Reconocida empresa del sector hotelero de lujo necesita incorporar a un Marketing Manager con experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 5* y 5*GL

Cadena hotelera 5* GL 

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

Evento 1

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Cocinero/a para formar parte de nuestro magnífico equipo en el Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Preparar, cocinar y presentar platos según las recetas y estándares establecidos.
• Realizar tareas de mise en place y organización de la partida.
• Garantizar la correcta manipulación, conservación y almacenamiento de alimentos.
• Mantener la limpieza y el orden de la cocina y las áreas de trabajo.
• Colaborar con el equipo durante el servicio para asegurar una operativa eficiente.
• Controlar el stock y comunicar necesidades de aprovisionamiento.
• Cumplir con las normas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria.
• Participar activamente en la mejora continua de la oferta gastronómica.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año preferiblemente en hoteles 4* o 5* o restaurantes gastronómicos.
• Preferiblemente con estudios en Cocina o relacionados.
• Pasión por la cocina, creatividad y orientación al detalle.
• Español y catalán fluidos.


COCINERO/A

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Night Manager para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. 

Responsabilidades:

•	Liderar y organizar el equipo de Night Audit.
•	Realizar de forma profesional, responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindando información detallada sobre todos los servicios que ofrece el hotel y las tareas relacionadas.
•	Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez.
•	Atender a los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitud de servicio que necesiten.
•	Recibir, gestionar y dirigir las reclamaciones de los clientes, y brindar atención telefónica.
•	Encargarse de la gestión de reservas y cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas.
•	Mostrar una actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía y habilidades para resolver conflictos.


NIGHT MANAGER

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Night Audit para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. 

Responsabilidades:
 
•	Realizar de forma profesional, responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindando información detallada sobre todos los servicios que ofrece el hotel y las tareas relacionadas.
•	Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez.
•	Atender a los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitud de servicio que necesiten.
•	Actuar como nuestros Guest Relations; recibir, gestionar y dirigir las reclamaciones de los clientes, hacer seguimiento. Brindar atención telefónica y gestión de reservas. 
•	Encargarse de completar el fin de día: cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas. 
•	Mostrar una actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía y habilidades para resolver conflictos.


NIGHT AUDIT

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Services (Botones) para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades: 

•	Recibir y acompañar a los huéspedes con una atención cálida y profesional. 
•	Asistir con el equipaje durante check-in y check-out. 
•	Atender rápidamente las consultas de los huéspedes y ayudarlos con sus necesidades. 
•	Aparcar los vehículos de los huéspedes. 
•	Ser amable, conocedor, y estar siempre presente en el vestíbulo del hotel 
•	Colaborar estrechamente con Recepción y el resto de los departamentos operativos del hotel. 
•	Garantizar el orden y la excelente imagen del lobby y accesos. 


GUEST SERVICES (BOTONES)

We’re hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a F&B Supervisor para formar parte de nuestro magnífico equipo en Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Dar apoyo al F&B Manager en la organización diaria del departamento y en la supervisión de los diferentes puntos de venta.
• Formar, motivar y acompañar al equipo, velando por el cumplimiento de los procedimientos y la excelencia en el servicio.
• Garantizar la correcta preparación y la mise en place de las áreas de servicio antes de cada turno.
• Atender y resolver incidencias o peticiones especiales de los huéspedes de forma profesional y eficiente.
• Coordinarse con el equipo de Cocina para asegurar una comunicación fluida y un servicio de alta calidad.
• Supervisar el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y APPCC.
• Realizar la apertura y el cierre del servicio cuando sea necesario, asegurando el correcto funcionamiento de la operativa diaria.
• Colaborar en el control del material, el stock y las necesidades operativas del departamento.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 o 3 años en posiciones similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas o restaurantes gastronómicos.
• Formación relacionada con Hostelería, Turismo o Restauración.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario. Se valorarán conocimientos de MICROS.
• Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de incidencias.
• Se valorarán conocimientos de protocolo y enología.
• Nivel alto de catalán, castellano e inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.


F&B SUPERVISOR

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Friegaplatos para formar parte de nuestro magnífico equipo en el Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Realizar la limpieza de vajilla, cristalería, cubertería, utensilios y material de cocina.
• Mantener limpias y ordenadas las áreas de cocina, plonge y zonas de trabajo.
• Gestionar correctamente residuos y reciclaje según los protocolos establecidos.
• Apoyar en la recepción y almacenamiento de mercancías cuando sea necesario.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, limpieza y seguridad alimentaria.
• Colaborar con el equipo de cocina para asegurar un servicio ágil y eficiente.
• Controlar el correcto uso y mantenimiento de maquinaria de limpieza

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones similares valorable, preferiblemente en hoteles o restauración.
• Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.
• Agilidad, actitud positiva y orientación al detalle.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para turnos.
• Compromiso con la limpieza y los estándares de calidad.
• Español fluido.


FRIEGAPLATOS

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ayudante de Cocina para formar parte de nuestro magnífico equipo en el Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Dar apoyo en la elaboración y preparación de los platos según las recetas y estándares establecidos.
• Realizar tareas de mise en place y preparación de ingredientes para el servicio.
• Apoyar a los cocineros/as en las diferentes partidas durante el servicio.
• Mantener el orden, la limpieza y la organización de las zonas de trabajo.
• Realizar la correcta manipulación, conservación y almacenamiento de los alimentos.
• Colaborar en la recepción y organización de mercancías.
• Cumplir con las normas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria.
• Contribuir al buen funcionamiento del equipo de cocina y al cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones similares valorable, preferiblemente en hoteles o restauración.
• Formación en Cocina o conocimientos relacionados valorables.
• Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.
•  Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación al detalle.
• Español fluido.


Serras Collection

COCINERO/A

NIGHT MANAGER

NIGHT AUDIT

GUEST SERVICES (BOTONES)

GUEST SERVICES (BOTONES)

F&B SUPERVISOR

FRIEGAPLATOS

AYUDANTE DE COCINA

COCINERO/A

Job description

Requirements