We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional?

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a un establecimiento ubicado en el centro de Barcelona.

¿Cuáles serán tus funciones?

Liderar, coordinar y supervisar al equipo de recepción.
Organizar los turnos y garantizar una correcta cobertura del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.
Supervisar la atención al cliente y gestionar incidencias y reclamaciones.
Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar el buen funcionamiento del establecimiento.
Impulsar una atención orientada a la satisfacción del huésped.
Resolver problemas e incidencias del día a día.
Realizar seguimiento del equipo y apoyar en su formación y desarrollo.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en puestos de responsabilidad dentro del área de recepción.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización y resolución de problemas.
Autonomía, responsabilidad y dinamismo.
Buenas habilidades de comunicación.
Conocimiento de Barcelona.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata.
Contrato indefinido.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Incorporación a un entorno dinámico dentro del sector hotelero.

Jefe/a de Recepción Hotel Barcelona

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Como Front Desk Agent te encargarás de gestionar los procesos de check-in y check-out de nuestros huéspedes, asegurando una atención directa y de calidad ante cualquier solicitud o reclamación.
Asumirás las tareas administrativas del día a día, lo que incluye la facturación de estancias, el cobro de servicios y el cuadre de caja de tu turno.
Serás el punto de referencia de los clientes para informarles sobre los servicios del hotel, transportes y opciones de ocio de la ciudad.
Por último, trabajarás en comunicación constante con los equipos de Housekeeping, Food & Beverage y mantenimiento para coordinar el estado de las habitaciones, planificar servicios y resolver incidencias.

Front Desk Agent Hotel**** Barcelona Sustitución

Nos dedicamos a conectar a personas excepcionales con empleadores exitosos que necesitan expertos. ¡Nuestro objetivo final es ayudar a los propietarios de empresas y profesionales a seguir brindando servicios y experiencias únicas incluso en una realidad tan cambiante y exigente como la del siglo XXI!

El equipo de Global Experts sabe por experiencia cuánto tiempo, esfuerzo y sacrificio se dedican a la búsqueda de una carrera exitosa, así como a la contratación de los mejores empleados. Es por eso que nuestro objetivo es ayudar a la mayor cantidad posible de expertos en todo el mundo a hacer realidad sus sueños. Logramos esto conociendo cuidadosamente tanto a nuestros candidatos como a nuestros clientes, y a través de una selección y combinación detalladas. Creemos que el trabajo duro y la perseverancia deben ser apreciados y más que ser un objetivo en sí mismos, deben contribuir al sentido de confianza en uno mismo y a la prosperidad de la sociedad.We are devoted to connecting exceptional individuals with successful employers in need of experts. Our ultimate goal is to help company owners and professionals keep providing unique services and experiences even in a reality as fast-changing and demanding as that of the 21st century!

The Global Experts team knows from experience how much time, effort and sacrifice go into the pursuit of a successful career, as well as into the recruitment of the best employees. This is why our goal is to help as many experts worldwide as possible make their dreams come true. We achieve this by carefully getting to know both our candidates and our clients, and through detailed selection and matching. We believe that hard work and perseverance should be appreciated and rather than being a goal in themselves, they should contribute to one’s sense of self-confidence and to society’s prosperity.

RezeptionistInnen (Österreich und Deutschland)

Global Experts Recruiting ist eine führende Arbeitsvermittlungsagentur aus Österreich, die qualifizierten Fachkräften hilft, die besten Jobs bei Top-Arbeitgebern in der internationalen Hotellerie zu finden.

Unser Motto: „Convert talent into asset!“

Für unsere Kunden – 4 und 5 Hotels in Österreich und Deutschland** – suchen wir RezeptionistInnen für die kommende Wintersaison oder für Jahresstellen.

Ihre Hauptaufgaben:
Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption.
Check-in und Check-out Abwicklung.
Telefonische und schriftliche Korrespondenz (E-Mail, Reservierungen, Anfragen).
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant, Management).
Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung.
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Organisation.

Ihr Profil:
Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Hotels (vorzugsweise 4*/5*).
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil).
Gepflegtes Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Motivation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.

Unsere Kunden bieten Ihnen:
Beste Jobangebote bei Top-Arbeitgebern in Österreich und Deutschland.
Lohn zwischen 1.900 – 2.200 € netto (abhängig von Erfahrung).
und 14. Monatsgehalt (in Österreich).
Verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich.
5- oder 6-Tage-Woche.
Geregelte Dienst- und Freizeit.
Kostenlose Unterkunft in gepflegten und geräumigen Zimmern.
Kostenlose Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Abendessen).
Weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits.

Was wir Ihnen bieten:
Beste Auswahl an Stellenangeboten mit Top-Arbeitgebern.
Kostenlose Karriereberatung (CV-Erstellung, Bewerbungsunterstützung, administrative Hilfe).
Unterstützung bei der Organisation der Anreise.
Individuelle Betreuung durch unser internationales Recruiting-Team.

📩 Möchten Sie Ihre Karriere in der internationalen Hotellerie vorantreiben?
Bewerben Sie sich jetzt – unser Team freut sich auf Ihre Unterlagen!

Receptionist (m/w) - con Aleman (Austria and Germany) 1900-2200 Euros / netos

Grupo Hotelero Gargallo es un Grupo dedicado a la hostelería desde 1953. Cuenta con diecinueve hoteles distribuídos en Cataluña y Aragón, lo que hace un total de casi 1.600 habitaciones y más de 600 empleado/as.

La ubicación de los mismos es ideal para el visitante que desea conocer la ciudad sin desplazamientos. El/la cliente/a disfrutará de un trato familiar y cercano, con instalaciones y servicios de alta calidad.

Todos nuestros trabajadore/as, desean que la experiencia del cliente sea memorable, esforzándose todos los días para conseguirlo. Nuestro lema, “Todo un Grupo a su servicio”.

Además de hoteles, el Grupo cuenta con otras empresas dedicadas a la restauración, agroalimentarias y culturales.

http://www.gargallo-hotels.com/

¿Te apasiona el trato con las personas y quieres crecer en el sector hotelero?
En Grupo Hotelero Gargallo, con más de 60 años de historia y una sólida presencia en Cataluña y Aragón, buscamos ampliar nuestro equipo de Recepcionista / Front Desk para nuestros hoteles urbanos situados en el corazón de Barcelona.
Abrimos proceso para cubrir: ✅ Vacantes indefinidas (posición estable para desarrollar tu carrera). ✅ Vacantes temporales (refuerzo por periodo vacacional).
Si disfrutas creando experiencias memorables, dominas la gestión operativa de una recepción y quieres formar parte de un grupo consolidado en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
💼 ¿Cuál será tu misión?
Como Recepcionista, serás la cara visible de nuestra hospitalidad y una pieza clave en la experiencia del huésped. Tu objetivo será asegurar un servicio cercano, ágil y excelente desde su llegada hasta su despedida.
🔹 Tus funciones principales serán:
Gestión de Front Desk: Realizar procesos de Check-in y Check-out de manera eficiente y profesional.
Atención al Huésped: Brindar una bienvenida cordial, resolver dudas (WIFI, horarios, servicios) y ofrecer recomendaciones turísticas de valor.
Gestión de Reservas y Centralita: Atención telefónica, gestión de correos electrónicos y control de disponibilidad en el sistema.
Facturación y Auditoría: Gestión de cobros, arqueo de caja y tareas administrativas propias del turno.
Coordinación Interna: Comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Dirección para asegurar que la estancia sea perfecta.
Resolución de Incidencias: Atender y canalizar cualquier petición o reclamación de forma resolutiva y empática.
🎯 Qué ofrecemos
Estabilidad: Contrato indefinido o temporal según la vacante.
Salario competitivo: 24.000€ – 25.000€ brutos anuales.
Horarios: Turnos intensivos rotativos (7-15h y 15-23h y 23-7h y turnos intermedios según necesidad: 11-19h, 12-20h, 13-21h).
Crecimiento: Incorporación a una cadena sólida con posibilidades reales de promoción interna.
Formación: Aprendizaje continuo en hoteles urbanos de referencia.
Ambiente: Excelente clima laboral en equipos dinámicos y profesionales.
🔎 ¿A quién buscamos?
Experiencia: IMPRESCINDIBLE experiencia previa en recepción de hoteles o atención al cliente de alto nivel.
Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés. Otros idiomas (francés, alemán, etc.) serán un gran plus.
Habilidades: Excelentes dotes comunicativas, orientación al detalle y capacidad de resolución.


Recepcionista Hotel - incorporación inmediata

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.

Sus funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Check in y check out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Recepcionista en H10 Marina Barcelona

Every hotel by The Hoxton tells a different story, inspired by their location. Working with various local collaborators, we set out to paint a unique picture of each neighbourhood.

What you’ll do…

 - You will ensure all our guests feel they are treated as individuals and will want to return.
 - Leading and motivating a team of high-energy people who genuinely care about guest experience, helping to set goals, coach performance,  and create a positive, inclusive environment.
 - Assist the FOM monitoring departmental costs and support the management of expenses in line with budget guidelines.
 - Ensure that all hotel standard operating procedures are trained and adhered to, also pro-actively identifying opportunities to improve and enhance processes and procedures.
 - Maintain strong communication and collaboration between front office, housekeeping, maintenance, and F&B teams.
 - Be confident and knowledgeable in all health and safety procedures and support their consistent implementation.
 - Act as part of the hotel crisis and fire response teams, ensuring familiarity with all relevant procedures.
 - Deliver consistently high levels of customer service to both guests and internal teams, helping to build strong relationships with suppliers and contractors.
 - Support the sales and events team with site inspections and maintain strong knowledge of hotel facilities.
 - Step in to lead shifts and manage the front office operation in the absence of the Front Office Manager.

Assistan Front Office Manager

Como Front Desk Agent, será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada al hotel. Sus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de registro y salida, atender llamadas telefónicas, procesar las reservas, responder consultas de los huéspedes y coordinarse con otros departamentos para garantizar a nuestros clientes la mejor experiencia. Buscamos candidatos con diplomatura, al menos 2 a 3 años de experiencia en puesto similar y dominio avanzado del inglés. Disponemos de vacantes para turno de noche y para correturnos. Ofrecemos un contrato de sustitución por baja maternal para incorporarse el 15 de cotubre, con un salario anual bruto competitivo que oscila entre 25.500 € y 26,000 €.

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

MisiónAtender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención a la clientela que le sean requeridas.Responsabilidades y tareasOFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES<ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style="">Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.</li><li class="MsoNormal" style="">Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de las personas huéspedes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.</li><li class="MsoNormal" style="">Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.</li><li class="MsoNormal" style="">Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.</li><li class="MsoNormal" style="">Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.</li><li class="MsoNormal" style="">Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.</li></ul>

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Jefe/a de Recepción Hotel Barcelona

Front Desk Agent Hotel**** Barcelona Sustitución

Receptionist (m/w) - con Aleman (Austria and Germany) 1900-2200 Euros / netos

Recepcionista Hotel - incorporación inmediata

Recepcionista en H10 Marina Barcelona

Assistan Front Office Manager

Front Desk Agent Hotel**** Barcelona Sustitución

Bellhost

Jefe/a de Recepción Hotel Barcelona

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