Descrição da vaga
✨ Vaga: Front Office Host – Boutique Hotel em Lisboa
Estamos à procura de um(a) Front Office Host com paixão pela hospitalidade e atenção ao detalhe, para integrar a equipa de um hotel boutique moderno, elegante e cheio de personalidade.
Sobre nós
Somos um hotel boutique com um conceito contemporâneo, pensado para tornar cada estadia memorável.
Valorizamos o bom design, o conforto e um serviço próximo e autêntico.
O ambiente é acolhedor, tranquilo e ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas e proporcionar experiências únicas.
A tua missão
Como Front Office Host, vais garantir uma receção calorosa e personalizada aos nossos hóspedes, substituindo o modelo tradicional por uma abordagem mais informal e exclusiva. Irás:
- Receber os hóspedes no lounge e oferecer uma bebida de boas-vindas
- Gerir check-ins e check-outs com simpatia, atenção e eficiência
- Ajudar com pedidos, dúvidas e recomendações sobre a cidade
- Tratar de reservas, pagamentos e comunicações com os hóspedes
- Colaborar com housekeeping, manutenção e pequeno-almoço para garantir uma operação fluida e um serviço de excelência
O que procuramos:
- Experiência anterior em funções de receção/hotelaria
- Gosto pelo contacto com o público, simpatia e profissionalismo
- Boa capacidade de comunicação em português e inglês (outras línguas são um plus)
- Espírito proativo, atenção ao detalhe e atitude positiva
- Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho tranquilo, organizado e inspirador
- Equipa colaborativa, com espírito de entreajuda
- Oportunidade de crescimento num hotel novo, com identidade forte e marca internacional
