Job description
Descrição da Função
Responsável pela limpeza e manutenção de todas as áreas comuns do hotel (lobby, corredores, elevadores, escadas, casas de banho públicas, zonas de pequeno-almoço/restaurante, exteriores, zonas técnicas, etc.), garantindo os padrões de higiene e apresentação da marca Chic&Basic.
Nota de polivalência: a função poderá, sempre que as necessidades operacionais do hotel o exijam (picos de ocupação, ausências de colegas, reforço de equipa), incluir apoio à limpeza e arrumação de quartos, sob orientação da governanta/chefia direta.
Principais Responsabilidades
Limpeza e desinfeção diária de áreas comuns (chão, superfícies, vidros, casas de banho públicas)
Reposição de consumíveis nas áreas comuns (sabonete líquido, papel, etc.)
Recolha e separação de lixo/reciclagem
Reporte de avarias, danos ou necessidades de manutenção
Apoio em zonas exteriores (entrada, terraço, zonas fumadoras, se aplicável)
Apoio pontual à limpeza de quartos, quando solicitado pela chefia, seguindo os mesmos padrões de qualidade aplicados às áreas comuns
Cumprimento das normas de segurança, higiene e utilização correta de produtos químicos de limpeza
Zelar pelo bom uso e conservação dos equipamentos e materiais de limpeza
Requisitos
Experiência prévia em limpeza (preferencialmente em hotelaria) — valorizada mas não obrigatória
Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados
Flexibilidade para desempenhar outras tarefas de limpeza dentro do hotel, incluindo quartos, sempre que necessário
Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade
Capacidade de trabalho em equipa
Boa apresentação e postura profissional
Conhecimentos básicos de produtos e técnicas de limpeza e desinfeção
Nível de português falado suficiente para comunicação com a chefia (outros idiomas são uma mais-valia)
Perfil Valorizado
Proatividade e autonomia
Discrição e respeito pela privacidade dos hóspedes (especialmente em contexto de apoio a quartos)
Resistência física para trabalho que implica estar de pé e em movimento durante o turno
