Job description
Groups & Events Sales Manager
¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria, A Gran Meliá, tu misión principal será la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del hotel, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que los estándares de calidad y servicio superen en todo momento las expectativas del cliente. Además, darás apoyo a garantizar una exitosa experiencia a nuestros clientes, ofreciendo dedicación y trato personalizado, asegurando la implementación de la Cultura de servicio de Gran Meliá , cuidando los detalles, transmitiendo entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.
¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (Grupos y Eventos).
• Experiencia en hoteles de 5*. Amplio conocimiento de operativa de Hotel.
• Nivel muy alto de inglés y 2º idioma valorable.
• Formación en Hostelería, Turismo, Marketing o similar.
• Persona dinámica, muy orientada al cliente y orientación al detalle. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad de resolución de problemas.
• Conocimiento del sistema Opera Cloud.
• Manejo avanzado del paquete Office.
