Job description
Botones – Hotel exclusivo – Madrid ¿Te apasiona el mundo de la hotelería de lujo? En nuestro hotel exclusivo en pleno centro de Madrid, seleccionamos Botones con excelente trato al cliente, discreción y presencia profesional. El Hotel Círculo Gran vía pertenece a la marca Autograph Collection prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes. Tus funciones incluirán: * Recibir y asistir a los huéspedes desde su llegada. * Gestionar equipajes, vehículos y solicitudes especiales. * Apoyar al equipo de recepción y concierge en tareas operativas. • Llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros). * Acompañar al cliente en la entrada al Hotel a su habitación. • Llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten. • Llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda. • Atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo.
Requirements
Nivel alto de inglés (imprescindible). Carnet de conducir tipo B1. Actitud resolutiva, trato cercano y profesional. Buena presencia y vocación por la excelencia en el servicio.
Ubicación de la vacante
About the company
ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.
