Descrição da vaga
MISSION Support the Hostess team in managing all activities related to guest welcoming and service, ensuring an excellent customer experience while gaining valuable professional skills in the hospitality industry. RESPONSABILITIES • Assist in welcoming hotel and external guests in a friendly, prompt, and professional manner. • Support communication with guests regarding reservations via email and phone. • Help ensure guest requests are handled efficiently and follow up to assess service satisfaction. • Collaborate with team members to maintain a high standard of hospitality. REQUIREMENTS • Strong interpersonal and communication skills. • A natural attitude for public relations and guest service. • Fluency in English; knowledge of additional languages is a plus. • Flexibility, enthusiasm, and a strong motivation for learning and professional growth.
Requisitos
Sobre a empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.