Descrição da vaga
Hotel 5 estrelas - Portimão está a recrutar Coordenador de Grupos & Eventos Corporativos: Como Coordenador de Grupos & Eventos Corporativos, terás como principais funções e responsabilidades: • Assegurar a coordenação de grupos e eventos, de forma a garantir a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, de acordo com a estratégia do Hotel e do Grupo com vista à maximização de recursos; • Elaboração de propostas de acordo com pedidos e necessidades de clientes; • Preparar, acompanhar e executar o serviço de coordenação de grupos e eventos, de acordo com os standards e os procedimentos definidos; • Efetuar a vistoria às salas e aos serviços para garantir a sua conformidade; • Efetuar e distribuir as folhas de serviço e day-by-days pelas secções do Hotel; • Acompanhar visitas de inspecção e de grupos durante a sua estadia; • Controlo das contas correntes de clientes; • Identificar e tratar as reclamações dos clientes, tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional; • Efetuar up-selling e cross-selling; • Acompanhamento/resposta aos pedidos dos grupos in-house; • Controlar “deadlines” pagamentos e pré-reservas em sistema, planning de grupos, eventos, salas e rooming lists; • Faturação dos grupos; Pretendemos candidatos com as seguintes características: • Formação académica em Hotelaria/Turismo; • Mínimo de 1 ano de experiência profissional em organização de eventos e vendas de grupos e eventos; • Forte orientação para vendas, negociação e compromisso para atingir os resultados do hotel; • Sólidas competências de comunicação, planeamento e capacidade de organização; • Boa capacidade de trabalho sob pressão, atenção ao detalhe e orientação no cliente; • Capacidade de liderança, autonomia e iniciativa; • Conhecimento de Línguas (Português, Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira); • Conhecimentos de Microsoft Office na ótica de utilizador; • Dinamismo e proatividade; Os nossos benefícios principais: • Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência; • Remuneração compatível com a função; • Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário; • Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários; • Ginásio gratuito; • Bom ambiente de trabalho. • Possibilidade de Alojamento a combinar. Enviar CV por e-mail com a função a que se candidata. Exemplo: "Coordenador de Grupos & Eventos" recursos.humanos@algarveraceresort.com Cumprimentos
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
Localizado em Montes de Cima, a 2,6 km do Autódromo Internacional do Algarve, o Algarve Race Resort - Hotel apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Com um terraço, o hotel de 5 estrelas apresenta quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito e uma casa de banho privativa. Os hóspedes podem usufruir do spa e centro de bem-estar, com uma piscina interior, sauna e banheira de hidromassagem, bem como um salão partilhado. Os quartos do hotel estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Todos os quartos possuem um cofre, alguns quartos dispõem de uma varanda e outros também oferecem vistas para a montanha. Todos os quartos do Algarve Race Resort - Hotel fornecem roupa de cama e toalhas. O alojamento serve um buffet de pequeno-almoço ou um pequeno-almoço americano. O restaurante do Algarve Race Resort - Hotel é especializado em cozinha mediterrânea, portuguesa e internacional. O hotel apresenta acomodações de 5 estrelas com um hammam. A área é popular para caminhadas e passeios de bicicleta, e está disponível um serviço de aluguer de carros neste hotel de 5 estrelas. Os funcionários da receção falam inglês, espanhol, francês e português e estão disponíveis para fornecer sugestões. O Algarve Race Resort - Hotel encontra-se a 21 km do Centro de Congressos do Arade e a 24 km do Parque Aquático Slide & Splash. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Faro, a 87 km do alojamento, que organiza um serviço de transfer do aeroporto, mediante um custo adicional.