Descrição da vaga
¿Te gusta tratar con personas, cuidar los pequeños detalles y hacer que cada huésped se sienta como en casa… pero con un toque de lujo? ¡Entonces queremos conocerte!
Buscamos una persona dinámica, simpática y resolutiva para formar parte de nuestro equipo. Alguien que tenga una sonrisa siempre lista, disfrute ofreciendo experiencias únicas y sepa que la excelencia está en los pequeños detalles.
¿Cuál será tu misión?
• Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con la mejor de las sonrisas.
• Gestionar entradas, salidas y reservas con estilo y organización.
• Resolver dudas e imprevistos con rapidez, profesionalidad y buena actitud.
• Recomendar los mejores lugares de la zona y convertir cada estancia en una experiencia especial.
• Coordinarte con el equipo para que todo esté perfecto.
Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5* o experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4*.
• Dominio del idioma inglés y muy valorable otros idiomas
• Valorable conocimiento programa Opera Cloud
• Una actitud positiva, cercana y profesional.
• Don de gentes y pasión por la atención al cliente.
• Organización, iniciativa y capacidad para resolver cualquier incidencia
Localização da vaga
Sobre a empresa
Hyatt Regency Hesperia Madrid, situado en el emblemático Paseo de la Castellana, es un hotel de elegancia contemporánea situado en el corazón financiero y cultural de la ciudad, perfecto tanto para viajes de negocios como para escapadas de ocio. Cuenta con 169 habitaciones y suites diseñadas para ofrecer el máximo confort, combinando sofisticación clásica con un estilo moderno y funcional, materiales de primera calidad, tecnología avanzada y una atención al detalle que se percibe en cada estancia. Dispone de 9 salas de distintas capacidades para eventos y/o reuniones, totalmente equipadas y con tecnología de última generación. Su gastronomía es uno de sus grandes distintivos, convirtiéndolo en un destino culinario en Madrid con propuestas como Leña Madrid y Smoked Room, además de un elegante bar en el lobby y servicio de habitaciones 24 horas.
