Job description
🎯 Técnico/a de Service Desk
🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
📌 Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Service Desk para formar parte de nuestro equipo en Tenerife. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes.
📝 Conocimientos
• Sistemas operativos cliente Windows (8, 10 y 11).
• Sistemas operativos servidores Windows (2016, 2019 y 2022).
• Directorio Activo.
• Conocimientos de hardware (PC y periféricos).
• Experiencia en manejo de cableado estructurado (revisión de cables,
instalación y revisión de conectores RJ45 y RJ11, manejo de equipos de
medida/certificación).
• Redes LAN, WAN y WiFi (deseable configuración básica de switches y APs).
• Infraestructura de fibra óptica, manejo de equipamiento de medida.
• Pruebas de líneas de Internet y routers de las mismas.
• Manejo de aplicaciones ofimáticas (Microsoft Office y LibreOffice).
🔑 Requisitos del Puesto
• Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio o Superior de Técnico Informática.
• Experiencia mínima: No requerida.
🔓 Valorable
• Buena predisposición para interactuar con usuarios.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Conocimientos de metodología ITIL.
• Disponibilidad para viajar.
• Buena actitud.
🎁 Qué Ofrecemos
• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
• Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
