Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y atención directa al cliente/a ofreciéndole una cálida bienvenida y despedida siguiendo las normas de calidad del hotel.

Responsabilities & Tasks

OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES

Saludar a los/las huéspedes y clientes/as que entran en el restaurante, verificar número de habitación o reserva y guiarlos a sus mesas.
Dar a conocer las promociones y facilitar cualquier información que los/las huéspedes requieran del restaurante.
Asegurar la comodidad de los/las huéspedes y clientes/as en el caso de que éstos tengan que esperar.
En momentos de alta ocupación, trabajar junto con el personal para asegurar la fluidez del servicio.
Asegurar que todas las mesas han sido limpiadas y organizadas correctamente antes de sentar a los/las huéspedes y clientes/as. En caso de ser necesario, ayudar en la limpieza y eliminación de cubiertos y menaje usados.
Supervisar la zona de restaurante y colindantes para cerciorarse de que todo está limpio y sin desperfectos.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

No experience

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About the company

Almanac Barcelona

Barcelona, Spain

Hotel Chain

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

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