Camarero

Alojamento local no centro do Porto com restaurante e bar

O nosso hotel 4 estrelas Cocorico (grupo Millésime)  procura um Rececionista (m/f). 

Funções:
Assegurar o check in e o check out dos nossos clientes 
Realizar a marcação de atividades e restaurantes da cidade para os nossos guests.
Faturar as reservas 
Gerir pedidos e reclamações junto dos clientes
Ajudar no serviço do pequeno almoço

O que valorizamos:
-Facilidade de comunicação e excellente relacionamento interpessoal
-Falar inglés é um requisito (dominar outras línguas é um plus)
-12º ano de escolaridade, curso técnico profissional de Turismo ou licenciatura;
-Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador e dos processos de faturação (preferencial);
-Orientação para resultados; Dinamismo e proatividade;
-Disponibilidade para trabalhar por turnos.

O que podemos oferecer :
- Integração num grupo sólido e em expansão;
- Estabilidade profissional;
 - + informações sobre o grupo Millésime https://millesime-collection.com
- Contrato de 6 meses, renovável e com período experimental de 30 dias
- Trabalhamos com 2 turnos (7h00>15h30 ; 13h30>21h30).
- Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada e possibilidade de evolução.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional

Venha fazer parte da nossa equipa, envie-nos a sua candidatura!

Rececionnista 

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What will be your mission?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;"><strong>Join the F&amp;B Team</strong> at <strong>Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort in Portugal </strong>as an <strong>Intern</strong><br /><br /></p><p style="text-align: justify;">As a <strong>F&amp;B Service Intern (M/F) </strong>, you will be responsible for trainig and collaborating with the hotel team in the F&amp;B service, from preparation to serving and coordinating the service with the kitchen team, complying with internal standards and procedures in order to guarantee a quality and excellent service, exceeding customer expectations.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What will you do?</b></H2>&#13;</div><div><ul><li>Provide excellent customer service that promote satisfaction. </li><li>Welcome and acknowledge all guests according to company standards. </li><li>Maintain a direct and frequent contact with guests, especially during the most important moments of their stay, like breakfast, lunch, dinner and/or any events or meetings (banqueting, coffee breaks, etc.). </li><li>Demonstrate an excellent knowledge of frequent guests, paying attention to their preferences. </li><li>Be aware and offer the different products and services available at the hotel’s restaurant. </li><li>Review daily specials and changes on the menu with the correspondent F&amp;B team. </li><li>Handle restaurant reservations.   </li><li>Effectively communicate with the Kitchen Staff to make sure orders are accurate and delivered promptly. </li><li>Carry out the setting up and cleaning of the tables of the restaurant and meeting rooms as required. </li><li>Fulfill processes and procedures related to product set ups, quality and service according to brand standards. </li><li>Deliver checks and collect bill payments from guests, using the point-of-sale system, handling money, processing credit and debit cards. </li><li>Identify opportunities to increase the F&amp;B Department income by Upselling. </li><li>Ensure that all F&amp;B outlet are clean, neat and tidy and ready to accept guests. </li><li>Follow all relevant health department rules/regulations and all customer service guidelines. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>What are we looking for?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;"><em>We are looking for F&amp;B Service Interns </em></li><li style="text-align: justify;">Vocational training on hospitality/F&amp;B/kitchen .</li><li style="text-align: justify;">Fluency in local language and knowledge of English is highly valuable.</li><li style="text-align: justify;">Ability to work on his/her own and as part of a team.</li><li style="text-align: justify;">Organizational skills.</li><li style="text-align: justify;">Ability to work under pressure. </li><li style="text-align: justify;">Customer service oriented.</li><li style="text-align: justify;">Focus on detail. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Internship Benefits </b></H2>&#13;</div><div><ul><li><strong>Experiência internacional</strong> – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.</li><li><strong>Refeições na cantina</strong>.</li><li><strong>Alojamento partilhado</strong> num apartamento para STAFF.</li><li><strong>Fardas e serviço de lavandaria para as mesmas</strong>.</li><li><strong>Certificado de estágio</strong>.</li><li><strong>Oportunidades de desenvolvimento de carreira</strong>, com desafios nacionais e internacionais.</li><li><strong>Grande variedade de programas de formação</strong> para desenvolver competências.</li><li><strong>Iniciativas de bem-estar</strong>, incluindo condições de trabalho flexíveis.</li></ul></div></div></div>

F&B Service Internship - Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort

Restaurante de gama alta localizado na baixa do Porto.

O Reitoria é um restaurante com um conceito alargado e versátil que junta no mesmo espaço wine bar, focaccia house e steak house. Localizado em plena Baixa, entre a zona dos Clérigos e Carlos Alberto, é um daqueles sítios a considerar por todos e em diversas ocasiões, quer para um almoço à base de fantásticas focaccias e sanduiches preparadas na hora com ingredientes frescos, quer para desfrutar um copo de vinho com umas deliciosas tapas ao fim da tarde, ou para um jantar mais requintado preparado com as melhores carnes nacionais e internacionais.

Grupo Reitoria está a recrutar para novos projetos no centro do Porto Chefe de Sala / Gerente (m/f)

Fundado em 2013, o Grupo Reitoria conta com 6 restaurantes, em 4 marcas distintas, com conceitos vincados, espírito jovem, pautado pela qualidade de prestígio da matéria prima e detalhe no serviço. Aposta no profissionalismo, na paixão pela área de restauração, no dinamismo, na atenção ao detalhe da cozinha à mesa, na dedicação e capacidade de cooperação em equipa.

Privilégios:

- Integração em equipas jovens e dinâmicas em grupo sólido e em crescimento;
- Gorjetas distribuídas de forma justa e transparente pela equipa;
- Possibilidade de trabalhar em várias unidades;
- Formação contínua por formadores internos e externos ao grupo;
- Pack Regalias Grupo Reitoria
- No mínimo, um Team Day por ano.

Principais Funções:

- Efetuar o acolhimento e atendimento do cliente de acordo com os standards do grupo;
- Realizar pedidos, seguindo as diretrizes de serviço e cumprindo os standards e metas definidas;
- Planear, organizar e comunicar tarefas à sua equipa;
- Zelar pela correta utilização e limpeza dos utensílios e matérias-primas bem como o cumprimento das regras de HACCP;
- Supervisão do controlo de stocks, encomendas e inventários;
- Planificação de serviços, e organização das escalas da equipa de forma a rentabilizar os recursos disponíveis (materiais e humanos);
- Apoio ao Dir. Operações na elaboração implementação de novas cartas e métodos;
- Responsável pela supervisão da formação interna de novos elementos da equipa;
- Participar, e organização, de ações de formação internas;
- Responsável pela realização, e verificação, dos fechos de caixa;


Chefe Sala / Gerente (m/f) | Novos Projetos | Grupo Reitoria

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

Unidade de referência na Baixa de Lisboa procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; processar os débitos e taxas nos fólios dos hóspedes; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da Unidade;
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Recepcionista de Hotel 

Na AlmaLusa, acreditamos que o serviço com alma é aquele que nasce das pessoas. Procuramos um(a) Assistant F&B Manager que queira crescer connosco, lado a lado com uma equipa jovem e entusiasta, e que veja nesta função uma oportunidade de dar o salto para uma carreira sólida em hotelaria.

Serás o braço direito do nosso F&B Manager, participando ativamente na operação diária — restaurante, café, bares, pequenos-almoços e room service. Terás um papel essencial na formação, motivação e acompanhamento das equipas, ajudando a transformar talento em excelência.
Não procuramos alguém que apenas execute ordens: queremos um profissional curioso, proativo e que goste de estar presente no serviço, ao mesmo tempo que desenvolve competências de gestão e liderança.

Principais Responsabilidades
* Apoiar a supervisão das operações de F&B em todos os pontos de venda;
* Garantir a qualidade e consistência do serviço diário;
* Participar na formação e integração de novos colaboradores;
* Apoiar o planeamento de horários, gestão de stocks e controlo de custos;
* Substituir o F&B Manager sempre que necessário, assegurando a continuidade operacional.

O que oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência;
* Ambiente jovem, colaborativo e com espaço para crescer;
* Formação contínua e acompanhamento próximo pela gestão;
* Oportunidade de progressão interna a médio prazo.
* Possibilidade de alojamento

Se procuras um desafio onde possas evoluir como líder e contribuir ativamente para um serviço com alma, queremos conhecer-te. Envia o teu CV e uma breve apresentação para [rh.cp@almalusahotels.com].

Assistant F&B Manager - Hotel na Comporta

O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira.

A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.

No Jupiter Porto Hotel, procuramos alguém com paixão pela hospitalidade e pelo serviço de excelência, para liderar a equipa do nosso restaurante Al Norte.
Queremos um(a) profissional que garanta uma experiência memorável em cada refeição, alguém que inspire, coordene e eleve o padrão de bem receber.

As tuas principais responsabilidades:
•	Coordenar e motivar a equipa de sala, assegurando um serviço de excelência e um contacto próximo com o cliente;
•	Gerir reservas e otimizar a ocupação do restaurante;
•	Acompanhar e supervisionar o serviço, garantindo a qualidade e o cumprimento dos standards da marca;
•	Resolver eventuais situações ou reclamações, mantendo sempre o foco total na satisfação do cliente;
•	Elaborar relatórios de inventário e assegurar a correta gestão de stocks;
•	Assegurar o cumprimento das normas de HACCP;
•	Apoiar na elaboração do orçamento do departamento;
•	Gerir horários, folgas e férias da equipa.

O perfil que procuramos:
•	Formação ou experiência comprovada em Restauração / Hotelaria;
•	Conhecimentos sólidos de HACCP;
•	Espírito de equipa, sentido de responsabilidade e pontualidade;
•	Atitude positiva, empatia e gosto por um atendimento personalizado;
•	Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
•	Domínio da língua inglesa (outras línguas são valorizadas).

O que oferecemos:
•	Remuneração atrativa e compatível com a experiência;
•	Contrato anual com prémio anual de desempenho;
•	Seguro de saúde e dental;
•	Desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
•	Benefícios exclusivos para colaboradores:
        - 50% de desconto em alojamento;
        - 30% no SPA;
        - 20% em F&B em todas as unidades Jupiter;
•	Ginásio gratuito;
•	Refeitório do staff gratuito;
•	Plano contínuo de formação gratuita;
•	Acesso à rede de parcerias Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros);
•	Iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano.

Junta-te a uma equipa que valoriza o teu talento e acredita no teu crescimento!
Envia o teu CV para: recrutamento.porto@jupiterhotelgroup.com

Ao enviar a tua candidatura, estás a aceitar a nossa Política de Privacidade e o tratamento dos teus dados de acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).


Chefe de Sala para Jupiter Porto Hotel (m/f)

Fabrico de gelados e sorvetes artesanais italianos. Dois pontos de venda em Lisboa. Street food e eventos.

Atendimento a clientes, servir gelados, cafés, pastelaria. Cumprimento check-lists, realização de normas HACCP, Limpeza da loja, área de clientes e funcionários.

Assistente de Balcão (m/f) - Gelateria 

Com mais de 25 anos a transformar negócios e carreiras, na Laçarote Group, não somos apenas especialistas em Recrutamento, Seleção, Gestão de Equipas e Serviços Outsourcing. Somos parceiros no crescimento e sucesso de diversas empresas e profissionais. 

Atuamos em inúmeras áreas e oferecemos soluções personalizadas ao seu negócio. Com uma presença sólida em todo o país, orgulhamo-nos de criar soluções que fazem a diferença no mercado atual.

Peça já o seu orçamento ou aposte na sua carreira, contacte-nos ! 

211 910 788

www.lacarote.com

Junte-se à nossa equipa como Hostess num Projeto novo em Lisboa! Como Hostess, você será responsável por recepcionar os clientes com simpatia, coordenar as reservas e garantir um ambiente acolhedor no nosso estabelecimento. Além disso, irá colaborar com a equipa para organizar as mesas e assegurar uma experiência positiva aos nossos clientes. O candidato ideal deverá ter excelentes capacidades de comunicação, ser capaz de trabalhar num ambiente dinâmico, e ter experiência na área da restauração. Possuir fluência em Português  e Inglês são requisitos obrigatórios. Este cargo oferece a oportunidade de desenvolver competências na área da hospitalidade, fazer parte de uma equipa unida e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

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Rececionnista

F&B Service Internship - Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort

Chefe Sala / Gerente (m/f) | Novos Projetos | Grupo Reitoria

Recepcionista de Hotel

Assistant F&B Manager - Hotel na Comporta

Chefe de Sala para Jupiter Porto Hotel (m/f)

Assistente de Balcão (m/f) - Gelateria

Hostess de Restauração Temporário 1-2 anos

Rececionnista

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