Supervisor/a de Receção- Hotel Renaissance Porto Lapa

Job description

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de Rececionista Principal (Supervisor de Receção) para o nosso hotel no Porto. Principais responsabilidades: • Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes; • Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade; • Gestão de reclamações; • Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno e na ausência do Chefe de Receção; • Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel. Requisitos: • Formação na área de Turismo ou Hotelaria; • Experiência mínima de 1 ano na função; • Fluência em inglês; • Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal; • Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público; • Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados. Oferecemos: • Vencimento competitivo; • Integração num ambiente jovem e dinâmico; • Oportunidades de progressão. A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Requirements