Descrição da vaga
Funciones a realizar: • Coordinación y supervisión del equipo de Bar. • Atención al cliente y resolución de incidencias • Apoyo en la organización y planificación del servicio. • Asistencia a los diferentes servicios de los Bares y velar por su buen funcionamiento. • Dominio de coctelería. • Servicio de restaurante a la carta. • Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC. • Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias. • Supervisión y control de cajas. • Control de pedidos e inventarios. • Formación del personal a su cargo.
Requisitos
Competencias técnicas: • Formación profesional Grado superior en Hostelería y Turismo. • Formación específica relacionada con servicio en sala y bar. • Conocimientos de cocktelería y/o mixología. • Idiomas: Imprescindible Inglés, a un nivel que le permita solución de demandas de clientes, etc. • Se valorarán otros idiomas, preferentemente alemán. • Informática: a nivel usuario. Competencias de Diferenciación: • Grandes dotes de atención al cliente. • Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. • Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar. Otros requisitos: • Flexibilidad horaria. • Amabilidad y paciencia. • Buena presencia. • Agilidad, ya que en el puesto de trabajo se produce bastante desplazamiento para llegar a todos los puntos de venta.
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
Best Hotels es una cadena hotelera española que empieza su actividad en el sector hotelero el año 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles -la mayoría de 4 estrellas- repartidos por la geografía española, Andorra y República Dominicana. Actualmente, Best Hotels se sitúa en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia en España, situándose como cadena líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves para el turismo en España.
