equipo, actitud proactiva y espíritu de servicio.</li>
</ul>¿Qué ofrecemos?- El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera.- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación.- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHAcademy!- Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual.¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

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