Descrição da vaga
SPA Manager M/F O Jupiter Porto Hotel procura de um(a) SPA Manager com talento para liderar a equipa de SPA e proporcionar experiências únicas de relaxamento, equilíbrio e cuidado aos nossos hóspedes. As responsabilidades: - Liderar e inspirar a equipa do SPA, garantindo um ambiente harmonioso; - Aconselhar clientes de forma segura e conhecedora, criando valor para o cliente; - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente na sua experiência no Spa; - Efetuar agendamentos de massagens e tratamentos; - Formar a equipa de SPA, em atendimento, vendas de produtos; - Gerir o stock e monitorizar metas e objetivos departamentais; - Gerir de horários e férias da equipa; - Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade de serviço ao Cliente. O Perfil que procuramos: A tua formação é orientada para Massagem e Estética; Paixão pela área de bem-estar; Capacidade de liderança e organização; Gosto por um atendimento próximo e personalizado; Foco e antecipação das necessidades do cliente; Dinamismo e sentido de responsabilidade; Espírito de equipa e boa capacidade de comunicação; Boa apresentação e cuidado com a imagem. Disponibilidade de horários; Domínio do Inglês (fator essencial); outros idiomas são uma mais-valia. O que Jupiter Hotel Group tem para oferecer: Remuneração atrativa, compatível com a experiência e competências demonstradas, com contrato anual. Prémio anual de desempenho. Seguro de Saúde e dental (ao final de um ano de contrato). Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira. Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter, Ginásio gratuito, Refeitório do Staff gratuito Plano de formação gratuita contínua, Acesso a rede de parcerias Jupiter, com descontos em várias áreas: Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up,… Iniciativas de cultura e Teambuildings, … Se o teu talento está em cuidar de pessoas e proporcionar momentos de serenidade, candidata-te enviando o teu currículo.
Requisitos
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Sobre a empresa
O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira. A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.
