The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

• Reparar o reemplazar elementos alrededor del hotel y renovar artículos en las habitaciones de los huéspedes. Al mantenerte al tanto de estas tareas, ayudarás a que nuestros hoteles se vean bien y funcionen correctamente.
• Organizar los suministros y asegurarte de que el equipo esté listo para el día siguiente.
• Cumplir con altos estándares de seguridad: seguir las directrices e informar a tu supervisor sobre cualquier incidente, condiciones peligrosas o equipos inseguros.
• Asumir la responsabilidad de la seguridad y limpieza de áreas dentro y fuera del hotel, como el estacionamiento y la piscina.
• Siempre estar atento a posibles mejoras – seguir el calendario de mantenimiento preventivo y mantener todo funcionando y eficiente en todo momento.
• Ser una cara amigable y una mano amiga para nuestros huéspedes.
• Mantener informado a tu supervisor o gerente de turno y contarles sobre cualquier suministro que esté bajo.
• Verse bien y accesible con el uniforme.


Oficial de mantenimiento Vignette Finca Banyols

En voco Madrid Las Tablas, hotel de 4 estrellas ubicado en Madrid, buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio profesional y cercano, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante toda su estancia. La posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Las tareas a desempeñar serán las propias del departamento de recepción, entre ellas:
• Atención presencial y telefónica.
• Check-in y Check-out
• Gestión de reservas
• Emisión de Facturas
• Recepción y atención de clientes.
• Gestión de correos electrónicos y documentación.
• Coordinación y apoyo administrativo básico.
• Resolución de incidencias y apoyo al resto de departamentos.

Requisitos
• Buen trato al cliente y habilidades comunicativas.
• Estudios del Grado en Turismo o similares
• Nivel alto en inglés.
• Valorable un segundo idioma
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Se valorará experiencia previa en puestos similares.

Se ofrece
• Contrato según convenio.
• Jornada con turnos rotativos.
• Salario: según convenio.
• Buen ambiente de trabajo e incorporación inmediata.

Recepcionista en voco Madrid - Las Tablas

Estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel con experiencia y visión estratégica para liderar el funcionamiento integral de nuestro establecimiento. Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para optimizar la rentabilidad del negocio manteniendo altos estándares de calidad.

Responsabilidades:
Revisión y proceso de apertura del hotel
Supervisar todas las operaciones del hotel (recepción, limpieza, restauración, mantenimiento, etc.).
Gestionar el equipo humano, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Desarrollar e implementar estrategias comerciales para aumentar la ocupación y los ingresos.
Controlar presupuestos, costes y resultados financieros.
Garantizar el cumplimiento de normativas legales y estándares de calidad.
Representar al hotel ante clientes, proveedores y organismos oficiales.

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Requisitos

Sobre a empresa

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Recepcionista en voco Madrid - Las Tablas

Director/a de Hotel