Job description
L'Innside Paris Charles de Gaulle, hôtel lifestyle 4 étoiles situé au plein coeur de l'aéroport de Paris Charles de Gaulle (Roissy), est à la recherche de son futur talent en stage pour une durée de 4 à 6 mois en tant que Réceptionniste H/F à pourvoir dès le mois de novembre 2025. Quelles seront vos missions ? • Accueillir les clients et effectuer les formalités d’arrivée et de départ • Conseiller et être à l'écoute des attentes et besoins du client • Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants • Participer au suivi et à la résolution des plaintes clients • Tenir le standard téléphonique • Participer à la centralisation des données relatives aux inscriptions et aux règlements • Participer à la gestion et au suivi de la facturation et des encaissements Quel est votre profil ? • Une expérience similaire ou dans le département de l’hébergement dans un hôtel similaire serait appréciée • Bon niveau d’anglais • Très bon relationnel • Rigueur et bon sens de l'organisation • Esprit d'équipe Conditions de stage • Stage de 4 à 6 mois rémunéré • 35h/semaine • 2 jours de repos consécutifs/semaine
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
