Agente de Reservas

Empresa de apartamentos turísticos en el centro de Barcelona.

Empresa líder en la gestión de apartamentos turísticos en Barcelona, con más de 150 apartamentos situados en el centro de Barcelona busca persona para dar soporte al departamento de reservas
- Cotización y seguimiento de reservas de grupos e individuales,
- Revenue, modificación de precios y cierres de páginas webs, así como la gestión del channel manager
- Atención telefónica al cliente

Agente de reservas

Bienvenidos a Habitat Apartments,

Somos una empresa lider en gestión y calidad en el sector de Apartamentos Turísticos en Barcelona, Madrid, así como en otras ciudades turísticas en Europa desde hace más de 10 años.

Nuestra principal misión como empresa es ofrecer apartamentos únicos con especial cuidado en la calidad, detalle, garantía y trato cercano en la interacción con nuestros clientes. 

Es por ello que las personas que formamos el equipo de Habitat Apartments somos uno de sus principales activos.

Si quieres unirte a una empresa joven aunque con una experiencia de más de 12 en el sector de los alojamientos turísticos y con perspectivas esta es tu oportunidad.

Buscamos a una persona interesada en el sector de alquiler temporal. Para cubrir una baja maternal doble, con posibilidad de incorporarse indefinido. 

Este puesto requiere a una persona organizada y proactiva, con dotes de comunicación y servicio al cliente con experiencia en el área de gestión de alquiler temporal.

Responsabilidades Principales - Gestor/a de Reservas Mensuales

- Gestión Integral de Reservas: Atender y canalizar solicitudes de larga estancia provenientes de canales directos, agencias y OTAs.

- Validación de Perfiles y Cumplimiento: Solicitar y auditar la documentación necesaria según el motivo de la estancia (laboral, estudios, ocio, etc.) para asegurar el cumplimiento normativo antes de la aceptación en base a la nueva legislación en Barcelona.

- Administración en el PMS: Registrar y mantener actualizadas todas las reservas confirmadas en el software de gestión.

- Gestionar la reserva: Enviar confirmaciones oficiales e información esencial de llegada, garantizando que el cliente tenga todos los detalles necesarios para su estancia.

- Formalización Contractual y Cobros: Supervisar la redacción de contratos y asegurar la recepción de los pagos (depósitos y alquiler) y la firma del contrato antes de la entrada del cliente.

- Coordinación Operativa de Check-in: Enlazar con el equipo de check-in para organizar horarios, llaves y cobros pendientes.

- Extensiones: Gestionar las solicitudes de prórroga de estancia y actualizaciones de contratos.
- Control de Tesorería Mensual: Realizar el seguimiento y control de los pagos de alquiler a principios de cada mes de forma rigurosa.

- Liquidación de Suministros (Post-estancia): Elaborar reportes detallados de consumos basados en lecturas de contadores y facturas reales. Coordinar con el departamento encargado de la devolución de fianzas para realizar el reembolso e informar al cliente en un plazo máximo de 20 días tras la salida.

- Atención al Cliente: Actuar como punto de contacto principal para resolver dudas o incidencias de los clientes alojados.

Agente Reservas Alquiler Temporal

El hotel Mandarin Oriental de Barcelona está ubicado en una zona de lujo, en el famoso Passeig de Gràcia, cerca de la Casa Batlló de Gaudí, con su increíble fachada. Nuestro nuevo hotel se encuentra en un elegante edificio de mediados del siglo XX, que presenta un interior de estilo contemporáneo diseñado por la española Patricia Urquiola.

<h2><b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> is looking for a <b>Reservation Agent</b> to join our <b>Reservations Department</b> team.</h2><br /><p>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.</p><p>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.</p><p>Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona&#39;s Passeig de Gràcia, home to several historic modernist works and architectural gems by Gaudí.</p><p>The hotel belongs to the Mandarin Oriental Hotel Group, an international hotel management group with more than 38 luxury hotels, resorts and residences with a worldwide presence in Asia, Europe and the Americas.</p><p>Mandarin Oriental Barcelona has 120 rooms, 28 of which are suites. All of our exquisite rooms and suites are uniquely decorated by Patricia Urquiola.</p><p>In addition to accommodation, the hotel offers exclusive event spaces for weddings, corporate meetings, conferences and private celebrations.</p><p>Regarding the hotel&#39;s gastronomy, we feature a two Michelin-starred restaurant, an award-winning cocktail bar, the beautiful Mimosa Garden and a rooftop terrace with spectacular city views.</p><p>The hotel Spa consists of 8 treatment rooms, an indoor swimming pool and a fully equipped fitness centre.</p><br /><h2>About the job</h2><br /><p>Based at <b>Mandarin Oriental, Barcelona</b>, within the <b>Reservations Department</b>, the <b>Reservation Agent</b> is responsible for delivering an exceptional guest experience through efficient reservation management, personalized communication and revenue optimization. The Reservation Agent reports to the <b>Reservations Manager</b>.</p><br /><h2>As a Reservation Agent, you will be responsible for the following duties:</h2><ul><li>Ensure effective communication and collaboration with Finance, Sales, Concierge, Housekeeping, Front Office, Food &amp; Beverage and all relevant departments.</li><li>Handle guest enquiries and room reservations through phone, email and other communication channels in a professional, engaging and timely manner.</li><li>Utilize the reservation systems and respond to guest correspondence according to hotel standards, policies and procedures.</li><li>Maximize room occupancy and revenue opportunities while ensuring smooth service flow and guest satisfaction.</li><li>Perform administrative and reporting tasks related to reservations and guest bookings.</li><li>Navigate multiple web-based systems and booking platforms to manage reservations from various distribution channels.</li><li>Consistently meet or exceed established performance indicators, including revenue generation, conversion rates, quality standards and guest satisfaction scores.</li><li>Build strong relationships with guests through active listening, personalized recommendations and a warm, conversational approach.</li><li>Inspire guest loyalty through efficient service, attention to detail and anticipation of guests&#39; individual needs.</li><li>Maintain accurate reservation records and ensure all guest preferences and special requests are properly communicated and followed up.</li></ul><br /><h2>As a Reservation Agent, we expect from you:</h2><ul><li>Strong interpersonal, communication and problem-solving skills.</li><li>Previous experience in Reservations, Front Office, Guest Services or a similar customer-facing position within hospitality.</li><li>Excellent understanding of hotel operations and reservation processes.</li><li>Strong sales and upselling abilities with a guest-focused mindset.</li><li>Ability to work efficiently in a fast-paced environment while maintaining high attention to detail.</li><li>Experience using hotel reservation systems and Microsoft Office applications.</li><li>Ability to manage multiple tasks and priorities simultaneously.</li><li>Strong organizational and administrative skills.</li><li>Ability to work cohesively as part of a multicultural team and willingness to learn continuously.</li><li>Ability to remain calm, professional and courteous in all guest interactions.</li><li>Excellent customer service orientation and passion for luxury hospitality.</li><li>Fluent English and Spanish. Additional languages will be considered a strong advantage.</li></ul><br /><h2>Our commitment to you</h2><ul><li><b>Learning &amp; Development.</b> Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow continuously.</li><li><b>MOstay.</b> When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and attractive rates on rooms for you and your loved ones.</li><li><b>Health &amp; Colleague Wellness.</b> Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues globally.</li></ul><br /><h3>Benefits</h3><ul><li>We have a canteen with a different menu every week, so you can enjoy meals during your work shift.</li><li>We provide access to a learning platform with a wide variety of professional development courses.</li><li>Our laundry team will provide you with a clean and ironed uniform whenever you need it.</li><li>Our working environment is young, dynamic and multicultural.</li><li>Complimentary stays and special employee rates worldwide.</li><li>Tea and coffee available throughout your shift.</li><li>Be part of a company with worldwide recognition.</li><li>Join a team with a passion for service excellence and luxury hospitality.</li><li>Electric scooter and bicycle parking facilities available.</li><li>We organize staff events, celebrations and team-building activities throughout the year.</li><li>Internal growth and development opportunities across the group.</li><li>Free weekly physiotherapy sessions.</li><li>Enjoy your birthday off to celebrate with your loved ones.</li></ul><br /><p><i>Mandarin Oriental is a company that promotes equal opportunities in employment. We highly appreciate the uniqueness of each individual, including their diverse perspectives, cultures, lifestyles and personal circumstances. Our commitment lies in ensuring equal opportunities for all and creating a work environment that is both productive and free from any form of unfair or unlawful discrimination.</i></p><h2>We&#39;re Fans. Are you?</h2>

Reservations Agent

Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most luxurious hotels, resorts and residences. Having grown from its Asian roots into a global brand, the Group now operates 33 hotels and seven residences in 23 countries and territories, with each property reflecting the Group’s oriental heritage and unique sense of place. Mandarin Oriental has a strong pipeline of hotels and residences under development and is a member of the Jardine Matheson Group.

<div><b>Mandarin Oriental Ritz, Madrid</b><span> </span>is seeking a proactive<span> </span><b><span>Reservation</span><span> </span><span>Agent</span></b><span> </span>to join our Revenue &amp;<span> </span><span>Reservation</span>s department and support our high-performing<span> </span><span>Reservation</span>s team.</div><div></div><div>Are you a master of your craft, leading with pride and precision? Do you thrive in a dynamic, collaborative team that values integrity and excellence? At Mandarin Oriental, we embrace a growth mindset and are committed to creating extraordinary experiences. We invite you to become a part of our exceptional journey.</div><div></div><div>Mandarin Oriental Ritz, Madrid is an iconic 5-star luxury hotel located in the heart of the capital, renowned for its classic elegance and impeccable service.</div><div></div><div>This luxurious Belle Époque palace, located in Madrid&#39;s famous Art Triangle and boasting over a century of history, is a symbol of style and elegance. Guests also enjoy an urban oasis with wellness and spa facilities, beautiful public areas and curated experiences designed for comfort and excellence—ideal for both leisure and business travelers seeking a distinguished stay in Madrid.</div><div></div><div><b>About The Role</b><br />As<span> </span><span>Reservation</span><span> </span><span>Agent</span><span> </span>at Mandarin Oriental Ritz, Madrid you will deliver accurate, consultative and guest-focused<span> </span><span>reservation</span><span> </span>services across all channels. You will prepare tailored quotations, manage bookings end-to-end, liaise with internal teams and ensure each<span> </span><span>reservation</span><span> </span>reflects the hotel’s revenue strategy and quality standards.</div><div><b>Key Responsibilities</b></div><ul><li><div>Handle all telephone and email enquiries promptly, professionally, and in accordance with luxury hospitality and brand service standards.</div></li><li><div>Apply LQA and hotel quality standards consistently in all guest communications, ensuring service excellence at every touchpoint.</div></li><li><div>Provide tailored quotations and expert advice to customers, matching offers to guest needs and preferences.</div></li><li>Create, amend, and manage room<span> </span><span>reservation</span>s across all channels with accuracy and attention to detail.</li><li>Issue and manage<span> </span><span>reservation</span><span> </span>invoicing prior to guest arrival.</li><li>Review and reconcile<span> </span><span>reservation</span>s received daily from external distribution channels, ensuring completeness, accuracy, and correct market segmentation.</li><li>Assist guests with enquiries, proactively proposing and confirming additional services, experiences, and amenities to enhance their stay.</li><li>Ensure all<span> </span><span>reservation</span><span> </span>data is complete, accurate, and processed in accordance with hotel procedures and Revenue Management guidelines.</li><li>Liaise closely with Front Office, Concierge, Housekeeping, Food &amp; Beverage, and Finance teams to ensure seamless communication and an exceptional guest arrival experience.</li><li><div>Identify opportunities to maximise revenue through effective upselling and cross-selling of room categories, hotel facilities, dining experiences, and other services.</div></li><li>Maintain detailed guest profiles and preferences to support personalised service and create memorable pre-arrival experiences.</li><li><div>Contribute to a culture of teamwork, professionalism, and continuous improvement, supporting colleagues and sharing best practices when required.</div></li></ul><div></div><div><b>What We Expect From You</b></div><ul><li><div>Minimum one year experience within a hotel<span> </span><span>Reservation</span>s Department, preferably in a luxury hospitality environment.</div></li><li><div>Fluent in both Spanish and English, with excellent verbal and written communication skills.</div></li><li><div>Previous experience working with LQA (Leading Quality Assurance) standards is advantageous.</div></li><li><div>Work collaboratively with Front Office, Sales, Revenue Management, Guest Experience, and other departments to ensure seamless communication and operational excellence.</div></li><li>Deliver a personalised and memorable guest experience from the initial enquiry through to arrival, anticipating guest needs and providing exceptional pre-arrival service.</li><li><div>Handle guest requests and special arrangements with professionalism, efficiency, and genuine care, ensuring the highest levels of guest satisfaction.</div></li></ul><div><b> Competencies</b></div><ul><li>Guest-centric mindset with a passion for luxury hospitality.</li><li>Excellent organisational and multitasking abilities.</li><li>Strong attention to detail and accuracy.</li><li>Commercial awareness and understanding of revenue optimisation principles.</li><li>Ability to work effectively both independently and as part of a team.</li><li>Professional appearance and demeanour, reflecting the standards of a luxury hotel.</li></ul><div></div><div><b>Our Commitment To You</b></div><ul><li><div><b>Learning &amp; Development.</b> Tailored learning and personal development programmes designed to support leadership growth and continuous improvement.</div></li><li><div><b>MOstay.</b> Complimentary stays of between 3 and 10 nights and exclusive rates at Mandarin Oriental hotels worldwide.</div></li><li><div><b>Health &amp; Colleague Wellbeing.</b> Health benefits and wellbeing initiatives, including access to on‑site physiotherapy and the option to enrol in private health insurance through our flexible benefits programme.</div></li><li><div><b>Pension &amp; Security.</b> Pension schemes based on length of service and additional social benefits.</div></li><li><div><b>Local Benefits.</b> Meals whilst on duty, a uniform and laundry service.</div></li><li><div><b>Engagement &amp; Community.</b> Regular town hall meetings, team events, colleague celebrations, volunteering opportunities and access to a Social Fund to support colleagues in need.</div></li><li><div><b>Salary.</b> Salary package in line with the Madrid Accommodation Agreement.</div></li></ul><div></div><div>We’re Fans. Are you?</div>

Reservation Agent

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

<p>Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA SAGRADA FAMILIA.</p><p></p><p>FUNCIONES:</p><p>- Gestión de reservas individuales y grupos.</p><p>- Entradas de rooming lists.</p><p>- Gestionar reservas de agencias de viajes.</p><p>- Gestión de comisiones.</p><p>- Redacción de informes diarios y semanales.</p><p>- Gestión del sistema de tarifas y disponibilidad de OTA’S.</p><p>- Elaboración de estadísticas y tareas relacionadas con el departamento.</p><p></p><p>REQUISITOS:</p><p>- Estudios en turismo/hostelería.</p><p>- Nivel alto de inglés hablado y escrito valorándose otros idiomas.</p><p>- Experiencia previa en departamentos de reservas hoteleros.</p><p>- Buena presencia, dinámico, proactivo, responsable, extrovertido, polivalente, con fácil adaptabilidad a trabajar en equipo, volumen de trabajo y bajo presión.</p><p></p><p>SE OFRECE:</p><p>- Estabilidad laboral y salario competitivo.</p><p>- Contrato a 40H semanales.</p><p>- Incorporación inmediata.</p><p>- Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.</p><p></p>

Agente de Reservas 40h

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</span></span></p><p> </p><p><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?</span></span></strong></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Buscamos a un/a <strong>Agente de Reservas</strong> en nuestras oficinas en Chantada.</span></span></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿De qué serás responsable?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Atenci&oacute;n y asesoramiento al cliente.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Coordinaci&oacute;n con recepci&oacute;n y otros departamentos del hotel.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Control de cancelaciones, no-shows y modificaciones.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Supervisi&oacute;n de prepagos y autorizaciones de tarjetas de cr&eacute;dito.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Gesti&oacute;n de comisiones de agencias.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Elaboraci&oacute;n de cotizaciones y presupuestos personalizados.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Control de la segmentaci&oacute;n y correcta facturaci&oacute;n seg&uacute;n acuerdos comerciales del hotel.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Gesti&oacute;n y procesamiento de reservas.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Formaci&oacute;n en Turismo o similar.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Nivel avanzado de ingl&eacute;s, valorable el conocimiento de otros idiomas.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">En Eurostars Hotel Company podr&aacute;s formar parte de una empresa l&iacute;der en el sector travel, en continuo crecimiento y expansi&oacute;n globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Adem&aacute;s, al formar parte de Eurostars Hotel Company podr&aacute;s disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: </strong>Podr&aacute;s beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magn&iacute;ficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Formaci&oacute;n 'The Power Business School':</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofim&aacute;tica, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online n&ordm;1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Acceso a nuestro 'Club del Empleado' </strong>donde podr&aacute;s beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnolog&iacute;a, deporte, moda, etc.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span data-teams="true"><strong>Clases de idiomas:</strong> desarrollar&aacute;s tu carrera en un entorno global y tendr&aacute;s acceso a clases para mejorar en m&aacute;s de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.</span>&nbsp;</span></span></li></ul></div></div></div>

AGENTE DE RESERVAS

Primavera Park es un oasis en el corazón de Benidorm y a pocos metros de la playa. Consta de 176 habitaciones distribuidas en 11 plantas desde las que admirar el skyline de la ciudad

El puesto de Agente de Reservas representa una oportunidad para contribuir directamente a la experiencia del huésped y a la correcta ocupación del establecimiento. Se ofrece una vacante para una persona con orientación al cliente, capacidad de organización y actitud comercial. Entre sus responsabilidades se encuentran atender llamadas, correos y solicitudes de reserva, informar sobre disponibilidad, tarifas, servicios y condiciones, registrar y actualizar datos en el sistema hotelero, confirmar, modificar o cancelar reservas y coordinarse con recepción, pisos y otros departamentos. También deberá aplicar las políticas de pago y cancelación, gestionar incidencias y mantener una comunicación profesional con clientes y agencias. Además de dar soporte al departamento de recepción. Se requiere manejo de herramientas informáticas y habilidades de comunicación, planificación y resolución de problemas. Se ofrece contrato fijo-discontinuo, jornada completa y la posibilidad de desarrollar una trayectoria estable en un establecimiento hotelero de Benidorm.

Agente de Reservas 

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina, uno de ellos con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage &  Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más  de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. 
	
El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. 

Sport Hotels ha sido nombrado  Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. 

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

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