Job description
✨ ¡Únete a nuestro equipo como Subgerente de servicio al cliente! ✨ Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, orientada a los detalles y con habilidades para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Como Subgerente de servicio al cliente, apoyarás la implementación de la estrategia de atención al cliente del hotel, gestionando solicitudes, resolviendo situaciones de manera efectiva y contribuyendo a alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente. 🔹 Requisitos: ✔ Conocimientos en gestión hotelera o herramientas de Experiencia del Cliente ✔ Inglés avanzado (Un tercer idioma sería un plus) ✔ Conocimiento de operaciones hoteleras ✔ Habilidad para la resolución de problemas ✔ Alta orientación al detalle ✔ Mínimo 1–2 años de experiencia en posiciones similares 💼 Si te apasiona crear experiencias excepcionales y crecer en la industria hotelera, ¡queremos conocerte! ¡No esperes más! 🌟Sé parte de nuestra gran familia🌟
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.