Job description
¿Te apasiona el entretenimiento, el deporte y la creación de experiencias memorables para familias y clientes vacacionales? En Sol Palmanova Mallorca buscamos un/a Assistant Entertainment Manager para apoyar la coordinación y desarrollo del programa de animación del hotel, garantizando experiencias dinámicas, seguras y alineadas con los estándares de calidad de Meliá Hotels International.
¿Cuál será tu misión?Apoyar al Entertainment Manager en la organización, supervisión y mejora continua de todas las actividades de entretenimiento del hotel, contribuyendo a la satisfacción de nuestros huéspedes y al desarrollo del equipo de animación.
Principales responsabilidades- Coordinar y supervisar la ejecución de las actividades deportivas, familiares, infantiles y de ocio diurno y nocturno.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y experiencia de cliente.
- Apoyar la gestión diaria del equipo de entretenimiento, fomentando un ambiente positivo y motivador.
- Participar en la planificación de programas, eventos temáticos y actividades especiales.
- Colaborar en el control de materiales, inventarios y recursos del departamento.
- Gestionar incidencias y asegurar una excelente experiencia para los huéspedes.
- Promover propuestas innovadoras que enriquezcan la oferta de entretenimiento del hotel
- Formación en Turismo, Hostelería, Deportes, Animación o áreas relacionadas.
- Experiencia previa en animación turística y/o coordinación de equipos.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Persona dinámica, creativa, organizada y con orientación al cliente.
- Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de incidencias.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles propios de la operativa hotelera
- Incorporación a una de las compañías hoteleras líderes a nivel internacional.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.
- Entorno de trabajo dinámico, internacional y orientado a la excelencia.
- Participación activa en la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes.
- Posibilidad de alojamiento
Si disfrutas creando momentos inolvidables y liderando equipos en un entorno vacacional lleno de energía, ¡queremos conocerte!
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.