Job description
Função - Atender os pedidos de reservas por telefone, email ou outros canais; - Fornecer informações sobre o Hotel, tarifas e ofertas disponíveis; - Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas eficientemente e com agilidade:; - Gerir o sistema de reservas e garantir o registo dos pedidos; - Processar pagamentos e informações financeiras. Perfil: - Boa capacidade de comunicação oral e escrita. - Elevada capacidade analítica; - Sentido crítico e orientação para objetivos; - Autonomia, organização e proatividade; - Dinamismo e criatividade - Disponibilidade total e imediata Condições - Remuneração adequada à experiência e conhecimentos - Alimentação - Formação profissional contínua;
Requirements
Requisitos - Formação em Hotelaria, Turismo, Marketing ou Comunicação; - Experiência profissional mínima: 2 anos em funções (preferencialmente na área comercial de hoteleira); - Conhecimento de inglês (falado/escrito); - Conhecimentos do software Host (preferencial);
Ubicación de la vacante
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About the company
O Hotel Palácio Estoril é um dos grandes hotéis europeus, que desde 1930 deslumbra sucessivas gerações vindas dos quatro cantos do mundo. A sua longa actividade confunde-se com a história da Europa e do Mundo e com a evolução das mentalidades. Hoje, no século XXI, o Palácio mantém-se grand, mas é também um hotel moderno nas suas funcionalidades, integralmente renovado e actualizado e com a particularidade de, apesar da grandiosidade, ser acolhedor, ser um hotel cosy. Localizado no coração do Estoril, apenas a 20 minutos do centro de Lisboa, o Palácio é um Hotel de cinco estrelas, rodeado por belos jardins, desfrutando de magníficas vistas sobre o Estoril e a Baía de Cascais. A dois passos do Hotel, tem ao seu dispor uma vasta oferta de actividades culturais e de lazer, incluindo o célebre Casino Estoril, várias Galerias de Arte, Museus e Casas-Museu, o moderno Centro de Congressos, bonitas praias ao longo das quais foi construído um belo Passeio Público, campos de ténis e de golfe, ciclovias e até um Autódromo.
