Descrição da vaga
En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Tendrás la oportunidad de aprender en uno de los hoteles más grandes de Europa y referente en eventos y reuniones. Trabajarás con profesionales de nacionalidades distintas, con amplia experiencia en el sector. Si te apasiona dar un trato exclusivo al cliente y trabajar en un entorno de aprendizaje continuo y compañerismo ¡En Madrid Marriott Auditorium te ofrecemos una gran oportunidad profesional! Tus responsabilidades serán: Check in – check out, registro adecuado de los clientes Atención telefónica y presencial a los huéspedes Chat con los clientes, monitorizar Mobile App Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas Atender comunicaciones externas e internas Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott
Requisitos
Grado en Turismo o Formación Profesional en Alojamientos Turísticos. Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión) nivel C1. Experiencia de al menos un año como recepcionista. Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana. Valoramos conocimientos de PMS Opera y fluidez en otros idiomas.
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
Hotel de 869 habitaciones ubicado en Noreste de Madrid, cerca de IFEMA. Cuenta con un centro de congresos con 60 salas de reuniones.
