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¿Te apasiona el mundo hotelero y te sientes cómodo/a trabajando en turnos nocturnos donde la autonomía y la responsabilidad marcan la diferencia? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Recepcionista de Noche resolutivo/a, organizado/a y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.

🌙 Tu misión

Serás responsable de la atención y gestión del servicio de recepción durante el turno de noche, garantizando una correcta atención al cliente, la seguridad básica del establecimiento y la ejecución de los procesos administrativos propios del cierre diario.

🛎️ Tus responsabilidades

Formarás parte del equipo encargado de asegurar el buen funcionamiento del establecimiento durante la noche. Entre tus funciones principales estarán:

- Atención al cliente durante el turno nocturno, tanto presencial como telefónica.
- Gestión de llegadas tardías, salidas anticipadas y atención a las necesidades de los huéspedes durante la noche.
- Ejecución de tareas administrativas propias del cierre diario.
- Supervisión básica del correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche.
- Coordinación y comunicación de incidencias a los departamentos correspondientes.
- Custodia responsable de llaves, documentación, datos personales y valores.
- Realización del cierre de día y conciliación básica de operaciones en el PMS.
- Emisión de facturación y control de cobros del turno de noche.
- Registro de incidencias, partes y reportes nocturnos.
- Preparación de documentación e información para el turno de mañana.
- Control de accesos y movimientos de clientes durante el turno.
- Uso de herramientas informáticas a nivel usuario para la gestión diaria.

Recepcionista de noche

¿Te apasiona el mundo hotelero y disfrutas trabajando en entornos donde el buen estado de las instalaciones es clave para la experiencia del cliente? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Oficial de Mantenimiento cualificado/a, resolutivo/a y con iniciativa, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.

🔧 Tu misión

Realizarás de manera autónoma las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo del establecimiento, garantizando el correcto funcionamiento de las instalaciones, equipos y dependencias, y asegurando una rápida respuesta a las incidencias técnicas.

🛠️ Tus responsabilidades

Formarás parte del equipo encargado de mantener en óptimas condiciones las instalaciones. Entre tus funciones principales estarán:

- Ejecución de trabajos de mantenimiento general (electricidad, fontanería, climatización, carpintería básica y mobiliario).
- Atención y resolución de incidencias técnicas en habitaciones, zonas comunes y áreas de servicio.
- Realización de trabajos de mantenimiento preventivo según los planes establecidos.
- Cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Uso adecuado y conservación de herramientas, equipos e instalaciones.
- Coordinación con recepción, pisos y otros departamentos para priorizar intervenciones.
- Comunicación de averías, necesidades de material y propuestas de mejora.
- Registro y cierre de partes de trabajo e incidencias.
- Control básico de consumibles y repuestos asignados.
- Revisión periódica de instalaciones y equipos críticos.
- Apoyo en la recepción de materiales y control de inventarios técnicos.
- Uso de herramientas informáticas a nivel usuario para la gestión diaria.
- Horario de 12 a 20

Oficial de Mantenimiento

¿Te apasiona el mundo de la restauración y disfrutas trabajando en entornos dinámicos donde la atención al cliente y el detalle marcan la diferencia? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos camareros/as comprometidos, polivalentes y con vocación de servicio, que quieran formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.

🍽️ Tu misión

Serás responsable de la operativa diaria del servicio en sala o bar, garantizando una atención excelente al cliente, el correcto desarrollo del servicio y el cumplimiento de los estándares del establecimiento.

🍽️ Tus responsabilidades

Formarás parte del equipo de restauración, siendo una pieza clave en la experiencia gastronómica de nuestros huéspedes. Entre tus funciones principales estarán:

- Atención y servicio al cliente durante el desarrollo del servicio en restaurante y/o bar.
- Conocimiento y asesoramiento sobre la oferta gastronómica y de bebidas del establecimiento.
- Preparación y puesta a punto de la sala antes, durante y después del servicio.
- Toma de comandas, servicio de alimentos y bebidas, y correcta gestión de tiempos.
- Aplicación de técnicas de venta para maximizar la experiencia del cliente y los ingresos del punto de venta.
- Gestión de cobros y responsabilidad sobre la caja durante el turno asignado.
- Identificación de necesidades del cliente y capacidad de ofrecer un servicio personalizado.
- Cuidado y buen uso de instalaciones, maquinaria y utensilios de trabajo.
- Apoyo en tareas de cierre, incluyendo control y cuadre de caja en ausencia del responsable.
- Coordinación con el resto de departamentos para garantizar un servicio excelente.
- Cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.

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Recepcionista de noche

Oficial de Mantenimiento

Camarero/a - Hotel Blanes Horitzó 4*

Recepcionista de noche

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Requisitos

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