Maître de Buffet

En AR Hotels & Resorts buscamos incorporar un/a Maître de Buffet para nuestro renovado AR Roca Esmeralda 4★, ubicado en Calpe, para liderar el servicio de restaurante buffet y contribuir a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.

Tras una profunda renovación, en AR Roca Esmeralda hemos abierto las puertas como hotel de 4 estrellas, iniciando una nueva etapa con 192 habitaciones renovadas, nuevos espacios y una propuesta orientada a seguir elevando la experiencia del cliente.

Por todo ello, buscamos a un/a profesional de sala que quiera asumir un papel clave en este nuevo proyecto, liderar el equipo y aportar su experiencia para consolidar los estándares de servicio.

Te contamos las funciones y responsabilidades principales:

• Organizar, coordinar y supervisar el servicio de restaurante buffet.

• Liderar y supervisar al equipo de sala durante los diferentes servicios.

• Distribuir tareas y organizar los recursos necesarios para cada servicio.

• Garantizar el correcto montaje, preparación y funcionamiento de la sala y zonas de buffet.

• Supervisar la atención al cliente y asegurar una experiencia de servicio excelente.

• Resolver las incidencias que puedan surgir durante el servicio, actuando con rapidez y orientación al cliente.

• Coordinarse con Cocina y el resto de departamentos implicados en la operativa de F&B.

• Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria.

• Controlar el correcto uso y mantenimiento del material y equipamiento del departamento.

• Participar en la formación, acogida y desarrollo del equipo de sala.

• Realizar el seguimiento de los procedimientos establecidos y proponer mejoras en la operativa.

• Velar por el buen ambiente de trabajo y fomentar una cultura de equipo basada en la colaboración y la excelencia.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa como Maître, Jefe/a de Sala o similar, preferiblemente en hoteles de 4★ y/o establecimientos vacacionales.

• Experiencia en servicio buffet y restauración hotelera.

• Capacidad de organización y planificación de servicios de alto volumen.

• Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.

• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.

• Capacidad resolutiva y de toma de decisiones.

• Conocimientos de protocolo y estándares de servicio.

• Conocimientos de APPCC y normativa de higiene y seguridad alimentaria.

• Nivel de inglés adecuado para entorno hotelero internacional. (Deseable)

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido y proyecto profesional estable.

• Salario competitivo, acorde con la experiencia y trayectoria profesional.

• La oportunidad de incorporarte a un hotel recién renovado y recientemente categorizado como 4 estrellas.

• Formar parte de AR Hotels & Resorts, compañía consolidada y en crecimiento, con una sólida trayectoria y presencia en la Costa Blanca.

• Liderar un equipo consolidado y asumir un papel clave en la consolidación de esta nueva etapa del hotel.

• Alojamiento, sujeto a disponibilidad y condiciones del establecimiento.

• Descuentos y ventajas exclusivas en los servicios de AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras.

• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.

Si estás preparado/a para asumir este reto y quieres formar parte de la nueva etapa de AR Roca Esmeralda, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a nuestro equipo.