Descrição da vaga
En One Shot Hotels celebramos 13 años desde nuestra primera apertura. Actualmente, contamos con hoteles en diversas ciudades de España, como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián, así como en Portugal (Oporto). Entre 2025 y 2027, tenemos previstas nuevas aperturas en Oporto, Lisboa, Bilbao e Ibiza. Nuestro objetivo es convertirnos en un referente en hospitalidad, combinando atención personalizada, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer experiencias inolvidables para que nuestros clientes, al marcharse, solo piensen en volver. Si te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero, en One Shot Hotels buscamos un/a Director/a de Hotel para nuestro hotel 4* en el centro de Valencia. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento, ¡te estamos esperando! Ofrecemos un contrato indefinido e incorporación en las próximas semanas. Tus funciones serán - Coordinar y comunicarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. - Garantizar la aplicación y mejora continua de los procedimientos definidos por el Departamento de Operaciones en los hoteles bajo tu responsabilidad. - Definir el “Procedimiento de Dirección” en cada hotel bajo tu responsabilidad, con el objetivo de ser capaz de superar las expectativas iniciales. - Realizar un seguimiento de las necesidades de los clientes en todo el proceso: antes, durante y después de su estancia. - Coordinar con el Departamento de Operaciones el mantenimiento preventivo y correctivo de los hoteles a tu cargo. - Supervisar el bienestar y necesidades del equipo para garantizar un desempeño óptimo. - Gestionar la reputación online de los hoteles bajo tu responsabilidad. - Colaborar con el Departamento Comercial/Revenue en la creación de productos turísticos y campañas promocionales. ¿Qué esperamos de ti? - Licenciatura, Diplomatura o Grado en Turismo, ADE o titulación afín al puesto. - Al menos 3 años de experiencia como Subdirector/a de Hotel o en puestos de responsabilidad en departamentos operativos del sector hotelero. - Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y actitud positiva. - Se valorará conocimientos avanzados del programa de gestión hotelera Ulyses Cloud. - Competencias digitales avanzadas.
Requisitos
- Licenciatura, Diplomatura o Grado en Turismo, ADE o titulación afín al puesto. - Al menos 3 años de experiencia como Subdirector/a de Hotel o en puestos de responsabilidad en departamentos operativos del sector hotelero. - Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y actitud positiva. - Se valorará conocimientos avanzados del programa de gestión hotelera Ulyses Cloud. - Competencias digitales avanzadas.
Sobre a empresa
En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao. Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.
