Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

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We are looking for a French Quality Specialist to join our team.

 

As a Quality Specialist in this project, your daily responsibilities will include:

 

Supports Quality scaled quality audits that reviews interactions across all lines of businesses across modalities ( InApp, Chat, Phone). This will be an audit the auditor program that will focus on audited interactions from the client's CoE’s.
Reviews previously adjudicated documents to assess if the reviewer / agent followed business and compliance requirements for the client.
Leads and facilitates alignment sessions with the BPOs.
Perform root cause analysis on quality issues and provide constructive feedback to the client.
Analyzes Quality trend and provides recommendations for the program supported.
Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies.
Ensures that all team members (Foundever) comply fully with the security policies and requirements of Foundever and its Clients, ensuring staff is given an appropriate level of knowledge/awareness to be able to comply with the policies within the context of their role and taking appropriate action when non-compliance is identified.



Benefits.
 

Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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French Quality Specialist - Porto, Portugal

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As a Quality Specialist in this project, your daily responsibilities will include:

 

Supports Quality scaled quality audits that reviews interactions across all lines of businesses across modalities ( InApp, Chat, Phone). This will be an audit the auditor program that will focus on audited interactions from the client's CoE’s.
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German Quality Specialist - Porto, Portugal

Localizado no coração de Vilamoura, Empreedimento Turistico de Alta Qualidade em Vilamoura com 114 apartamentos luxuosos está idealmente situado onde a família inteira pode apreciar a beleza do Algarve. Apenas a 15 minutos a pé da famosa Marina de Vilamoura com os seus bares e restaurantes fabulosos. Deslumbrantes praias de Bandeira Azul, parques aquáticos, campos de golfe, ténis, bowling de relva, mini-golfe ... há sempre muitas coisas para fazer!

Procuramos uma pessoa para a posição de governanta no Four Seasons Vilamoura, localizada em Quarteira. 
As responsabilidades diárias incluem organizar e supervisionar as atividades de limpeza de todo o resort, lavandaria, garantir a organização dos ambientes e a qualidade no atendimento ao cliente.
Fazer encomendas, controlar stocks e gerir os custos do departamento.
Treinar e orientar a equipa para manter os padrões exigidos. 
Este é um cargo de tempo integral.

Qualificações
•	Lavandaria e Organização: Conhecimento em práticas e gestão de lavanderia e habilidades excecionais em organização para manter os ambientes impecáveis.
•	Comunicação e Atendimento ao Cliente: Habilidades sólidas para se comunicar de forma clara e eficaz, além de proporcionar um atendimento ao cliente cordial e eficiente.
•	Formação: Experiência em treinar e formar habilidades da equipa, garantindo que os padrões da empresa sejam atendidos e superados.
•	Ser fluente em Português e Inglês,
•	Ter experiência em operar com PMS, Outlook, Microsoft Office, etc,
•	Experiência prévia em Resorts de luxo e formação em housekeeping serão considerados fatores diferenciais.

Esta vaga está aberta a todos os candidatos, incluindo aqueles com uma incapacidade igual ou superior a 60%, de acordo com a legislação em vigor (Lei n.º 4/2019 de 10 de janeiro). Incentivamos a candidatura de pessoas com incapacidade, que reúnam condições de exercer as funções descritas.


Governante Geral/ Supervisor

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa de Sagres e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Sagres

Grupo de varias empresas con diferentes actividades y servicios, entre ellos restauración, ocio, construcción, limpieza, vigilancia

Como Técnico/a de Audio e Iluminación te incorporarás a una Cadena Restauración en Sant Antoni de Portmany, España, aportando experiencia práctica y sensibilidad técnica para garantizar shows, ambientes y operaciones de sala impecables. Buscamos a un profesional con visión técnica y capacidad de trabajo en equipo, responsable del montaje, operación y mantenimiento de sistemas de sonido e iluminación en entornos de restauración y eventos.

Responsabilidades: Supervisar y ejecutar montaje y desmontaje de equipos PA, consolas de mezcla y sistemas DMX; calibrar microfonía, altavoces y monitores; programar y operar iluminación escénica; realizar pruebas de audio y checks de sala; gestionar cableado, inventario y mantenimiento preventivo; coordinar con equipos de sala y proveedores; garantizar calidad acústica y cumplimiento de normas de seguridad.

Requisitos: Experiencia: De 1 a 2 años en roles similares; Residencia: Provincia vacante; Formación mínima: Bachillerato/COU; Nivel de inglés: Inglés Intermedio; habilidades en consolas digitales, software de control, conocimiento de protocolos DMX y audio digital, capacidad para trabajar con horarios rotativos, cuidado del detalle y resolución de incidencias. Categoría: Mando Intermedio.

Beneficios: Contrato: Fijo - discontinuo; Horario: 9-17; Jornada: Jornada completa; Vacantes: 1; oportunidad de desarrollo profesional en sector de Cadena Restauración, formación técnica continua, entorno dinámico y colaboración con equipos multidisciplinares.

Técnico/a de Audio e Iluminación — Sant Antoni de Portmany, España · De 1 a 2 años · Provincia vacante

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas.

Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

O único resort de natureza de 5 estrelas, está a nascer na linha da costa do Sotavento Algarvio.
Entre Altura e a Praia Verde, em pleno Sotavento Algarvio, com uma área de mais de 80 hectares, com acesso direto à praia, e em plena harmonia com a natureza, que permanece intacta, compassada pelo seu próprio ritmo e plena na sua beleza, vai nascer o Verdelago Resort.
Um resort classificado com 5 estrelas, inserido numa vasta zona verde, composto por diversas infraestruturas de apoio e uma vasta oferta de serviços e comodidades, alinhadas com um estilo de vida saudável, holístico, onde a natureza tem um papel central encontra-se neste momento a recrutar Monitor de Atividades Náuticas (M/F) para integrar a sua equipa!

MISSÃO
- Executar em coordenação com o responsável de recreação e supervisor de recreação os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear
- Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort
- Assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green
- Cumprimento de todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green

QUALIDADE
- Acolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protocolo de acolhimento e comunicação
- Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade
- Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes
- Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia de piscina
- Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas expectativas
- Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades

Monitor de Atividades Náuticas (M/F) - Verdelago Resort

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>PASTELEIRO (M/F)</strong>, ficará responsável por assegurar o serviço de pastelaria, desde a preparação à confeção e reposição, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. </p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e Responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;">Elaborar, conservar e organizar a mise-en-place de cada serviço, minimizando os desperdício.</li><li style="text-align: justify;">Garantir a apresentação, quantidade e qualidade de cada sobremesa, conforme os procedimento internos e padrões definidos.</li><li style="text-align: justify;">Verificar e controlar ao armazenamento correto dos produtos, monitorizando a validade e estado dos alimentos para assegurar a máxima qualidade (FIFO).</li><li style="text-align: justify;">Receber, armazenar e organizar os produtos recebidos.</li><li style="text-align: justify;">Manter a área de trabalho limpa, arrumada e bem organizada.</li><li style="text-align: justify;">Comunicar problemas de manutenção, higiene e segurança alimentar (HACCP).</li><li style="text-align: justify;">Conhecer os objetivos do departamento e trabalhar em equipa para que sejam alcançados.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança HACCP.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior (preferêncial).</li><li style="text-align: justify;">Ensino Secundário e/ou Curso Profissional em Hotelaria/Pastelaria/Cozinha ou adaptado à função.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.</li><li style="text-align: justify;">Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. </li><li style="text-align: justify;">Postura Profissional e apresentação cuidada.</li><li style="text-align: justify;">Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de lidar e gerir situações de stress e trabalhar sobre pressão.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Horários.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP.</li></ul></div></div></div>

Pasteleiro (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Técnico de Manutenção (M/F)</b>, ficará responsável por executar o serviço de manutenção e pequenas reparações de equipamentos, e/ou coordenar com empresas externas de reparação, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.&nbsp;</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e Responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Realizar trabalhos de reparação e manutenção nas instalações e equipamentos do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Executar pequenos trabalhos de manutenção, incluindo pintura, canalização, etc.</li><li style="text-align: justify;">Efetuar medições dos contadores de consumo de energia (água, eletricidade, etc.) e manter um registo fiável da evolução dos consumos.</li><li style="text-align: justify;">Realizar pequenas regulações nos sistemas AVAC, mobiliário dos quartos, instalações e outros elementos do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Auxiliar na montagem de salas de reunião, incluindo configurações audiovisuais, som e iluminação.</li><li style="text-align: justify;">Resolver incidentes e problemas reportados pelos clientes de forma atempada e eficiente.</li><li style="text-align: justify;">Manter o inventário de manutenção atualizado e requisitar peças e consumíveis conforme necessário.</li><li style="text-align: justify;">Colaborar com fornecedores externos, quando necessário.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experi&ecirc;ncia profissional em fun&ccedil;&otilde;es semelhantes no setor hoteleiro ou servi&ccedil;os de dimens&atilde;o e complexidade semelhantes.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos gerais de canaliza&ccedil;&atilde;o, pintura e eletromec&acirc;nica (preferencial). &nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Ensino Secund&aacute;rio e/ou Curso Profissional adaptado &agrave; fun&ccedil;&atilde;o (eletricidade e eletr&oacute;nica, HVAC, manuten&ccedil;&atilde;o industrial e &aacute;reas afins).&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de HVAC (aquecimento, ventila&ccedil;&atilde;o e ar condicionado), sistemas el&eacute;ctricos e electr&oacute;nicos.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Paix&atilde;o pelo servi&ccedil;o e forte orienta&ccedil;&atilde;o para o cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Apresenta&ccedil;&atilde;o profissional.</li><li style="text-align: justify;">Boa capacidade de organiza&ccedil;&atilde;o e proatividade.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para trabalhar de forma aut&oacute;noma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Hor&aacute;rios.</li><li style="text-align: justify;">Foco no detalhe e capacidade de detetar e solucionar problemas de forma eficiente.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos Inform&aacute;ticos: &nbsp;Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplica&ccedil;&otilde;es espec&iacute;ficas para a &aacute;rea de alojamento/ hotelaria.&nbsp;</li></ul></div></div></div>

Técnico de Manutenção (M/F) - Tivoli Carvoeiro Algarve Resort

O único resort de natureza de 5 estrelas, está a nascer na linha da costa do Sotavento Algarvio.
Entre Altura e a Praia Verde, em pleno Sotavento Algarvio, com uma área de mais de 80 hectares, com acesso direto à praia, e em plena harmonia com a natureza, que permanece intacta, compassada pelo seu próprio ritmo e plena na sua beleza, nasceu o Verdelago Resort.
Um resort classificado com 5 estrelas, inserido numa vasta zona verde, composto por diversas infraestruturas de apoio e uma vasta oferta de serviços e comodidades, alinhadas com um estilo de vida saudável, holístico, onde a natureza tem um papel central encontra-se neste momento a recrutar Supervisor de Atividades Náuticas (M/F) para integrar a sua equipa!

MISSÃO
- Executar em coordenação com o responsável de recreação os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear
- Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort
- Assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green
- Cumprimento de todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green

QUALIDADE
- Acolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protocolo de acolhimento e comunicação
- Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade
- Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes
- Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia de piscina
- Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas expectativas
- Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades



Supervisor de Atividades Náuticas (M/F) - Verdelago Resort

A Symington Family Estates é um dos principais produtores de vinho do Porto premium, o maior proprietário de vinhas no Alto Douro e um dos mais significativos produtores de vinho português. A primeira empresa de vinhos em Portugal a ser uma certificada B Corporation, promovemos uma mudança da cultura na redefinição do que constitui o êxito nos negócios e estamos empenhados em maximizar o nosso impacto positivo na comunidade e no meio ambiente.

Unbottle your potential!

Procuramos um Cozinheiro (m/f) com um nível excecional de proeza culinária para integrar a nossa brigade de cuisine e garantir que os nossos convidados têm a melhor experiência gastronómica possível.

Se reconheces o aroma inconfundível dos pratos confecionados no fogão e forno a lenha, e se as memórias das cozinhas de família te inspiram a criar pratos com uma identidade única, o Bomfim 1896 também é a tua casa.

Responsabilidades:
Preparar e confeccionar as refeições, de acordo com as orientações e instruções do Chef de Cozinha
Empratar e guarnecer os pratos confeccionados, assegurando a qualidade na apresentação
Verificar e controlar a qualidade dos alimentos
Inspecionar e executar a limpeza da cozinha e equipamentos, de modo a assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança no trabalho

Perfil:
Formação na área de Cozinha
Experiência no desempenho da função
Conhecimentos de HACCP
Capacidade de Organização e Execução das Tarefas
Foco no Cliente
Gosto pelo Trabalho em Equipa
Flexibilidade de horários e disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana

Oferta:
Dias de férias extra
Diferentes benefícios e regalias
Parcerias e descontos nos nossos produtos
Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional

Se consideras ter o perfil indicado, candidata-te através do link: https://people.symington.com/anuncio/bomfim-1896/cozinheiro-m-f-bomfim-1896-dez25/

Cozinheiro (m/f) | Bomfim 1896

Unbottle your potential! 

Procuramos um Copeiro (m/f) para integrar a nossa brigada de cuisine e garantir que os nossos convidados têm a melhor experiência gastronómica possível. 

Se ambicionas fazer parte de um projeto com uma identidade única, o Bomfim 1896 também é a tua casa. 

Responsabilidades:
Assegurar a higienização da cozinha, utensílios e equipamentos, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade
Realizar a lavagem da loiça e de todos os utensílios de cozinha
Executar e inspecionar a limpeza da cozinha e dos equipamentos 
Cumprir e garantir o cumprimento das normas de Qualidade, Ambiente e Segurança 

Perfil:
Mínimo 1 ano de experiência em funções semelhantes 
Experiência prévia em serviço de cozinha e restaurante  
Bons conhecimentos de HACCP 
Facilidade no Trabalho em Equipa 

Oferta:
Dias de férias extra 
Diferentes benefícios e regalias 
Parcerias e descontos nos nossos produtos 
Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional 

Se consideras ter o perfil indicado, candidata-te através do link: https://people.symington.com/anuncio/bomfim-1896/copeiro-m-f-bomfim-1896-fev26/

Copeiro (m/f) | Bomfim 1896

SUPERVISOR DE BAR m/f)

Descrição da função:

-Dirigir e coordenar todas as operações de alimentos e bebidas, proporcionando ao cliente um ambiente único e de elevada qualidade;
-Assegura a rentabilidade do departamento através da gestão eficiente de todos os pontos de venda;
-Implementar a estratégia de posicionamento dos outlets da sua responsabilidade;
-Organizar os serviços e as equipas de modo a garantir resultados eficientes;
-Responsabilidade pelos níveis de serviço e qualidade das refeições nos bares;
-Elaborar o plano de formação para o respectivo departamento.

Oferecemos oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores.

Supervisor de Bar (m/f) - Verdelago Resort

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Apoiar o serviço de mesa, preparando a sala antes e durante as refeições;
- Servir e recolher refeições e bebidas, de acordo com as normas do restaurante/hotel;
- Reposição de utensílios, talheres, copos e mantimentos de apoio;
- Manter a limpeza e organização da sala e áreas adjacentes;
- Colaborar com a equipa para assegurar um serviço rápido e eficiente.

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Inglês em nível avançado (obrigatório);
- Experiência anterior como Empregado(a) de Mesa ou similar;
- Boa apresentação, simpatia e profissionalismo;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis (turnos, fins de semana e feriados);
- Responsabilidade e pontualidade.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Empregado de Mesa - Catering (M/F/D) | Alenquer

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Técnico de Manutenção (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália procura profissionais talentosos, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação na área de manutenção ou electricidade e experiência profissional em funções semelhantes;

. Conhecimentos sólidos de AVAC, electricidade, canalização, carpintaria, pintura e construção civil; 

. Conhecimento de língua portuguesa falada e escrita (obrigatório);
. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, dinamismo, responsabilidade e organização;
O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Técnico de Manutenção - Albufeira

Buscamos un/a Contable con experiencia demostrable en administración contable y financiera, preferentemente en el sector hotelero o turismo. La persona ideal tendrá espíritu joven, enfoque analítico, interés en la digitalización de procesos y ganas de crecer profesionalmente dentro de nuestro equipo.

Responsabilidades:

Registrar y controlar la contabilidad general y financiera del hotel.
Analizar márgenes, costes y desviaciones frente al presupuesto.
Colaborar en la elaboración de presupuestos, previsiones y cierres mensuales.
Apoyar en la mejora de procesos administrativos y financieros mediante herramientas digitales.
Preparar reportes financieros y operativos alineados con el estándar USALI.
Coordinar información con auditores, asesores fiscales y laborales.
Participar en proyectos de digitalización contable y financiera.

Perfil profesional requerido:

Experiencia sólida en contabilidad y finanzas, preferentemente en el sector hotelero o turístico.
Perfil analítico, organizado y orientado al control financiero.
Dominio avanzado de Excel y herramientas digitales de gestión contable.
Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Conocimiento de USALI.
Nivel fluido de inglés, tanto oral como escrito.

Interés en crecer profesionalmente y asumir nuevos retos en un entorno dinámico y digitalizado.

Contable

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