Job description

Sobre nosotros: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. ¿Cuáles son los valores que nos diferencian? WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. Buscamos a una persona amable, responsable y con buena presencia, que sepa acoger a los huéspedes con cercanía y profesionalidad, con buen conocimiento de la ciudad y pasión por ofrecer un servicio excelente. Responsabilidades: - Recibir a los clientes en la entrada del hotel - Asistir con el traslado de maletas al lobby y a las habitaciones - Brindar soporte al equipo de recepción en funciones de conserjería - Ofrecer información y recomendaciones sobre la ciudad a los huéspedes Requisitos: - Conocimientos sólidos de la ciudad - Actitud servicial y orientada al huésped - Experiencia previa en atención al cliente - Dominio de inglés y español ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? - Salario competitivo según convenio. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Plan de Carrera dentro del grupo. - Cursos de formación otorgados por Yurbban Academy. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Afterworks y actividades de teambuilding periódicas. - Gestión de anticipos a través de Payflow. - Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). - 30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre. - Descuentos en hospedajes del grupo para ti, tu familia y amigos/as. ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

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