Recepcionista

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Rececionista Tournant (M/F) para o nosso hotel no Porto,Hotel Sé Catedral!Principais responsabilidades:<ul><li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li><li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;</li><li>Gestão de reclamações;</li><li>Controlo diário das operações realizadas;</li><li>Fecho do dia e faturação;</li><li>Tarefas administrativas inerente à função.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li><li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li><li>Fluência em inglês;</li><li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li><li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li><li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Check-in/Check-out.</li><li>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</li><li>Alquiler de cajas de seguridad.</li><li>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</li><li>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</li><li>Gestión de equipajes.</li><li>Cambios de habitaciones.</li><li>Gestión del correo.</li><li>Ventas de habitaciones.</li><li>Gestión de llamadas a centralita.</li><li>Gestión del personal de botones a su cargo.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en posición similar.</li><li>Estudios en turismo.</li><li>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</li><li>Orientación al cliente .</li><li>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 40h semanales.</li><li>Turnos rotativos.</li><li>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

Recepcionista Hotel

Blanq Hotels es una cadena hotelera, con sede en Valencia. Nuestra misión es ofrecer alojamientos modernos, cómodos y bien ubicados en el centro de la ciudad, combinando funcionalidad y excelente relación calidad‑precio.

Contamos con varios establecimientos en Valencia, cada uno con personalidad propia, pero todos compartiendo un estándar de calidad: diseño cuidado, habitaciones confortables, equipamiento completo (WiFi, aire acondicionado, amenities, etc.) y ubicación estratégica en zonas históricas o céntricas, ideales para turismo cultural, ocio o negocios.

Además, Blanq Hotels pone a disposición de sus huéspedes servicios pensados para mejorar su experiencia: check‑in automático, recepción 24 horas, traslados al aeropuerto, alquiler de bicicletas y venta de entradas para actividades locales.

Nos dirigimos a viajeros urbanos, turísticos o de negocios que buscan una estancia sencilla, cómoda y funcional, con atención cercana y profesional. Por ello, en Blanq Hotels apostamos por equipos comprometidos, orientados al servicio y capaces de ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.

Como Recepcionista en una cadena hotelera situada en Valencia, España, la persona incorporada será una figura clave para asegurar una acogida profesional, ágil y cercana durante toda la estancia del huésped. El puesto corresponde a la categoría de Empleado y contempla 1 vacante, contrato indefinido y horario rotativo en las instalaciones de Calle Félix Pizcueta, 20. 

Responsabilidades: recibir y orientar a clientes nacionales e internacionales; gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones; verificar datos de llegada y salida; efectuar cobros y cierres de caja; responder consultas en persona y por teléfono; coordinar peticiones especiales con otros departamentos; comunicar incidencias y mantener actualizados los registros operativos, siempre respetando los procedimientos de servicio y confidencialidad. 

Requisitos: se solicita una experiencia de 1 a 2 años en recepción hotelera, atención al público o funciones administrativas, sin requerirse titulación académica; será necesario un nivel de Inglés Intermedio para comunicarse con huéspedes, junto con actitud de servicio, buena presencia, capacidad de resolución, organización, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. 

Beneficios: contrato indefinido, estabilidad laboral, aprendizaje continuo dentro del sector de cadena hotelera, interacción con un entorno multicultural y oportunidades para desarrollar habilidades en hospitalidad, gestión de reservas y atención al cliente. La persona candidata deberá tener residencia en España.

Recepcionista Blanq Hotels

SLEEP'N es una gestora hotelera: para los que quieren algo más, por menos. 

Somos amantes de la practicidad, la sostenibilidad y de la innovación. En nuestros hoteles tienen todo lo que necesitas y nada que no necesites.

Historia

Todo comenzó en Madrid en 2016 con una idea original del hotelero Gonzalo de la Mata para crear “un hotel sin tonterías”, maximizando el metro cuadrado pero sin renunciar a las calidades y servicios por eso no creemos en las categorías hoteleras, creemos en el producto.

Visión

SLEEP’N nació del deseo de ofrecer una nueva experiencia a los viajeros modernos donde la sostenibilidad y las personas están en el centro. Queríamos despojarnos de todo lo innecesario que incluyen los hoteles, desde minibares carísimos hasta servicios sin sentido (Botones o conserje) que al final encarecen el precio de la habitación y centrarnos en la autenticidad de lo que realmente importa; dormir en la mejor cama, pegarte la mejor ducha y tomar el mejor desayuno con una tecnología sin complicaciones y un personal 5*.

Somos el alojamiento más sostenible de España y buscamos una persona con ganas de trabajar, con un enfoque claro al cliente y con muy buen nivel de inglés.  

Contamos con el reconocimiento de Great Place to Work


¿Cuáles serán tus funciones?

* Atención al cliente.
* Responder a las peticiones de información.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento

Recepcionista SLEEP'N Atocha

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente profesional y de alta calidad. Las funciones principales serán:<ul><li>Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.</li><li>Atención presencial, telefónica y por email.</li><li>Gestión de reservas y asignación de habitaciones.</li><li>Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.</li><li>Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&amp;B).</li><li>Resolución de incidencias básicas.</li></ul>

Ayudante Recepción - Hotel Barceló Torre de Madrid

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

As a Front Desk Agent at DoubleTree by Hilton Madrid-Prado, you will serve as the primary ambassador of hospitality at our boutique property in the heart of Madrid. Your mission is to ensure operational excellence and uphold Hilton’s brand standards, delivering a seamless, personalized, and efficient experience for every guest from arrival to departure.

Key Responsibilities:
· Manage the full guest cycle, including check-in, check-out, and precise billing procedures.
· Oversee reservation management and maintain fluid coordination with Housekeeping and other departments.
· Handle guest inquiries and complex issues with professional diplomacy and efficient problem-solving.
· Provide expert recommendations on hotel facilities and local cultural attractions.
· Maintain high standards of safety and operational continuity across all assigned shifts.

Requirements:
· Experience: Minimum 1-2 years in a similar role within the luxury or upscale hospitality sector.
· Languages: Full professional proficiency in English and Spanish. Additional languages are a distinct advantage.
· Competencies: Results-oriented mindset, impeccable grooming standards, and adaptability to rotating shift schedules.

Benefits:
· Access to the GO Hilton Team Member Travel Program, offering exclusive discounted room rates worldwide for team members, family, and friends.
· Opportunity to work in a dynamic and professional environment committed to international standards of service.

Front Desk Agent | DoubleTree by Hilton Madrid-Prado (40h)

Situada junto al hotel W y a escasos minutos del centro de Barcelona, Marina Vela dispone de una situación privilegiada al lado del mar, con 130 amarres, y una oferta gastronómica, de ocio y comercial única.

Con instalaciones de última generación, se emplaza en un entorno excepcional, rodeada de equipamientos de primera calidad como el Hotel W, centros deportivos y empresas especializadas en servicios para embarcaciones de recreo.

Marina Vela Barcelona te ofrece el acceso más rápido a mar abierto, servicio de vigilancia 24h y la más absoluta privacidad.

Marina Vela Barcelona busca incorporar un/a Recepcionista y Administrativo/a de Marina con vocación de servicio, capacidad organizativa y una excelente atención al cliente. Esta posición es clave dentro de la marina, ya que será la primera imagen de la empresa para armadores, capitanes, tripulaciones y visitantes, garantizando una experiencia de atención profesional y de alta calidad. 
La persona seleccionada será responsable de la atención presencial y telefónica a clientes, la gestión de consultas y reservas de amarres, así como de la coordinación de asignaciones de atraque en colaboración con el Capitán del Puerto y el equipo de marinería. También gestionará los procesos de check-in y check-out de embarcaciones, verificando la documentación necesaria y manteniendo actualizada toda la información relativa a clientes y embarcaciones en los sistemas de gestión de la marina. 

Entre sus funciones se encuentran la gestión y respuesta de correos electrónicos, la elaboración y seguimiento de presupuestos, el control de reservas y entregas a cuenta, así como facturación y seguimiento administrativo de los servicios prestados. Asimismo, coordinará con el Capitán del Puerto y la marinería la correcta llegada y salida de embarcaciones, garantizando una comunicación fluida y una atención eficiente a las necesidades de los clientes. 

La persona incorporada tendrá también una importante orientación comercial, participando activamente en el seguimiento de solicitudes y presupuestos, la captación y fidelización de clientes, la promoción de los servicios de la marina y la identificación de oportunidades de negocio. Se espera una actitud proactiva en la atención al cliente, contribuyendo al crecimiento de la ocupación de amarres y al mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con propietarios, capitanes, gestores y profesionales del sector náutico. 
El puesto incluye además tareas administrativas como la gestión documental, archivo físico y digital, actualización de bases de datos, gestión de correspondencia y paquetería.


Oportunidad profesional como Recepcionista/Administrativa

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

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Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Recepcionista Hotel

Recepcionista Blanq Hotels

Recepcionista SLEEP'N Atocha

Ayudante Recepción - Hotel Barceló Torre de Madrid

Front Desk Agent | DoubleTree by Hilton Madrid-Prado (40h)

Oportunidad profesional como Recepcionista/Administrativa

Recepcionista - Hotel Barceló Illetas Albatros

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

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Requirements

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