Como Front Office Manager del hotel Sol Puerto Marina, velarás por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas, estándares de la compañía y atributos de marca definidos por la compañía, con la máxima atención al detalle y al nivel de excelencia que todas las áreas requieren.

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hoteles de 4* y 5*.
Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o similar.
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimientos de programas informáticos de gestión hotelera.
Conocimiento de los procedimientos de check-in y check-out.
Capacidad para supervisar y coordinar las transacciones de pagos
Manejo avanzado del paquete Office.
Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
Comunicación efectiva.
Manejo de equipos y supervisión
Vocación de servicio.
Organización y planificación.
Proactividad e innovación.
Habilidades de Planificación y Organización.
Alto dominio del inglés (C1-C2) valorable el dominio de un segundo idioma.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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