Sie übernehmen klassische Front Office Aufgaben wie der Check In und Check Out
Sie begrüßen unserer Stammgäste bei deren Ankunft und Präsenz als Ansprechpartner:in während des Aufenthalts
Getränkeausgabe bei Check In
Sie üben Conciergetätigkeiten aus
Sie bearbeiten Anfragen und Beschwerden
Speisen- und Getränkeservice für die Gäste in der Lounge
Sie stellen eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen sicher, um jegliche Gästewünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Premiumsegment "The Level" Lounge zu gewährleisten
Sie glänzen mit einem sicheren und professionellen Umgang mit unseren internationalen Gästen
Sie pflegen die Gästeprofile in OPERA
Gehaltsspanne von 2.855€ bis 3.308€ Bruttomonatsgehalt (je nach Qualifikation)

Das bringen Sie mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice von Vorteil
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Ein sehr freundliches und gepflegtes Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie z.B. spanisch ist immer von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise der Hotelsoftware Opera Cloud
Teamfähigkeit und Flexibilität

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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