Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación.
Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad través de desarrollos icónicos caracterizados por un diseño innovador de vanguardia y por una rigurosa selección de calidades eficientes. Respondiendo a las demandas y deseos de los residentes Higueron Resort brinda instalaciones y servicios de alto nivel que buscan un estilo de vida único para enriquecer a la comunidad.
El equipo humano de Higuerón Resort está conectado por una ambición inquebrantable de perseguir lo inimaginable. Vemos más allá y rompemos barreras para establecer nuevos estándares para nuestra industria, nuestros clientes, nuestras comunidades y nosotros mismos.


¿Quiénes somos?
Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación.
Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad través de desarrollos icónicos caracterizados por un diseño innovador de vanguardia y por una rigurosa selección de calidades eficientes. Respondiendo a las demandas y deseos de los residentes Higueron Resort brinda instalaciones y servicios de alto nivel que buscan un estilo de vida único para enriquecer a la comunidad.

¿Cuál es nuestra misión?
El equipo humano de Higuerón Resort está conectado por una ambición inquebrantable de perseguir lo inimaginable. Vemos más allá y rompemos barreras para establecer nuevos estándares para nuestra industria, nuestros clientes, nuestras comunidades y nosotros mismos.

¿Qué estamos buscando?

Incorporar un/a nuevo/a miembro a nuestro equipo de Guest Experience.

Funciones

-	Colaborar estrechamente con el GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas para los clientes.
-	Ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes
-	Atención a quejas y peticiones, intentando solucionarlas en el menor tiempo y de la forma más eficaz.
-	Proporcionar al cliente toda la información relativa a nuestros servicios, así como realizar las reservas oportunas.

Requistos
-	Diplomatura/Grado en Turismo 
-	Inglés y Francés nivel profesional
-	Experiencia previa mínima de al menos 3 años en la misma posición.
-	Actitud responsable, operativa, proactiva
-	Disponibilidad horaria
-	Orientación al cliente.

Ofrecemos
-	Contrato indefinido
-	Jornada Completa
-	Salario Convenio Hosteleria Málaga, Hotel 5*
-	Amplios descuentos en nuestros establecimientos de restauración.
-	Tarifas reducidas en nuestro centro de fitness y bienestar con más de 700 m2.

❗ Únete a nosotros y forma parte de un excelente equipo humano. ¡Estamos deseando conocerte! ¿Te lo vas a perder?



Guest Experience 

¿Quiénes somos?
Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares. En la actualidad, Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas: Insotel Hotels & Resorts e Insotel Prestige Hotels & Resorts y ofrece el mejor servicio a más de 2 millones de clientes anuales. 
En pleno proceso de crecimiento trabajamos constantemente para optimizar nuestra oferta y ofrecer el mejor servicio al cliente mediante la calidad de nuestros servicios y la constante innovación. 
Además en Insotel Hotel Group somos conscientes de la necesidad de que sus actividades y servicios se realicen con el oportuno respeto con el medio ambiente para un adecuado desarrollo turístico sostenible comprometiéndonos con el cumplimiento de las políticas de calidad y medioambiente  bajo el lema “la calidad y la sostenibilidad no se poseen, se practican”.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Cercanos:
El ambiente de trabajo en Insotel Hotel Group se basa en la cercanía  entre empleados, mandos intermedios  y dirección. ¡Entre todos formamos una gran familia unida para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes! ¿Te apuntas? ¡Somos INSOTEL!
Comprometidos:
Vivir la experiencia de trabajar en Insotel Hotel Group implica que si eres bueno y responsable en lo que haces, volveremos a contar contigo, temporada tras temporada, para que nos ayudes a seguir creciendo. ¡Trabajando en Insotel Hotel Group tendrás estabilidad!
En un Entorno Único:
Somos un Grupo Solidario, cuya misión es ofrecer productos y servicios de máxima calidad a nuestros clientes. Nuestros hoteles son de alta calidad,  están situados en lugares paradisíacos y con instalaciones exclusivas. ¡Trabajarás en un entorno privilegiado!
Responsable y con posibilidades:
Al igual que nos preocupamos por que a nuestros clientes no les falte de nada, lo mismo ocurre con nuestros empleados.

Ubicado en un entorno privilegiado frente al mar, en el hotel Insotel Fenicia Prestige Suites &amp; Spa, Sa Talassa forma parte de la propuesta gastron&oacute;mica del grupo Insotel Hotel Group. Ofrece una cocina mediterr&aacute;nea contempor&aacute;nea basada en el producto local, la frescura y la presentaci&oacute;n cuidada. Su equipo, dirigido por el chef &Aacute;lvaro Sanz Clavijo (**Michelin), garantiza un servicio refinado y una experiencia gastron&oacute;mica acorde a los est&aacute;ndares de calidad del grupo.&iexcl;&Uacute;nete a nuestro equipo como JEFE/A DE PARTIDA!Tu misi&oacute;n ser&aacute; ejecutar con precisi&oacute;n t&eacute;cnica las elaboraciones asignadas a su partida, garantizando la calidad, el sabor y la presentaci&oacute;n de los platos del restaurante.&nbsp;Funciones principales:Realizar las elaboraciones asignadas siguiendo fichas t&eacute;cnicas.
Supervisar el trabajo de ayudantes o stagiaires.
Controlar la mise en place, conservaci&oacute;n y rotaci&oacute;n de productos.
Colaborar con el jefe de cocina en la mejora de recetas.
Garantizar la comunicaci&oacute;n eficiente con otras partidas.
Cumplir las normas de higiene y seguridad alimentaria.



Jefe/a de Partida – Restaurante Sa Talassa

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Como Jefe/a de partida en JS Hotels en Can Picafort, tendrás la oportunidad de liderar un equipo culinario apasionado en la preparación y presentación de platos excepcionales para nuestros huéspedes. 
Serás responsable de supervisar las actividades diarias en la cocina, coordinar la preparación de menús, gestionar la calidad de los alimentos y garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Además, deberás entrenar al personal en las técnicas culinarias y asegurarte de que se cumplan los procedimientos operativos estándar. Para tener éxito en este rol, es fundamental contar con una sólida experiencia culinaria, habilidades de liderazgo demostradas y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y exigente.
No se ofrece alojamiento.

Jefe/a de partida en Can Picafort, España

Ubicado en un entorno privilegiado frente al mar, en el hotel Insotel Fenicia Prestige Suites &amp; Spa, Sa Talassa forma parte de la propuesta gastron&oacute;mica del grupo Insotel Hotel Group. Ofrece una cocina mediterr&aacute;nea contempor&aacute;nea basada en el producto local, la frescura y la presentaci&oacute;n cuidada. Su equipo, dirigido por el chef &Aacute;lvaro Sanz Clavijo (**Michelin), garantiza un servicio refinado y una experiencia gastron&oacute;mica acorde a los est&aacute;ndares de calidad del grupo.&iexcl;&Uacute;nete a nuestro equipo como JEFE/A DE RANGO!Tu misi&oacute;n ser&aacute; atender con profesionalidad al cliente dentro de su rango, asegurando un servicio personalizado y de alta calidad.&nbsp;Funciones principales:Atender y asesorar a los clientes durante el servicio.
Presentar platos y bebidas seg&uacute;n est&aacute;ndares de la casa.
Coordinar el trabajo con runners y apoyo log&iacute;stico.
Mantener la mise en place y el orden de su secci&oacute;n.
Detectar necesidades del cliente y anticiparse.
Participar en la formaci&oacute;n de nuevos camareros.



Jefe/a de Rango – Restaurante Sa Talassa

Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana.

Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables.

Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas.
Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes.
· Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa.
· Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos.
· Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal.
· L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables.

Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad para el recuerdo.

#htophotels

Para nuestro hotel de Platja d'Aro, estamos seleccionando un/a oficial de primera electricista.

Buscamos incorporar un/a profesional que aporte conocimientos y experiencia en fontanería, climatización, manipulación de cuadros eléctricos e instalaciones y equipos electrónicos en general.

Entre las principales funciones, la persona que se incorpore, se cuidará de la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y de resolver y gestionar adecuadamente todas las incidencias diarias de las habitaciones y del hotel en general.

Electricista - Responsable Técnico/a Mantenimiento

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Oficial de Mantenimiento de nuestro hotel The One Barcelona 5*GL.

Sus funciones principales serán:

* Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento: mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel.
* Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias.
* Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo.
* Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes.
* Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

Oficial de Mantenimiento en H10 The One Barcelona

En nuestro hotel ubicado en Lloret de Mar, buscamos incorporar un/a Segundo/a Maitre con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte!

Funciones principales:
Asistir al Maitre en la organización y supervisión del servicio de restauración.
Coordinar al equipo de sala y garantizar un servicio fluido y profesional.
Apoyar en la formación, motivación y control del personal del departamento.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
Supervisar el montaje y desmontaje del servicio, así como el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente.

Requisitos:
Experiencia previa como Segundo/a Maître o Jefe/a de Sala en hoteles de categoría 4* o superior.
Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo.
Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
Buena presencia, actitud resolutiva y orientación al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo.
Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos:
Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava.
Contrato de temporada con posibilidad de continuidad.
Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
Salario competitivo según experiencia y valía.

Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Segundo/a Maitre - Lloret de Mar

Cadena de Hoteles Boutique de Lujo, cuenta con las mejores ubicaciones en Alicante, Cáceres, Córdoba, Granada, Madrid, Mallorca, Salamanca, Sevilla y Valencia. La colección de Hoteles Hospes son Edificios Históricos, Conventos y Casas Palacio o Señoriales, con una decoración de interior vanguardista y de equilibrio perfecto gracias a la combinación de colores, materiales y texturas.

Los dos grandes pilares de los Hoteles Hospes son su Gastronomía con sabores puros y locales y cuyo objetivo es descubrir el destino a través de sus ingredientes, sus aromas, colores y sabores. Y el Bienestar y la Revitalización con sus áreas de Spa Bodyna, que permiten el equilibrio del cuerpo y la mente, con la ayuda de productos naturales aplicados con técnicas manuales, una fusión de masajes orientales y tradicionales personalizados.

Hospes además trabaja siempre para lograr un   Desarrollo Sostenible mediante la protección del medioambiente, la prevención de la contaminación y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en aspectos ambientales.

El concepto en el que se sustenta Hospes va más allá de los objetivos empresariales, es la decisión y el desarrollo personal de un equipo que cree en sí mismo y en su proyecto para crear algo diferente gracias a su talento y que utiliza estos instrumentos para posicionarse en la excelencia y la coherencia. Hospes es la suma de las actitudes, aptitudes, capacidades e ilusiones de todas las personas que forman su equipo y que gracias a ellos nuestros clientes pueden disfrutar de una "Experiencias Hospes" cada día.

¿Te sumas a formar parte de la experiencia?

En Hospes Amérigo buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:

* Atención al cliente.
* Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
* Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
* Realizar labores propias de la facturación y cobro.
* Controlar el cierre de caja a final de su turno.
* Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.

Recepcionista (fijo discontinuo)

El hotel Tahití Playa se encuentra situado en la localidad de Santa Susanna, con un magnífico clima todo el año y más de 2 km de playa. A mitad de camino entre Barcelona, Girona y la Costa Brava, es el lugar ideal para visitar mar y montaña y disfrutar plenamente de la cultura y gastronomia local.

Ubicado en un entorno hotelero de primer nivel, nuestro hotel se enorgullece de ofrecer una experiencia incomparable a nuestros huéspedes, centrada en la calidad, la limpieza y el servicio. Con un equipo profesional y comprometido, buscamos incorporar a un/a Gobernante/a que sea responsable, organizado/a y apasionado/a por mantener los altos estándares de higiene y orden en nuestras instalaciones. En este contexto, queremos que formes parte de nuestro equipo para asegurar la excelencia en la gestión del área de pisos.


Descripción del Puesto:

Como Gobernante/a en nuestro hotel, serás responsable de coordinar y supervisar las tareas del equipo de pisos, garantizando la limpieza, el orden y la correcta conservación de las instalaciones. Colaborarás estrechamente con otros departamentos y reportarás directamente a la Dirección General, garantizando en todo momento el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.


¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Organización y planificación de horarios y competencias de un equipo propio de limpieza.
• Distribuir y organizar las tareas diarias del equipo de camareros/as de pisos.
• Supervisar el cuidado y correcto uso de utensilios, productos y suministros del departamento.
• Realizar inventarios periódicos y evaluar el rendimiento del personal a tu cargo.
• Supervisar las tareas de limpieza, asegurando que se mantengan los niveles de higiene y presentación en las habitaciones y áreas comunes.
• Verificar la organización y mantenimiento de los carros y equipos de limpieza, asegurando que estén limpios y en buen estado.
• Controlar los stocks y el estado de las oficinas y almacenes del departamento.
• Supervisar y mantener ordenados y seguros los almacenes de cada planta.
• Revisar y gestionar los listados de ocupación de los pisos, atendiendo cualquier discrepancia o incidencia.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad, así como los protocolos internos del hotel.
• Colaborar en la formación del personal y en la implementación de procedimientos para mejorar la eficiencia del departamento.


¿Qué ofrecemos?

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, en un hotel con excelentes condiciones y en un hermoso entorno.
• La oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a la excelencia en el servicio y la atención al cliente.


Si reúnes estos requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu candidatura! 


Gobernante/a de Hotel

Cadena Hotelera dedicada a la explotación de hoteles 3 y 4 estrellas, categoría superior.

Buscamos un/a Mozo-Conductor para nuestro hotel de 4 estrellas en la zona norte de Madrid (Alcobendas), para encargarse del transporte de clientes, servicio de shuttle al aeropuerto y a empresas de la zona, así como de tareas de mozo (ayuda con equipaje, recepción, apoyo logístico).

Funciones principales

•	Conducir el vehículo del hotel (shuttle, van o coche) para recoger y trasladar a huéspedes al aeropuerto, empresas o puntos designados.
•	Gestionar el equipaje de los clientes: carga y descarga del maletero, transporte de maletas al lobby o a las habitaciones.
•	Mantener el vehículo limpio, seguro y en buen estado, realizando revisiones básicas.
•	Apoyo en tareas de mozo: mover equipaje, ayudar en eventos, trabajar con recepción para coordinar traslados.
•	Colaborar con otros departamentos del hotel según necesidades, especialmente en picos de afluencia.

Requisitos

•	Carnet de conducir B en vigor con mas de 5 años de antiguedad.
•	Experiencia previa como conductor en servicios similares (preferible experiencia en hostelería).
•	Buenas habilidades de comunicación y trato al cliente.
•	Capacidad para trabajar en equipo y flexibilidad horaria (posible turno rotativo, fines de semana y días festivos).
•	Responsabilidad, puntualidad y disponibilidad para realizar tareas de mozo.
•	Nivel medio de inglés valorable, dado que es un hotel de negocios cerca del aeropuerto.

Se ofrece

•	Contrato Parcial 20h
•	Salario: competitivo, según convenio de hostelería y experiencia.
•	Formación inicial para conocer los protocolos del hotel y las rutas de transporte.
•	Posibilidad de desarrollo dentro del departamento de operaciones/hospitality.
•	Beneficios: uso de las instalaciones del hotel según política interna, posibilidad de propinas por servicio de valet (si aplica).


Mozo-Conductor - 20H - Hotel 4*

Con un carácter marcadamente familiar, el grupo MAC nace en Mallorca en los años 80. Recibe su nombre por las iniciales de su fundador  Miguel Amengual Cifre, actualmente presidente y dirige la empresa junto a sus hijos.  

La sede corporativa se encuentra en Palma de Mallorca , en el polígono Son Castello.

Nuestra última finalidad es la fidelización de los huéspedes; para ello consideramos que la inversión continuada, la innovación constante y la formación y entusiasmo de quienes componemos el equipo, son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día. 

Nuestros principales VALORES son:
DINAMISMO
FRESCURA
COMPROMISO
TRANSPARENCIA

En el Grupo Mac comercializamos principalmente 2 Marcas:  Pure Salt .- Hoteles de Lujo y  Mac  Hotels .- Hoteles 3 y 4*

Hoteles Pure Salt:
-Pure Salt Garonda 4**** superior Only Adults ubicado en Playa de Palma, cuenta con 149 habitaciones 
-Pure Salt Port Adriano 5***** se encuentra en Calvià, es exclusivo solo adultos y  cuenta con 93 habitaciones
-Pure Salt Residencies: Apartamentos de lujo en Playa de Palma 
-Pure Salt Port de Sóller 4**** Only Adults,  ubicado en la primera línea del Puerto de Sóller. El hotel cuenta con 90 habitaciones.

Restaurantes:
Pizzería L’A y Mikel & Pintxo, ambos en Playa de Palma

Hoteles Mac Hotels:
-Club Mac Alcudia 3*** complejo de 3 hoteles, en el Puerto de Alcudia,  con 1.024 habitaciones
-Puerto Marina Benalmádena 4**** en la provincia de Málaga con 272 habitaciones
-Paradiso Garden es un 4**** superior en Playa de Palma, reformado por completo en 2019 y con 145 habitaciones
- Hotel Don Jaime 54 es un 3***, situado en el centro de Zaragoza con 66 habitaciones. 

Trabajamos con la ilusión y constancia necesarias para posicionar las diferentes marcas y lograr que cada persona que busca una experiencia vacacional encuentre en nosotros su destino.

¿Te entusiasma impulsar el talento, optimizar procesos y liderar iniciativas que generan impacto real en la organización? ¿Eres una persona comunicativa, analítica, creativa y con energía para poner en marcha proyectos que transforman la experiencia de los equipos? ¡Entonces queremos conocerte!

Nuestra misión

En Mac Hotels apostamos por el crecimiento profesional, la calidad y la mejora continua. Como Especialista en Formación y Procesos, serás una pieza clave en la evolución de nuestros equipos, impulsando el desarrollo de competencias, fortaleciendo estándares operativos y asegurando que cada proyecto de formación genere resultados visibles y medibles.

¿Qué harás en tu día a día?

Te encargarás de combinar creatividad, análisis y dinamismo para:

- Identificar y analizar necesidades formativas en distintos departamentos y hoteles.
- Diseñar acciones formativas, tanto presenciales como online, asegurando su coherencia pedagógica y su alineación con los objetivos corporativos.
- Impartir formaciones directamente, adaptando los contenidos y metodologías a las necesidades de los equipos.
- Coordinar, ejecutar y evaluar los planes de formación corporativos e individuales.
- Liderar la preparación y seguimiento de auditorías internas, elaborando checklists y verificando el cumplimiento de estándares.
- Gestionar acciones correctivas derivadas de auditorías, asegurando una implementación efectiva y documentada.
- Administrar y mantener actualizada nuestra plataforma online de formación interna, garantizando su accesibilidad y correcto funcionamiento.
- Medir el impacto de la formación, recopilando evidencias y presentando resultados de manera clara y visual.
- Participar en la actualización y en la elaboración de nuevos procedimientos operativos, incorporando mejoras basadas en datos, resultados y feedback de los equipos.
- Elaborar informes e indicadores de desempeño, efectividad y satisfacción de la formación.
- Fomentar la colaboración, la comunicación y el intercambio de buenas prácticas entre departamentos y hoteles.

Lo que buscamos en ti

Buscamos una persona con iniciativa, energía, capacidad de conectar con otros y al mismo tiempo rigurosa y orientada al detalle. Alguien que disfrute con la mejora continua, comunicando y construyendo procesos claros y efectivos.

- Formación: Grado en Psicología, Pedagogía, Sociología, ADE o áreas afines. Muy Valorable tener el Máster o Posgrado en Gestión del Talento, RRHH o Formación.
- Experiencia: mínimo 5 años en un rol similar. Valorable experiencia en el sector hotelero o de servicios.
- Idiomas: Inglés intermedio. Otros idiomas es un plus.
- Conocimientos informáticos:  Ofimática avanzada. Experiencia en plataformas de formación / LMS. Canva, Visio, Premiere (valorable). Habilidades de análisis de datos y presentaciones visuales.
- Competencias clave: Desarrollo de personas, comunicación efectiva y creatividad, orientación a la calidad y al cliente, proactividad e iniciativa, integridad y confidencialidad, adaptación al cambio, capacidad analítica y organización de múltiples proyectos, trabajo colaborativo (serán evaluadas durante el proceso de selección).

¿Qué ofrecemos?

- Tipo de contrato: Fijo Discontinuo.
- Horario: Lunes a Jueves de 8.30h a 17h (con entrada y salida flexibles) y Viernes de 9h a 15h.
- Movilidad: Disponibilidad para desplazarse con frecuencia a los hoteles del grupo.
- Salario: Según valía y experiencia.
- Beneficios exclusivos para empleados: descuentos en hoteles, restaurantes y productos asociados.
- Acceso a programas de formación y desarrollo profesional.

¿Por qué te gustará trabajar con nosotros?

- Tendrás un rol con visibilidad e impacto directo en la experiencia del empleado.
- Podrás crear, proponer ideas y ver cómo se hacen realidad.
- Formarás parte de un equipo que valora la creatividad, la comunicación, la mejora continua y la excelencia.

Si eres un profesional con pasión por el crecimiento y la expansión hotelera y buscas un reto en una empresa líder, ¡queremos conocerte!

Especialista en Formación y Procesos - Oficinas Corporativas Mac Hotels

LIVVO Hotel Group nace del know-how y de la experiencia del Grupo Martinón en el negocio turístico en el Caribe y en las Islas Canarias. Nuestra cadena se crea en el año 2012, bajo el nombre de Total Hotel Experience (Hoteles THe), a partir de tres hoteles del Grupo Martinón (Grumasa S.L.) y dos hoteles del grupo Germán Suárez. Desde entonces, nos caracterizamos por el continuo crecimiento y la fuerte expansión, y contamos a día de hoy con 30 establecimientos y más de 6.600 camas en Lanzarote, Gran Canaria, Tenerife y Fuerteventura, así como en Cabo Verde.

Enclavado en el pintoresco Puerto de Mogán, el Hotel LIVVO Puerto de Mogán es un emblema de hospitalidad, dedicación y excelencia. Nuestra misión es brindar experiencias inigualables a cada persona que elige alojarse con nosotros, transformando su estancia en recuerdos que perduren en el tiempo. 

¿Qué buscamos?
En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, la excelencia y la pasión por la gastronomía son esenciales para brindar experiencias inolvidables a quienes nos visitan. Buscamos a una persona para el puesto de Jefe/a de Sector que destaque por su atención al detalle, proactividad y firme compromiso con un servicio de calidad, que se integre a nuestro equipo como un/a representante genuino/a de nuestra propuesta culinaria, pudiendo capturar y compartir la esencia de nuestros restaurantes y bares.

¿Qué harás?
- Coordinar al personal asignado a su sector, supervisando el correcto desarrollo de las tareas durante el servicio
- Preparar y decorar las salas y mesas de los distintos puntos de venta, garantizando que la vajilla, cristalería, cubertería y demás elementos estén listos y en perfecto estado
- Atender directamente a la clientela, asesorando sobre menús y bebidas, y participando activamente en el servicio, incluyendo tareas a la vista del cliente como trinchar, desespinar o flambear
- Realizar diferentes operaciones de limpieza, puesta a punto y revisión de los equipos de trabajo, herramientas, útiles y menaje propios de los restaurantes y bares del hotel
- Realizar la facturación y cobro a la clientela, así como el cuadre y liquidación de la recaudación en su sección
- Gestionar el almacenaje y control de stock de mercancías, así como enseres, menaje y herramientas del área de restaurantes. Colaborar en la recepción, bienvenida, ubicación y despedida de los/as clientes, asegurando una atención personalizada y cordial. Cumplir con rigor la normativa de Prevención de Riesgos Laborales

En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, orientación e identidad sexual o tu expresión de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad o estado civil. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien puedan dar lo mejor de sí, en un ambiente de respeto.

Jefe/Jefa de sector- Mogan

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.

About the Company


Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 91 venues in 26 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.


About the Role


We are seeking an experienced and charismatic Head Waitress to join our Lifestyle dining division venue: L'Amo Bisto del Mare in Dubai. The Head Waitress performs duties in a pleasant, conscientious, energetic and professional manner to ensure guest satisfaction in order to ensure they have a memorable experience and return again.


Responsibilities


Knows and uses the service guidelines by the brand guideline.
Prompt, and courteous greeting of customers.
Take orders and deliver food to customers on the table in an accurate and timely manner.
Ensure all guests receive positive and professional service to the highest standards to exceed the customer's expectations and obtain the feedback of the customer.
Follow sequence of service standards as per brand guidelines.
Have a complete and thorough knowledge of all menu items in order to be able to describe and make suggestive selling to customers.
Ensure food quality and consistency is delivered at all times.
Manage the set up and close down of tables within section.
Divide restaurant into sections for each shift and ensure fair allocations.
Ensure full closing procedures are carried out consistently and thoroughly.
Ensure tables are turned around and ready with minimal delay.
Maintain cleanliness and hygiene standards.
Ensure the cleanliness and refilling of condiment sets and napkin containers.
Coordinating with cashier to handle accurately order invoices and tips.
Keeps all work stations and equipment as clean as possible at all times.
Attend all regular departmental briefings and contribute to an open communication within the assigned team.
Performs other duties pertinent to this job as assigned.


Qualifications


Minimum 2 years of experience in similar positions in a high-volume, fine dining restaurant.
Excellent in English, Italian is a must.
Good communications and interpersonal skills.
Customer oriented with a positive attitude and smiling face.
Cooperative and self-giving team player.
Ability and willingness to perform under stress.
Positive and high energy level.

Head Waiter/Waitress

A sólo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Sierra de la Tramuntana declarada 
Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se encuentra Grand Hotel Son Net, situado en una histórica finca mallorquina del siglo XVII, combina elegancia clásica, gastronomía de alto nivel y un servicio excepcional. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, destacando la autenticidad, la sostenibilidad y la excelencia.

Con sólo 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net combina una arquitectura elegante y palaciega con 
interiores transformados con buen gusto, relajados, románticos e íntimos; vistas impresionantes, huerto de 
cítricos y exuberantes jardines mediterráneos.

Con una extensión de 57.000m2 de terreno ajardinado, la propiedad cuenta con varias piscinas, la principal de 30m, flanqueadas por cabañas privadas que descansan a la sombra, rodeadas de césped impecablemente cuidado y macizos 
de flores que dan paso al huerto ecológico, una pequeña granja, olivos centenarios, árboles frutales y al viñedo privado donde se produce el vino blanco de uva Malvasía de la Finca.

Buscamos un Sommelier apasionado y experimentado para formar parte de nuestro equipo gastronómico. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la bodega del hotel, la creación y actualización de la carta de vinos, y la recomendación personalizada a nuestros clientes en colaboración con el equipo de sala y cocina.


OBJETIVOS

El objetivo principal del Sommelier es elevar la experiencia gastronómica del huésped a través de una cuidada selección, presentación y maridaje de vinos, transmitiendo la esencia del terroir mallorquín y la filosofía culinaria del hotel.
Su misión será convertir cada servicio en un viaje sensorial, reforzando la identidad del Grand Hotel Son Net como referente de la autenticidad y la excelencia en la hospitalidad mediterránea.


FUNCIONES PRINCIPALES:

- Selección, gestión y control de stock de vinos y bebidas.
- Elaboración y actualización de la carta de vinos.
- Asesoramiento profesional a los clientes durante el servicio.
- Formación continua del equipo de sala sobre vinos y maridajes.
- Organización de catas y experiencias enológicas para huéspedes.
- Colaboración estrecha con los Chefs Ejecutivos para el diseño de maridajes.
- Mantenimiento de estándares de calidad y presentación acordes con la filosofía del hotel.


POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS:

- Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo y en un entorno natural único en la Sierra de Tramuntana.
- Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
- Condiciones competitivas acorde con la experiencia y la valía.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla.
- Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la Isla (a confirmar durante el proceso de selección).


PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL

- Experiencia mínima de 2 años como Sommelier en hoteles o restaurantes de categoría similar.
- Formación específica en Enología o certificación de Sommelier (WSET, Court of Master Sommeliers, etc.).
- Conocimiento profundo de vinos españoles e internacionales.
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al detalle.
- Pasión por la gastronomía y la hospitalidad de lujo.

Sommelier Hotel 5* GL

Como Ayudante de Mantenimiento en nuestro hotel independiente en Palma de Mallorca, España, serás responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones del hotel. Esto incluye el mantenimiento de sistemas eléctricos, fontanería, climatización y otras áreas relacionadas. 
Además, deberás realizar inspecciones regulares para identificar posibles problemas y llevar a cabo reparaciones necesarias. También te encargarás de mantener registros precisos de todas las actividades de mantenimiento realizadas. 
El candidato ideal deberá tener al menos 1 año de experiencia en un rol similar, poseer un nivel nativo de español y contar con el título ESO/EGB. 
Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido, con un salario mensual bruto entre 1500 € y 1800 €, y turnos laborales que incluyen fines de semana.

Técnico en Mantenimiento para Hotel

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Requirements

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