Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Contribuir al posicionamiento de cada marca dentro de Barcelo.com, así como cada uno de los Hoteles dentro de las webs de cada marca.<br /><br />• Planificación, ejecución y coordinación de las campañas promocionales de BHG en el canal web.<br /><br />• Asegurar la buena visibilidad de Hoteles y Campañas dentro de las distintas webs con el fin de incrementar el interés y las ventas.<br /><br />• Elaboración de informes periódicos de rendimiento de cada acción.<br /><br />• Detectar oportunidades de negocio y áreas de mejora en coordinación con equipo Plataforma (Contents, UX &amp; Front Manager).<br /><br />• Coordinación y ejecución de calendario de campañas anual Ecommerce, en colaboración con Emarketing Managers.</p>

Técnico/a de Venta Digital

<h3>Sus principales funciones<span> serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM &amp; Customer Intelligence en las siguientes funciones:</span></h3><p></p><h3><span>· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.</span></h3><h3><span>· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.</span></h3><h3><span>· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes.</span></h3><h3><span>  Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.</span></h3><h3><span>· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.</span></h3><h3><span>· ⁠Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.</span></h3><h3><span>· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.</span></h3><h3><span>· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.</span></h3>

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Técnico/a de Venta Digital

Prácticas CRM & Customer Intelligence | Customer Lifecycle

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