Job description
Para uno de nuestros hoteles 4* de Calella, buscamos incorporar un/a recepcionista para el turno de noche, comprometido/a y profesional, con ganas de formar parte de un entorno dinámico y enfocado en la excelencia. Entre sus funciones principales, destacan: - Atención al cliente durante el turno de noche (check-in, check-out, atención telefónica y presencial), gestionando cualquier incidencia que pueda darse. - Realización de auditorías nocturnas y cierre de caja. - Gestión de reservas y modificaciones a través del sistema PMS. - Coordinación con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.) ante cualquier incidencia. - Supervisión general de las instalaciones durante la noche.
Requirements
- Valoramos que la persona que se incorpore aporte ya experiencia en el puesto, habiendo trabajado en el turno de noche en la recepción de un hotel. - Idiomas: inglés y francés
Ubicación de la vacante
About the company
htophotels es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana. Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables. Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas. Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes. · Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa. · Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos. · Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal. · L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables. Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad para el recuerdo. #htophotels
