Executive Housekeeper

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p>MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. </p><p>Responsabilidades principales:</p><ul><li>Supervisar todas las operaciones diarias de limpieza en habitaciones y áreas comunes.</li><li>Coordinar y liderar al equipo: planificación de turnos, asignación de tareas, formación y evaluación.</li><li>Garantizar la calidad del servicio mediante controles, métricas de satisfacción y mistery guest.</li><li>Asegurar la correcta gestión de inventarios, suministros, lencería y amenities.</li><li>Controlar pedidos, presupuesto del departamento y análisis de costes junto con el Business Partner.</li><li>Gestionar incidencias y quejas de clientes, priorizando la excelencia en la experiencia del huésped.</li><li>Colaborar estrechamente con recepción, alimentos y bebidas y Guest Experience.</li><li>Cumplir y promover las normas de seguridad, salud laboral y sostenibilidad del hotel.</li><li>Participar en procesos de selección, desarrollo y bienestar del equipo.</li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

HOUSEKEEPING MANAGER - Meliá La Palma

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Gobernante/a para trabajar en el H10 Conquistador, en Tenerife.

Las funciones a desarrollar serán:

* Responsabilidad sobre los equipos de pisos, lavanderia y zonas comunes.
* Mantener y crear estructura de trabajo.
* Distribución diaria de tareas.
* Supervisión, control de las tareas.
* Formación del personal y motivación del equipo.
* Cumplir con los estándares definidos por la cadena, reflejados en la Normativa de Calidad.
* Inventarios, gestión de compras de material y uniformes de personal.
* Revisión de la limpieza en las habitaciones y zonas comunes.

Gobernante/a en H10 Conquistador

Empresa multinacional especializada en la gestión de recursos humano con presencia en diferentes países.

En el corazón de cada hotel bien gestionado hay algo más que habitaciones limpias: hay organización, método, personas formadas, procesos claros y una cultura de excelencia que se vive en cada detalle. Somos una compañía especializada en la externalización de servicios de housekeeping en el sector hotelero, y vivimos un momento de crecimiento y consolidación, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo una figura clave: Gobernante/a Corporativo/a.




Esta posición nace para construir estructura, generar valor operativo y acompañar a los equipos en la profesionalización de los servicios. No es solo un rol de supervisión, sino de liderazgo técnico, coordinación, estandarización y mejora continua.

Ser la figura que conecta la estrategia con la operativa diaria, garantizando que cada servicio funcione con los mismos estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad, independientemente del hotel en el que se preste.




¿Qué harás en tu día a día?

-Formar y acompañar a Gobernantas, Subgobernantas y Supervisores de los distintos hoteles.

-Elaborar y actualizar los procedimientos operativos de los servicios.

-Participar activamente en las nuevas aperturas, ejecutando junto al Responsable Territorial las acciones asignadas.

-Supervisar la planificación horaria del personal operativo y la correcta actualización de los formatos de reporte del servicio.

-Planificar y ejecutar auditorías periódicas, estableciendo una agenda semanal de visitas a los servicios.

-Auditar el cumplimiento de procedimientos y los estándares de calidad, reportando resultados al Responsable Territorial.

-Gestionar incidencias operativas y resolver problemas vinculados al servicio del cliente.

-La persona seleccionada será responsable de diseñar, implantar, auditar y evolucionar los modelos de trabajo, convirtiéndose en referente técnico para los equipos y en apoyo directo del Responsable Territorial.

-Gestionar incidencias operativas y resolver problemas vinculados al servicio del cliente.

-Realizar el control y análisis de costes de compras por hotel.

-Hacer seguimiento de incidencias operativas reportadas por las Gobernantas/es.

-Auditar el desempeño de Gobernantas/es y los procedimientos de limpieza implantados.

-Elaborar informes y planes de acción ante desviaciones detectadas, asegurando el seguimiento de su ejecución.

-Participar en procesos de selección, especialmente de Gobernantas/es y personal operativo.

-Monitorear la rentabilidad de los servicios como herramienta de gestión conjunta con el Responsable Territorial.

-Ofrecer soporte técnico en el proceso de venta y en la elaboración de ofertas económicas.

-Mantener la relación operativa con los interlocutores del cliente.

-Aplicar buenas prácticas ambientales.

-Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.




¿Qué podemos ofrecerte?

-Contratación indefinida con 6 meses de periodo de prueba.

-Horario: Partido

-Salario: 30.000-36.000 euros brutos anuales.

-Coche de empresa.

-Incorporación inmediata.

Gobernante/a Corporativa

Como Gobernante/a de Hotel en Palia Hotels, asumirá un papel clave en la operación diaria de nuestra cadena hotelera ubicada en Mallorca, España. Esta vacante es para 1 puesto dentro del nivel Mando Intermedio y está dirigida a profesionales con residencia en Provincia vacante. Ofrecemos contrato Fijo - discontinuo a jornada completa. Buscamos una persona con mínimo titulación ESO/EGB y experiencia de 2 a 3 años en gobernanza, supervisión de limpieza y control de calidad. El puesto requiere liderazgo, gestión de equipos, planificación de tareas y comunicación efectiva con departamentos de recepción y mantenimiento.

Responsabilidades: Coordinar y supervisar las tareas de limpieza y lavandería, garantizar estándares de higiene y presentación, planificar turnos y cargas de trabajo, formar y evaluar al personal, controlar inventarios y costes, colaborar en inspecciones internas y mejorar procesos operativos.

Requisitos: Formación mínima ESO/EGB, experiencia demostrable de 2 a 3 años en puesto similar, conocimientos de control de calidad, gestión de equipos y mantenimiento básico, habilidades en atención al cliente, capacidad para trabajar bajo presión, disponibilidad para jornada completa.

Beneficios: Incorporación a una cadena hotelera consolidada, salario acorde al puesto, formación continua, ambiente de trabajo estable, oportunidades de desarrollo profesional y contratación Fijo - discontinuo con condiciones según convenio.

Gobernante/a de Hotel

Hotel de cinco estrellas ubicado en Ibiza.

Funciones principales
Gestión y supervisión de la limpieza integral del hotel conforme a los estándares de calidad 5*.
Coordinación y control de los departamentos a su cargo: pisos, zonas comunes y lavandería.
Participación en briefings diarios junto con Dirección General y jefes de departamento.
Organización y planificación de tareas del equipo de camareras de pisos, limpiadoras y revisora.
Elaboración de cuadrantes y turnos de trabajo del departamento.
Gestión de incidencias, solicitudes y quejas de clientes relacionadas con housekeeping, tanto en español como en inglés.
Implementación y supervisión de procedimientos operativos mediante checklists y estándares internos.
Formación, seguimiento y evaluación del personal a cargo, garantizando la productividad y calidad del servicio.
Control de stock de productos de limpieza, amenities y consumibles de minibar.
Supervisión del cumplimiento de normas de higiene, orden y seguridad.

Housekeeping Manager 

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes. El Grupo ofrece servicios de empleo temporal, empleo fijo, externalización de servicios, consultoría y recolocación. Con esta amplia variedad de servicios, la Compañía apoya y mejora las perspectivas y la ventaja competitiva tanto de personas como de empresas. El Grupo Adecco es una compañía que está entre las 500 mejores empresas de la lista de Fortune Global.

- Gestión integral del área de housekeeping (habitaciones, zonas comunes y exteriores)
- Coordinación y liderazgo de equipos (camareros/as de piso, valets, supervisores)
- Planificación de turnos y cargas de trabajo
- Supervisión de estándares de limpieza y calidad
- Control de costes (lencería, lavandería, amenities)
- Coordinación con otros departamentos (Recepción, Mantenimiento, F&B)
- Gestión de personal externo (ETT y servicios externalizados)
- Apoyo en operativa de eventos y congresos (MICE)
- Reporting directo a Dirección

Gobernanta de Hotel

Best Hotels es una cadena hotelera española que empieza su actividad en el sector hotelero el año 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles -la mayoría de 4 estrellas- repartidos por la geografía española, Andorra y República Dominicana.

Actualmente, Best Hotels se sitúa en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia en España, situándose como cadena líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves para el turismo en España.

¡Únete a Nuestro Equipo!
Buscamos Gobernanta/a para Best Hotels

Lo Que Ofrecemos:

• Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
• Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional.
• Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo y un enfoque en el bienestar del empleado.
• Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.
• Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos. 

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HOUSEKEEPING MANAGER - Meliá La Palma

Gobernante/a en H10 Conquistador

Gobernante/a Corporativa

Gobernante/a de Hotel

Housekeeping Manager

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Gobernanta de Hotel

Gobernanta de Hotel | Best Hotels - Cadena hotelera, Almería, España

HOUSEKEEPING MANAGER - Meliá La Palma

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