Receptionist

Agencia de viajes con oficinas en Barcelona  Madrid.
Viajes Corporativos, vacacional e incentivos

¿Eres una persona organizada, resolutiva y con un Grado en Turismo?
En Viajes Andrómeda buscamos un/a Agente de Viajes con un perfil dinámico, profesional y con ganas de integrarse en un equipo estable y en crecimiento.

-¿Qué necesitamos de ti?

Inglés nivel C1 Advanced
Portugués nivel alto 
Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente
Perfil resolutivo, organizado y dinámico.

-Tareas principales

Brindar atención personalizada a clientes corporativos
Aprender a gestionar, planificar y coordinar eventos corporativos
Realizar tareas administrativas y de facturación

-¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido si encajas con el puesto y el equipo.
Jornada completa: Turno bisemanal
Semana A: lunes a jueves de 9:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 19:00.
Semana B: lunes a jueves de 9:30 a 19:00, viernes de 9:00 a 14:30.

Formarás parte de un equipo donde se valora la colaboración y el compromiso.
Salario competitivo según valía y experiencia.
Posibilidad de seguir desarrollándote profesionalmente con nosotros

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Consultor Junior de Viajes Corporativos | Egencia

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><p><strong data-olk-copy-source="MessageBody">Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad!</strong></p></div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados.&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><span data-teams="true"><strong>¿Qué estamos buscando?</strong></span></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><span data-teams="true">Buscamos <strong>un/a Becario/a </strong>para nuestro departamento de Gestion de Viajes<strong> en Barcelona</strong>.</span></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><p>&nbsp;<strong>¿Qué hace?</strong></p></div><div>&nbsp;</div><div><ul><li>Soporte en cotizaciones: Colaborar en la búsqueda y comparativa de opciones de transporte y alojamiento, aprendiendo a optimizar horarios y costes para el equipo interno</li><li>Apoyo en traslados: Ayudar en la tramitación administrativa y emisión de billetes o servicios de traslado según las solicitudes recibidas.</li><li>Atención interna: Asistir en la atención de consultas (por teléfono y correo), aprendiendo a adaptar las opciones de viaje a las necesidades de cada empleado.</li><li>Control documental: Colaborar en la revisión, organización y archivo digital de facturas, billetes y documentación asociada a los desplazamientos.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-teams="true"><strong>¿Qué buscamos?</strong></span></p><p>&nbsp;</p><div><div>&nbsp;</div><ul><li>Formación académica: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Turística, ADE o FP Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.</li><li>Convenio de prácticas: Disponibilidad para firmar convenio de prácticas "beca".</li><li>Idiomas: Nivel intermedio-alto de inglés.</li><li>Ofimática: Manejo básico-intermedio de Microsoft Excel y herramientas de correo electrónico.&nbsp;</li><li>Persona organizada, con clara vocación de servicio, empatía y atención al detalle.&nbsp;</li></ul><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div></div><div aria-owns="action-menu-parent-container" data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAICRAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</div><div aria-owns="action-menu-parent-container" data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAICRAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">&nbsp;</div><div aria-owns="action-menu-parent-container" data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAICRAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><p><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector&nbsp;<em>travel</em>, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional y la formación del talento joven.Además, desde el primer día de tus prácticas en Restel, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><ul><li><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama:</strong> Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li><strong>Formación The Power Business School:</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School.</li><li><strong>Formación en Idiomas:</strong> Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</li><li><strong>Acceso a nuestro Club del Empleado:</strong> Donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.).</li><li><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Si este proyecto te interesa, coincide con tus objetivos de prácticas y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a algún/a compañero/a de estudios a quien le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</p></div><p>&nbsp;</p></div>

BECARIO/A GESTIÓN VIAJES

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:darkorange"><strong>¿Cúal será tu misión?<br><br></strong></span>Atención al cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.<br>Check-in y check-out: Colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.<br>Gestión de reservas: Ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.<br>Atención telefónica: Contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.<br>Manejo de correspondencia: Recibir, distribuir y gestionar la correspondencia y paquetería tanto para huéspedes como para el hotel.<br>Soporte administrativo: Apoyar en tareas administrativas.<br>Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario.<br>Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.<br>Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.<br>Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.Otras tareas propias del puesto<br><br><strong><span style="color:darkorange">¿Qué buscamos?</span><br><br></strong>Se valorará nivel alto de inglés, así como otros idiomas, como Francés o Alemán.Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.Alta vocación de servicio y atención a los detalles.Disponibilidad fines de semana, en horario rotativos y festivos.<strong>Condiciones de la práctica:</strong>Prácticas bajo <strong>convenio con centro educativo</strong>.Incorporación inmediata.Entorno de aprendizaje dinámico y con posibilidad de desarrollo dentro del área.</span></p><p> </p><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inicio de prácticas: Enero 2027 </span></p>

Front Office Trainee - Me Barcelona

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

<p>Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En <strong>Hyatt Regency Barcelona Tower</strong> trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.</p><p></p><p><span><strong>Como principales funciones destacan:</strong></span></p><p><span>· Asiste a todos los huéspedes y visitantes del hotel en la entrada, dándoles la bienvenida.</span></p><p><span>· Orienta y acompaña a los huéspedes hasta la recepción del hotel, les desea feliz estancia y les presenta al equipo de recepción.</span></p><p><span>· Atiende las quejas y sugerencias de los clientes. Registra y da curso con el departamento correspondiente a todas las quejas. Garantiza la resolución de cada queja dándole seguimiento hasta cerrarla.</span></p><p><span>· Planea con creatividad y eficiencia momentos WOW (factor sorpresa que hace vivir experiencias Hyatt Regency a los huéspedes) tanto para huéspedes con quejas como para huéspedes satisfechos.</span></p><p><span>· Escucha cuidadosamente para entender todas las solicitudes de los huéspedes y proporciona información precisa. Registra y da curso con el departamento correspondiente a todas las solicitudes. Garantiza la respuesta a cada solicitud dándole seguimiento hasta cerrarla.</span></p><p><span>· Coordina con el servicio de botones los servicios de entrega y recogida de equipajes a todos los huéspedes (atención especial de grupos) garantizando la identificación de cada equipaje y la verificación de identidades.</span></p><p><span>· Proporciona a los huéspedes información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc.</span></p><p><span>· Realiza reservas solicitadas por clientes a restaurantes, museos, atracciones turísticas, etc. y compras de billetes de transporte o espectáculos.</span></p><p><span>· Vela por la buena imagen de la entrada del hotel y lobby, así como de los carros de equipaje, papeleras, ceniceros de la terraza.</span></p><p><span>· Recoge los paquetes de mensajeros, correo y otros envíos que puedan llegar al hotel registrándolos en el registro creado al efecto.</span></p><p><span>· Uso de uniformidad y presencia adecuados en todo momento.</span></p><p>El horario será de 9:00 a 13:00 horas de Miércoles a Domingo.</p><p><span><strong>Aptitudes:</strong></span></p><p><span>· Se requiere formación universitaria en Turismo, idealmente complementado con formación de postgrado en Gestión y Dirección de Hotel.</span></p><p><span>· Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos.</span></p><p><span>· Es imprescindible que aporte conocimientos en herramientas informáticas (Office, Opera).</span></p><p><span>· Se requiere una experiencia de alrededor de 1 año en alguna actividad turística, 6 meses en puesto similar, valorable 6 meses en atención al cliente.</span></p><p><span>· Imprescindible nivel alto del idioma inglés, valorable francés y/o alemán.</span></p><p></p><p><strong>Requisitos del perfil</strong></p><p>• Deseable conocimiento de inglés (comprensión y diálogo)</p><p>• Deberá aportar una experiencia consolidada en el desarrollo de funciones similares en edificios de funcionamiento ininterrumpido (Hoteles, hospitales, etc.).</p><p></p><p><strong>Ofrecemos</strong></p><ul><li><p><span>Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.</span></p></li><li><p><span>Beneficios de empresa.</span></p></li><li><p><span>Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional</span></p></li></ul><p></p>

Agente de guest relations, 20 h/s - Hyatt Regency Barcelona Tower

<div><strong>Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad</strong></div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.<br>Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.</div><div>&nbsp;</div><div><p data-start="202" data-end="497"><strong data-start="326" data-end="353">Eurostars Hotel Company</strong> busca incorporar a su equipo de recepción a un/a becario/a motivado/a que desee desarrollar sus habilidades en un hotel de alto nivel.</p><p data-start="202" data-end="497">&nbsp;</p><p data-start="499" data-end="608"><strong data-start="499" data-end="529">Duración de las prácticas:</strong> 3 a 6 meses.</p><p data-start="499" data-end="608"><br data-start="542" data-end="545"><strong data-start="545" data-end="559">Ubicación:</strong>&nbsp;Barcelona, España.</p><p data-start="499" data-end="608">&nbsp;</p><p data-start="499" data-end="608">&nbsp;</p><p data-start="610" data-end="634"><strong data-start="610" data-end="632">Responsabilidades:</strong></p><p data-start="610" data-end="634">&nbsp;</p><ul data-start="635" data-end="1010"><li data-start="635" data-end="709"><p data-start="637" data-end="709">Atención personalizada a los clientes durante el check-in y check-out.</p></li><li data-start="710" data-end="756"><p data-start="712" data-end="756">Gestión de reservas y atención telefónica.</p></li><li data-start="757" data-end="844"><p data-start="759" data-end="844">Asistencia en la preparación de documentación de llegada y salida de los huéspedes.</p></li><li data-start="845" data-end="924"><p data-start="847" data-end="924">Colaboración en la resolución de incidencias y necesidades de los clientes.</p></li><li data-start="925" data-end="1010"><p data-start="927" data-end="1010">Soporte en tareas administrativas y coordinación con otros departamentos del hotel.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p data-start="1012" data-end="1029"><strong data-start="1012" data-end="1027">Requisitos:</strong></p><p data-start="1012" data-end="1029">&nbsp;</p><ul data-start="1030" data-end="1440"><li data-start="1030" data-end="1085"><p data-start="1032" data-end="1085">Estudiantes de Turismo, Alojamientos Turísticos, o afines.</p></li><li data-start="1086" data-end="1140"><p data-start="1088" data-end="1140">Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).</p></li><li data-start="1141" data-end="1203"><p data-start="1143" data-end="1203">Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.</p></li><li data-start="1204" data-end="1263"><p data-start="1206" data-end="1263">Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.</p></li><li data-start="1264" data-end="1348"><p data-start="1266" data-end="1348">Disponibilidad para realizar las prácticas con convenio.</p></li><li data-start="1349" data-end="1440"><p data-start="1351" data-end="1440">Se valorará experiencia previa en recepción o en atención al cliente (no imprescindible).</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><div><strong data-olk-copy-source="MessageBody">¿Qué ofrecemos?&nbsp;</strong></div><div>&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><ul data-editing-info="{&quot;applyListStyleFromLevel&quot;:true}"><li><div>&nbsp;Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:&nbsp;</div></li><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. &nbsp;</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)&nbsp;</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.&nbsp;</li></ul><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</div><p>&nbsp;</p></div>

PRÁCTICAS RECEPCIÓN EUROSTARS HOTELS (BARCELONA)

<div><strong data-olk-copy-source="MessageBody">Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad</strong></div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.<br>Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><span data-teams="true">Buscamos <strong>un/a Becario/a </strong>para nuestro departamento de explotación<strong> en Barcelona</strong>.</span></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><strong>¿De qué serás responsable?</strong></div><div><p>&nbsp;</p><ul data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Auditoría y seguimiento de procesos de Recepción.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Análisis de incidencias y control de estándares operativos.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Elaboración de informes y seguimiento de acciones de mejora.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Soporte en KPIs y proyectos de optimización de procesos.</div></li></ul></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><strong>¿Qué buscamos?</strong></div><div>&nbsp;</div><div><ul data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Estudiante de Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera, Ingeniería de Organización, Gestión Empresarial o titulaciones afines.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con universidad o centro formativo.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Nivel medio-alto de Excel.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Se valorará conocimiento de herramientas de análisis de datos y reporting.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Nivel de inglés B2 o superior.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Capacidad analítica y atención al detalle.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Habilidades de organización y gestión documental.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Interés por la operativa hotelera y la mejora de procesos.</span>&nbsp;</span></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></span></span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector <em>travel</em>, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional y la formación del talento joven.Además, desde el primer día de tus prácticas en Restel, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><ul><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama:</strong> Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Formación The Power Business School:</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Formación en Idiomas:</strong> Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Acceso a nuestro Club del Empleado:</strong> Donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.).</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.</span></span></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Si este proyecto te interesa, coincide con tus objetivos de prácticas y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a algún/a compañero/a de estudios a quien le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</span>&nbsp;</span></p></div>

BECARIO/A PROTOCOLOS RECEPCIÓN

Cadena hotelera de ámbito nacional, con hoteles en Cataluña, Almería y Aragón.

¿Te apasiona la hotelería y te gustaría liderar un equipo de recepción en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio? ¿Te motiva garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, coordinando las operaciones del departamento y asegurando los más altos estándares de calidad? Si es así, ¡queremos conocerte!

Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona y más de 50 años de historia en el sector. Contamos con 12 complejos hoteleros en España y Panamá y un equipo de más de 1.400 colaboradores. Además, desarrollamos otras líneas de negocio, como una agencia de viajes, un palacio de congresos y servicios de organización de eventos y catering.

Seguimos creciendo y apostando por la excelencia en el servicio, y buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción para nuestro Evenia Rosselló, hotel de 4 estrellas situado en el corazón de Barcelona. Buscamos una persona con vocación hotelera, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que se encargue de coordinar y supervisar el departamento de recepción, garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias y ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. 

Funciones: 



* Liderazgo de equipo: Coordinar, motivar y organizar los turnos del equipo de Recepción.
* Atención al cliente: Garantizar los máximos estándares de calidad en el check-in/check-out y resolver incidencias de manera proactiva.
* Gestión operativa: Supervisar la facturación diaria, el control de cajas y los cierres del departamento. Gestionar las salas de conferencias así como los eventos. 
* Estrategia comercial: Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de Revenue Management para optimizar las ventas y la ocupación.
* Formación interna: Diseñar e implementar los planes de acogida y formación para las nuevas incorporaciones del equipo.
* Auditoría de calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares internos del hotel y normativas vigentes.
* Auditoría nocturna.


Formación requerida:



* T.E.A.T
* Grado en Turismo, Dirección Hotelera o titulación equivalente.


- Competencias técnicas: Dominio avanzado de herramientas ofimáticas.

Experiencia requerida:

Mínimo 3 años ocupando el puesto de Jefe/a de Recepción o Segundo/a de Recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas.

Jefe/a de Recepción

Nos dedicamos a conectar a personas excepcionales con empleadores exitosos que necesitan expertos. ¡Nuestro objetivo final es ayudar a los propietarios de empresas y profesionales a seguir brindando servicios y experiencias únicas incluso en una realidad tan cambiante y exigente como la del siglo XXI!

El equipo de Global Experts sabe por experiencia cuánto tiempo, esfuerzo y sacrificio se dedican a la búsqueda de una carrera exitosa, así como a la contratación de los mejores empleados. Es por eso que nuestro objetivo es ayudar a la mayor cantidad posible de expertos en todo el mundo a hacer realidad sus sueños. Logramos esto conociendo cuidadosamente tanto a nuestros candidatos como a nuestros clientes, y a través de una selección y combinación detalladas. Creemos que el trabajo duro y la perseverancia deben ser apreciados y más que ser un objetivo en sí mismos, deben contribuir al sentido de confianza en uno mismo y a la prosperidad de la sociedad.We are devoted to connecting exceptional individuals with successful employers in need of experts. Our ultimate goal is to help company owners and professionals keep providing unique services and experiences even in a reality as fast-changing and demanding as that of the 21st century!

The Global Experts team knows from experience how much time, effort and sacrifice go into the pursuit of a successful career, as well as into the recruitment of the best employees. This is why our goal is to help as many experts worldwide as possible make their dreams come true. We achieve this by carefully getting to know both our candidates and our clients, and through detailed selection and matching. We believe that hard work and perseverance should be appreciated and rather than being a goal in themselves, they should contribute to one’s sense of self-confidence and to society’s prosperity.

RezeptionistInnen (Österreich und Deutschland)

Global Experts Recruiting ist eine führende Arbeitsvermittlungsagentur aus Österreich, die qualifizierten Fachkräften hilft, die besten Jobs bei Top-Arbeitgebern in der internationalen Hotellerie zu finden.

Unser Motto: „Convert talent into asset!“

Für unsere Kunden – 4 und 5 Hotels in Österreich und Deutschland** – suchen wir RezeptionistInnen für die kommende Wintersaison oder für Jahresstellen.

Ihre Hauptaufgaben:
Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption.
Check-in und Check-out Abwicklung.
Telefonische und schriftliche Korrespondenz (E-Mail, Reservierungen, Anfragen).
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant, Management).
Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung.
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Organisation.

Ihr Profil:
Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Hotels (vorzugsweise 4*/5*).
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil).
Gepflegtes Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Motivation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.

Unsere Kunden bieten Ihnen:
Beste Jobangebote bei Top-Arbeitgebern in Österreich und Deutschland.
Lohn zwischen 1.900 – 2.200 € netto (abhängig von Erfahrung).
und 14. Monatsgehalt (in Österreich).
Verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich.
5- oder 6-Tage-Woche.
Geregelte Dienst- und Freizeit.
Kostenlose Unterkunft in gepflegten und geräumigen Zimmern.
Kostenlose Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Abendessen).
Weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits.

Was wir Ihnen bieten:
Beste Auswahl an Stellenangeboten mit Top-Arbeitgebern.
Kostenlose Karriereberatung (CV-Erstellung, Bewerbungsunterstützung, administrative Hilfe).
Unterstützung bei der Organisation der Anreise.
Individuelle Betreuung durch unser internationales Recruiting-Team.

📩 Möchten Sie Ihre Karriere in der internationalen Hotellerie vorantreiben?
Bewerben Sie sich jetzt – unser Team freut sich auf Ihre Unterlagen!

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Consultor Junior de Viajes Corporativos | Egencia

BECARIO/A GESTIÓN VIAJES

Front Office Trainee - Me Barcelona

Agente de guest relations, 20 h/s - Hyatt Regency Barcelona Tower

PRÁCTICAS RECEPCIÓN EUROSTARS HOTELS (BARCELONA)

BECARIO/A PROTOCOLOS RECEPCIÓN

Jefe/a de Recepción

Receptionist (m/w) - con Aleman (Austria and Germany) 1900-2200 Euros / netos

Consultor Junior de Viajes Corporativos | Egencia

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