Job description
Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en hotel. La persona seleccionada será responsable de apoyar en las tareas diarias de recepción, garantizando una atención al cliente excelente y contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento. Funciones principales: -Atención y acogida de clientes (check-in y check-out) -Gestión de reservas y cancelaciones -Atención telefónica y gestión de correos electrónicos -Información y asistencia al huésped durante su estancia -Apoyo en tareas administrativas propias del departamento -Coordinación con otros departamentos del hotel Requisitos: -Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable) -Experiencia previa en recepción o atención al cliente (deseable) -Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas) -Buen manejo de herramientas informáticas -Habilidades comunicativas y orientación al cliente -Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias
Requirements
About the company
Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia. JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.
