Descrição da vaga
Caracterização do cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes. Descrição de funções: - Receber, acolher e acompanhar os clientes à mesa de forma cordial e profissional. - Apresentar a carta, sugerir pratos, bebidas e vinhos, com conhecimento detalhado da oferta. - Efetuar o serviço de mesa (à la carte, buffet, banquetes ou eventos), cumprindo as normas de protocolo e etiqueta. - Garantir a correta preparação e organização da sala antes, durante e após o serviço. - Coordenar o serviço com a cozinha e o bar, assegurando fluidez e qualidade no atendimento. - Efetuar o registo de pedidos e processamento de contas. - Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar. - Apoiar e orientar empregados de mesa de categoria inferior, quando necessário. - Contribuir para a fidelização do cliente através de um atendimento personalizado. Requisitos: - Experiência comprovada na função. - Formação na área de Restaurante/Bar ou Hotelaria (preferencial). - Bons conhecimentos de técnicas de serviço e protocolo. - Conhecimentos de vinhos (valorizado). - Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês (outras línguas valorizadas). - Excelente apresentação cuidada. - Forte orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa. - Capacidade de comunicação, organização e gestão de stress. - Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriados. Oferta: - Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h
Requisitos
Sobre a empresa
O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.
