Descrição da vaga
Se procuras um oportunidade de integrar um grupo em expansão e com uma estrutura humana e de processos consolidada, se valorizas uma ambiente de trabalho onde podes ser tu, aprender em contínuo e crescer na função, no Grupo Shiadu, temos uma oportunidade para ti. Neste momento, estamos a recrutar um(a) rececionista /Guest Relation Tournant para trabalhar em horário diurno e noturno que seja dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e tarefas, que sabe trabalhar em autonomia e que gosta de se relacionar com pessoas . Se te reconheces neste perfil, queremos conhecer-te! Será valorizada a disponibilidade imediata. Responsabilidades: - Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out; - Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out - Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte; - Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços; - F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar - Gestão de agenda e marcação de compromissos. - Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails. - Organização e controlo de documentos administrativos. - Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora. - Tarefas de night auditor quando o turno for realizado em horário noturno (23h00 às 7h30) Requisitos: - Escolaridade mínima ao nível do 12º ano. - Experiência prévia em funções de atendimento ao público ou receção (preferencial). - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. - Domínio de ferramentas informáticas (MS Office e/ou outros programas de gestão). - Capacidade de organização e resolução de problemas. - Fluência em português e dominio inglês (escrito, falado). Será valorizada a fluência noutro idioma - Proatividade, responsabilidade e boa postura profissional. - Forte espírito de equipa; - Disponibilidade Imediata. Oferecemos: -Ambiente de trabalho dinâmico e agradável. - Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional. - Remuneração compatível com o desempenho Como se candidatar: Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado preferencialmente através deste portal:https://shiadurbe.factorialhr.pt/job_posting/240302 Os/as candidatos/as considerados/as serão contactados/as no prazo máximo de 10 dias. Junta-se a nós e vem fazer a diferença na experiência ao hóspede!
Requisitos
- Disponibilidade para trabalhar em horário mixto (diurno e noturno) - Autonomia e Responsabilidade - Paixão pela hospitalidade e pelo serviço de receber e acolher - Dominio do Inglês escrito e falado - Dominio das ferramentas office - Espirito de equipa
Sobre a empresa
A “Shiadu” é a marca de um grupo de alojamentos de charme, que tem as suas portas abertas, desde junho 2009, a todos aqueles que têm curiosidade em conhecer o nosso País. O que começou com um pequeno alojamento (bed & breakfast) tornou-se hoje o primeiro grupo existente de Guesthouses, com oito boutiques l Guesthouses e um Hotel 3 estrelas nas cidades de Lisboa e Porto…e já a caminho de Sevilha. A Shiadu é uma empresa que valoriza muito o fator humano e é, também, uma empresa que dá oportunidades a todos os que as merecem. Por isso, procuramos pessoas que queiram crescer junto de uma equipa motivada e feliz. Bem Vindo ao Mundo Shiadu... Follow Your Instinct and Live Our Passion
