Misión del puesto:
Apoyar la ejecución de las iniciativas y programas de Bienestar y Cultura del Hotel, contribuyendo a generar una experiencia positiva para los colaboradores, fortalecer el sentido de pertenencia y promover una cultura organizacional alineada con los valores y filosofía de la compañía.
¿Qué tendrás que hacer?
- Ejecutar las tareas en cumplimiento con las normas, procesos y procedimientos establecidos por el departamento de Recursos Humanos y la compañía.
- Apoyar en la planificación, organización y ejecución de actividades de bienestar, integración, reconocimiento y engagement dirigidas a los colaboradores.
- Coordinar la logística necesaria para la realización de actividades y eventos internos, incluyendo espacios, materiales, proveedores, convocatorias y demás requerimientos.
- Apoyar en la ejecución del calendario anual de actividades de Bienestar y Cultura, dando seguimiento a las iniciativas programadas y asegurando su correcta implementación.
- Participar en la organización de actividades relacionadas con fechas especiales, celebraciones, aniversarios, reconocimientos, campañas internas y otras iniciativas destinadas a fortalecer la experiencia del colaborador.
- Apoyar los programas de reconocimiento y fidelización de colaboradores, realizando el seguimiento correspondiente a las iniciativas establecidas por la compañía.
- Mantener actualizados los registros y controles relacionados con las actividades de bienestar, participación de colaboradores, reconocimientos y otras iniciativas del área.
- Apoyar en la preparación y distribución de comunicaciones internas relacionadas con actividades, campañas, programas y beneficios para los colaboradores.
- Dar seguimiento a la participación y percepción de los colaboradores en las diferentes actividades e iniciativas, recopilando información que permita identificar oportunidades de mejora.
- Apoyar en la aplicación de encuestas y herramientas de medición de clima, satisfacción y experiencia del colaborador, cuando corresponda.
- Identificar oportunidades de mejora relacionadas con la experiencia del colaborador y comunicarlas a su responsable.
¿Qué buscamos?
- Conocimiento de gestión de actividades de bienestar, cultura organizacional y experiencia del colaborador.
- Conocimiento de organización y coordinación de eventos y actividades internas.
- Conocimientos básicos de comunicación interna y engagement.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y PowerPoint.
- Orientación al colaborador y vocación de servicio.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Creatividad e innovación.
- Empatía y capacidad de escucha.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente.
