Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Camarera/o de pisos como refuerzo de fin de semana  para un hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Contrato de 20 horas semanales.

Solicitamos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se valorará vehículo propio.


Camarera/o de pisos extras para un Hotel en Cala Pi

Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.

Como Recepcionista en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, serás responsable de garantizar un proceso de check-in y check-out impecable.

Como Recepcionista, serás responsable de las siguientes funciones:

- Garantizar llegadas y salidas de huéspedes fluidas y eficientes.
- Ofrecer un servicio excepcional y atender las necesidades de los huéspedes durante toda su estancia.
- Gestionar la documentación relacionada con la recepción, los sistemas de reservas y los registros de huéspedes.
- Realizar otras tareas asignadas por el/la Front Office Manager.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionar información y asistir en las solicitudes de los huéspedes.
- Coordinarse con los departamentos de Housekeeping, Mantenimiento y Concierge para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Gestionar los pagos de los huéspedes, emitir facturas y atender consultas relacionadas con la facturación.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad del hotel, incluida la verificación de la identidad de los huéspedes y la protección de sus datos personales.
- Gestionar y resolver quejas o inquietudes de los huéspedes de manera profesional y oportuna.
- Mantener el área de recepción limpia, acogedora y organizada.
- Llevar a cabo cualquier otra función razonable que le sea asignada por el/la Front Office Manager.

Receptionist

M Hotels es una cadena hotelera familiar nacida en 2002, fruto de la unión de la vocación hotelera y la pasión por el arte y el interiorismo. Ambos aspectos son notables en HM Hotels, a través de un servicio de alta calidad y unas instalaciones que apuestan por un diseño de estilo mediterráneo, tanto en sus hoteles urbanos como en los vacacionales y dentro de sus dos marcas: HM Hotels y whala!hotels.

A su equipo directivo, joven y experimentado en todas las áreas de la explotación hotelera, se une un equipo humano de más de 1500 personas, con una gran motivación y vocación de servicio para ofrecer a cada huésped una estancia perfecta que suponga un recuerdo inolvidable, una experiencia que supere sus expectativas.

En HM Hotels, cadena hotelera mallorquina con 23 establecimientos en Mallorca, Tenerife, República Dominicana y México, buscamos un/a recepcionista para nuestro hotel HM Ayron Park 5*, situado en la Playa de Palma

Detalles: 

Las funciones del puesto incluyen: 

* Realización de check-in y check-out. 
* Atención y asistencia al cliente tanto de forma presencial, como por teléfono o email, y atención y seguimiento de solicitudes especiales de los huéspedes.
* Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
* Seguimiento y resolución de incidencias. 
* Gestión de cobros, facturación y cierre de caja cuando corresponda. 
* Coordinación con los departamentos de pisos, mantenimiento y restauración para garantizar un correcto servicio al cliente. 
* Actualización de datos en el sistema de gestión hotelera. 
* Otras tareas propias del puesto. 


Ofrecemos:

* Incorporación inmediata.
* Contrato temporal por sustitución. 
* Turnos rotativos de mañana y tarde, en jornada completa de 40 horas semanales. 
* Dos días de descanso semanales.

Recepcionista - Hotel HM Ayron Park - Playa de Palma

Se solicita Camarera/o de pisos para Agroturismo  en la zona de Campos, Mallorca. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Contrato de 40 horas semanales.

Solicitamos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se valorará vehículo propio.


Camarera/o de pisos para Agroturismo en Campos

Como Waiter/Waitress, serás responsable de las siguientes funciones:  

- Tener un buen conocimiento del concepto del outlet y de la oferta de alimentos y bebidas, y ser capaz de explicarlos verbalmente a los huéspedes. 

- Asegurar que la mise en place se complete en cada turno y durante el servicio para proporcionar un servicio eficiente. Esto incluye tareas de limpieza tanto en el área de atención al público como en la parte trasera, así como el pulido y montaje del equipo. 

- Saber operar correctamente el sistema POS para procesar las órdenes de alimentos y bebidas. 

- Ser capaz de ofrecer un servicio entendiendo las necesidades del huésped. 

- Realizar todas las tareas de manera amable, cortés y eficiente. 

- Promocionar y vender adecuadamente los servicios y productos a los huéspedes en todo momento, mejorando el servicio y generando ingresos adicionales. 

- Procesar tarjetas regalo MOHG y otros métodos de pago no en efectivo. 

- Realizar cualquier tarea relacionada con facturación conforme a los estándares del hotel y políticas de caja. 

- Asegurar que todos los platos se presenten cumpliendo con los estándares del hotel y las especificaciones de alimentos y bebidas. 

- Conservar todo el equipo y utensilios del outlet en buenas condiciones mediante un manejo adecuado diario y realizando las tareas asignadas de mantenimiento. 

- Ayudar en la recogida y organización de los stocks necesarios, incluyendo ropa de cama, bebidas, productos secos y otros. 

- Mantener actualizado el conocimiento de los productos. 

- Informar a la gerencia y al equipo de cocina sobre cualquier preferencia especial o alergias de los huéspedes. 

Waiter / Waitress

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Buscamos Camarera/o de Pisos para formar parte de nuestro equipo de housekeeping. La persona seleccionada se encargará de garantizar la limpieza, orden y presentación de las habitaciones y zonas comunes, asegurando los estándares de calidad del hotel.

Funciones principales:
-Limpieza y puesta a punto de habitaciones
-Cambio de ropa de cama y reposición de amenities
-Limpieza de baños y zonas comunes asignadas
-Control y reposición del material de limpieza
-Comunicación de incidencias o desperfectos
-Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad

Requisitos:
-Experiencia previa en puesto similar (valorable)
-Atención al detalle y orientación a la calidad
--Capacidad de trabajo en equipo
-Organización y rapidez en la ejecución de tareas
-Disponibilidad horaria
-Actitud proactiva y responsable



Camarero/a de Pisos, Can Picafort

En HM Hotels, cadena hotelera mallorquina con 23 establecimientos en Mallorca, Tenerife, República Dominicana y México, buscamos un conserje de noche para uno de nuestros hoteles de 4* ubicado en la Playa de Palma. 

Detalles: 

Las funciones del puesto incluyen: 

* Realización de check-in y check-out. 
* Atención y asistencia al cliente tanto de forma presencial, como por teléfono o email.
* Gestión de incidencias y seguimiento de solicitudes. 
* Control y supervisión de accesos al establecimiento, vigilancia general de las instalaciones y comunicación de incidencias. Apertura y cierre de accesos según los horarios establecidos. 
* Coordinación con empresas de mantenimiento y servicios externos cuando sea necesario. 
* Realización de pequeñas tareas de apoyo y control en zonas comunes.
* Otras tareas propias del puesto. 


Ofrecemos:

* Incorporación inmediata.
* Contrato fijo discontinuo. 
* Jornada completa de 40 h semanales, en turno de noche de 23.00 a 07.00.
* Dos días de descanso semanales.

Conserje de noche - Hotel de 4* en Playa de Palma

Buscamos incorporar un/a Ayudante de Comedor para reforzar su equipo de restauración. La persona seleccionada apoyará en el servicio de alimentos y bebidas, garantizando una atención al cliente ágil, profesional y de calidad.

Funciones principales:
Preparación y montaje de mesas y sala.
Apoyo en el servicio de desayunos, comidas y/o cenas.
Reposición de buffets y material de servicio.
Atención básica al cliente y resolución de incidencias sencillas.
Limpieza y orden del área de trabajo, cumpliendo con las normas de higiene.
Colaboración con el equipo de cocina y sala.

Requisitos:
Experiencia previa en puesto similar.
Buena actitud, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
Orientación al cliente y habilidades comunicativas.

No se ofrece alojamiento.

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Camarera/o de pisos extras para un Hotel en Cala Pi

Receptionist

Recepcionista - Hotel HM Ayron Park - Playa de Palma

Camarera/o de pisos para Agroturismo en Campos

Waiter / Waitress

Camarero/a de Pisos, Can Picafort

Conserje de noche - Hotel de 4* en Playa de Palma

Ayudante de Camarero/a en Can Picafort

Camarera/o de pisos extras para un Hotel en Cala Pi

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Requirements

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