Assistente Operaciona (M/F) - Tivoli Lagos Algarve Resort

Descrição da vaga


  Como Assistente Operacional, irá dar apoio ao Controller bem como fazer a ligação entre o Auditor de Receitas e a Receção. Funções e Responsabilidades 
  • Prestação de apoio administrativo aos diversos departamentos. • Apoio na preparação, execução e lançamento dos inventários mensais. • Validação dos consumos internos. • Realização de spot checks e análise de desvios. • Auditoria aos procedimentos do Front Office (cancelamentos, saídas antecipadas e pick up). • Gestão de faturação: conferência de faturas, cobranças, envio de documentos faturais e emissão/envio de proformas. • Gestão de garantias de reservas. • Conferência e verificação de reservas (individuais e grupos) diretas e de operadoras. Que perfil procuramos? 
  • Bons conhecimentos de SAP. • Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes e/ou Receção, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas. • Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).                                                                                  • Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados. • Conhecimentos Informáticos:  Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.  • Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.  • Postura Profissional, Sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia. • Excelente capacidade de comunicação. • Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa. • Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel. • Flexibilidade de Horários. • Aptidão pela área comercial. Porquê escolher-nos? 
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como: • Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes. • Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.  • Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.  • Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis. • Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis. • Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado. • Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial. •  Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência •  Remuneração compatível com a função •  Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira •  Acesso a Plataforma de formação e- learning •  Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional •  Plano de Incentivos e Beneficios Lazer: •  Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros; • Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário • Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar • Seguro de Saúde •   Gerais • Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários • Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme • Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental • Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

Requisitos