Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Orizaba, Veracruz.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.


Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Seguro social: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.
-Estabilidad laboral

No importa que no tengas experiencia, postúlate.



Asesor de viajes Orizaba, Veracruz

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Villahermosa.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de viajes | Villahermosa

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool El Dorado, Veracruz.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de viajes vacacionales | Plaza El Dorado

Viajes El Corte Inglés es una empresa líder global en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México. Seguimos creciendo y buscamos incorporar talento comprometido, analítico y orientado al servicio para fortalecer nuestro equipo Ventas Digitales (a distancia).

Objetivo del puesto:

Venta de viajes digitales: e mail, whats app, teléfono de nuestros clientes generaos por medio de leads, garantizando una atención oportuna de cotización y reserva al cliente.

Modalidad de trabajo:
Esquema presencial de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana
11:00 a 9:00 horas. (Se puede llegar a adecuar según necesidades de la empresa)
Una hora de comida. Comedor subsidiado al 50%

Oferta económica:
Sueldo mensual bruto: $10,000 MXN 100% nominal
Seguro IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional
Comisiones no topadas por venta
Vales de despensa por $1,000 MXN mensuales netos.
Contratación directa por la empresa.
Salario 100% nominal.
Telemedicina.
Día libre por cumpleaños.
Dos días económicos al año.
Viajes al costo neto para colaborador y familiares directos.
Descuentos en importante tienda departamental.
Apoyo económico equivalente a un mes de sueldo por nacimiento de hijo.
Apoyo económico equivalente a un mes de sueldo por fallecimiento de familiar directo.
Apoyo del 50% de la colegiatura mensual de guardería para hijos.
Beneficios corporativos adicionales.

Buscamos una persona responsable, proactiva, con gusto por las ventas en telemarketing y los viajes.

Asesor de viajes ventas digitales 

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Cancún.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de viajes vacacionales | Cancún

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Playa del Carmen.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de viajes | Playa del Carmen

Agente de Trafico para Agencia de Viajes

Somos una empresa reconocida a nivel internacional, con presencia en 14 países y 90 agencias solo en México, y seguimos expandiéndonos. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Viajes Corporativo para nuestra modalidad Presencial en Santa Fe, CDMX

Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Técnico en Turismo.

Emisión de billetes y revisados. Tramite de reembolsos BSP y GDS.

Manejo de Tarifas netas y grupales

Ofrecemos
Prestaciones, beneficios adicionales, capacitación continua en productos, globalizador Amadeus, destinos, entre otros.

Atractivo salario base

Esquema híbrido mayormente home office

Jornada de lunes a domingo con dos días descanso

Día libre, económicos y extras a vacaciones

Oportunidad de viajar a costo neto, incluyendo familiares directos.

Descuento en importante tienda departamental.

Ayuda económica en caso de fallecimiento de un familiar directo.

Apoyo del 50% en la colegiatura mensual de guardería para hijos menores de 3 años.

Incremento de aguinaldo conforme a la antigüedad.

Vales de despensa y prestaciones de ley.

Esquema presencial o híbrido

Reparto de Utilidades

Asegúrate de tener tus datos actualizados y contestar las llamadas y revisar correo, ¡podemos ser nosotros!¡Te esperamos en Viajes el Corte Inglés para formar parte de nuestro equipo en una empresa líder en el sector!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:


Descuentos y precios preferenciales
Días por enfermedad
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Servicio de comedor
Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Polanco I Sección, CDMX

Agente de Trafico para Agencia de Viajes 

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div id="tor__flistingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__flistingLayout_content"><p><strong><span style="background-color:white;color:darkorange">Misión:</span></strong></p><p><span> </span><span>Colabora en la organización y supervisión de las actividades del personal con el que cuenta para garantizar la calidad en el servicio ofrecido al cliente en los restaurantes y bares del hotel con el fin de contribuir al logro de sus ratios de alimentos y bebidas y los objetivos económicos, de calidad, clima laboral y operativos del hotel.</span><span> </span></p><p><strong><span style="background-color:white;color:darkorange">¿Qué Realizare?</span></strong></p><p> </p><div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Implantar la metodología de bares y restaurantes (productos, pedidos, estándares de servicio).</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Conocer y dar seguimiento a los productos de bares y restaurantes en el hotel.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Planificar las cartas  (rotación menús).</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Seguir los procedimientos VIPS.</span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Asegurar la consistencia en el servicio y la calidad en los procedimientos.        </span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Asegurar el conocimiento de todos los equipos a su cargo de los procedimientos en los distintos puntos de venta.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Asegurar el formato de presentación y servicio de la oferta siguiendo los estándares de implantación.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Planificar el trabajo de los bares y restaurantes del hotel, distribuyendo las funciones y turnos entre el personal para brindar la calidad en el servicio al cliente.  </span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Hacer labor de ventas al promover los productos y hace sugerencias a los clientes.</span><span> </span></p></li></ul></div></div><div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Ser responsable de la imagen, ambientación y decoración del bar; coordina con la Gobernanta la limpieza de áreas de clientes. Verificar la buena presentación de su personal.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Coordinar la limpieza de su zona de trabajo y asegura el correcto estado de copas, botellas y equipo en general.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Operar los sistemas informáticos de gestión de su área (TPV) y los programas básicos de Microsoft Office: Word y Excel.</span><span> </span></p></li></ul></div></div><p><strong><span style="background-color:white;color:darkorange">¿Qué necesito?</span></strong></p><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Conocimientos del área Alimentos y Bebidas.</span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Manejo avanzado del paquete Office.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Conocimientos de operativa hotelera.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad, visión     global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Creatividad e innovación.</span><span> </span></p></li></ul></div></div></div><table width="100%"><tbody><tr><td style="height:36.0px"><div> </div></td></tr></tbody></table><p> </p>

Food and Beverage Assistant-

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Tepeyac.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de viajes Tepeyac

Viajes Polanco es agencia fundada desde 1983 y entre sus pricipales funciones estan las de ser una Agencia Minorista, Operadora y Meeting Planner...

El candidato ideal contará con sólidas habilidades comerciales, interpersonales y de organización. Debe sentirse cómodo realizando múltiples tareas simultáneamente y ser capaz de administrar sus recursos para cumplir con las cuotas asignadas a su función.

Account Executive - Meeting Planner (Industria Farmacéutica)

Sports Bar em Lisboa procura:

- Bartenders com e sem experiência;
- Colaboradores de Sala;

Full-time, part-time e extras.

Contrato.

O The Couch Sports Bar encontra-se à procura de substitutos de ouro! Entrámos no mercado de Inverno em busca de um trio de meio campo motivado que venha dar resposta à onda de lesionados! 

Bar | Sala | Jogador de campo inteiro


THE COUCH SPORTS BAR 

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

És apaixonado/a pelo setor do turismo e pela gestão de equipas? Esta pode ser a tua oportunidade! No Room00 Group estamos à procura de um/a Hostel Manager para liderar uma das nossas unidades em Lisboa, um hostel com 254 camas, reportando diretamente à direção da empresa.

Perfil desejado:
•Experiência prévia em gestão hoteleira, de preferência em hostels.
•Capacidade de liderança e gestão de equipas multidisciplinares.
•Bons conhecimentos de informática e de sistemas PMS hoteleiros (Prestige é valorizado).
•Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas como espanhol ou francês são valorizados.
•Pessoa organizada, proativa, com foco na experiência do cliente e na resolução de problemas.
•Flexibilidade de horários e disponibilidade para lidar com imprevistos operacionais.
•Elevada capacidade de comunicação e orientação para resultados.

Principáis responsabilidades:
•Coordenar e supervisionar os departamentos de receção, housekeeping e manutenção.
•Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e dos procedimentos operacionais.
•Gerir a reputação online e garantir o cumprimento dos KPIs definidos pela empresa.
•Formar e apoiar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
•Atender hóspedes, resolver reclamações, sugestões e comentários.
•Coordenar a logística e gestão do Departamento de Grupos.
•Organizar atividades que melhorem a experiência dos hóspedes.
•Garantir o cumprimento da legislação em matéria de segurança e bem-estar.
•Promover os valores e a cultura da marca Room00.

Oferecemos:
•Contrato sem termo.
•Integração num projeto em crescimento, com uma equipa jovem e dinâmica.
•Reais oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Se gostas de liderar, de lidar com pessoas e tens vontade de elevar a experiência dos hóspedes a outro nível, junta-te à Room00. Contamos contigo!


Hostel Manager (Lisboa)

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será a sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;">O <strong>Luxury Services Manager</strong> apoia a Direção do Hotel na concretização dos objetivos de qualidade, marca e excelência operacional. A função envolve a revisão, análise, implementação e melhoria contínua dos indicadores de serviço ao cliente, garantindo que todos os colaboradores recebem formação adequada para desempenhar as suas funções de forma segura, eficiente e alinhada com os padrões de luxo Tivoli.<br />É responsável por entregar resultados consistentes que contribuam para a missão e sucesso global do hotel, assegurando o cumprimento de objetivos focados em receitas, satisfação de hóspedes e colaboradores, eficácia operacional e eficiência dos processos.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e Responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><ul type="disc"><li>Apoiar a implementação das iniciativas de Excelência Operacional do hotel.</li><li>Medir e reportar o cumprimento dos standards da marca, propondo melhorias com base na satisfação do hóspede e dados operacionais.</li><li>Garantir que todas as equipas compreendem os princípios de Excelência Operacional e o seu impacto.</li><li>Apoiar chefias de departamento na melhoria dos resultados de Qualidade (LQA, ReviewPro, feedback de hóspedes).</li><li>Analisar métricas operacionais e de satisfação para identificar oportunidades de melhoria e necessidades formativas</li><li>Colaborar na resposta a reclamações de hóspedes, quer presencialmente, quer respostas post-stay.</li><li>Identificar necessidades de formação e colaborar na elaboração do plano anual de formação, juntamente com HR Manager e General Manager. </li><li>Assegurar que todos os conteúdos de formação refletem os valores, filosofia e standards da marca Tivoli e standards LQA</li><li>Conduzir autoauditorias de formação e implementar planos de ação para eliminar gaps.</li><li>Alinhar atividades de formação com os principais indicadores de negócio.</li><li>Formar e apoiar formadores por departamento/ área operacional e coordenar as ações formativas realizadas pelos mesmos.</li><li>Colaborar no processo de onboarding de todos os novos colaboradores.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><ul><li>Sólidos conhecimentos de operações hoteleiras e standards de qualidade.</li><li>Domínio da língua inglesa (oral e escrito).</li><li>Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.</li><li>Capacidade analítica para interpretar métricas e identificar oportunidades de melhoria.</li><li>Elevadas competências de organização e planeamento.</li><li>Capacidade para desenvolver e implementar programas de formação eficazes.</li><li>Domínio de práticas de Learning &amp; Development.</li><li>Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com chefias e stakeholders internos.</li><li>Forte capacidade de liderança e gestão de equipas.</li><li>Competências de gestão orçamental.</li><li>Elevado nível de atenção ao detalhe.</li><li>Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal.</li><li>Conhecimento de ferramentas de controlo estatístico de processos e ferramentas de qualidade.</li><li>Conhecimentos de princípios de Gestão de Projetos.</li><li>Paixão pela melhoria da experiência do cliente e orientação para resultados.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>O que oferecemos</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p>Na Minor Hotels Europe &amp; Americas, estamos empenhados em apoiar o desenvolvimento e mobilidade interna, permitindo que os nossos colaboradores cresçam profissionalmente dentro do nosso grupo, quer a nivel nacional, quer internacionalmente.<br />Proporcionamos um ambiente centrado nas pessoas, onde a aprendizagem, o bem-estar e a mobilidade são oportunidades reais, apoiadas e alinhadas tanto com os percursos profissionais individuais como com as necessidades do negócio.</p><p> </p><p><strong>O que pode esperar</strong></p><p><br />Condições competitivas<br />•    Salário adaptado à sua experiência, responsabilidades e condições do mercado local.<br />•    Bónus ou plano de incentivos, consoante o nível da função.<br />•    Benefícios locais adicionais, como subsídio de refeição, refeitório para colaboradores ou modelos de trabalho híbrido (quando aplicável à função e ao país).</p><p> </p><p>-    Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais em diferentes hotéis e marcas.<br />-    Uma vasta oferta de programas de formação e desenvolvimento através da Minor Hotels University, apoiando o crescimento interno e a mobilidade profissional.<br />-    Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis (dependendo da natureza da função e do contexto local).<br />-    Programas de reconhecimento de colaboradores, incluindo o Memorable Dates.<br />-    A oportunidade de contribuir para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, gerando um impacto positivo para além dos nossos hotéis.<br />-    Tarifas e promoções para colaboradores, com acesso a preços reduzidos nos nossos hotéis em todo o mundo e a benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização corporativo.</p><p> </p><p>Nas funções de gestão, a mobilidade desempenha um papel fundamental no reforço da capacidade de liderança e no alargamento da experiência operacional. Dependendo do tipo de colocação (mobilidade nacional, destacamentos internacionais de curta ou longa duração), a empresa poderá oferecer:<br />- Alojamento temporário para apoiar a relocalização e a integração.<br />- Apoio a deslocações durante o período da colocação.<br />- Subsídios de colocação internacional (para funções elegíveis).<br />- Apoio estruturado durante a mudança, coordenado pelas equipas de People.<br />- Planeamento claro da etapa seguinte da carreira, incluindo regresso, extensão ou novas oportunidades de mobilidade.<br />Neste nível, a mobilidade é posicionada como uma etapa de desenvolvimento, alinhada com a progressão de carreira a médio e longo prazo</p></div></div></div>

Luxury Services Manager (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<p>A <strong>Eurostars Hotel Company</strong> é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.<br>O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes.<br>Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.</p><p>&nbsp;</p><p>Estamos à procura de um/a <strong>Empregado/a de Bar + Hostess</strong>, para o nosso <strong>Hotel 4*</strong> no <strong>Porto</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:</strong><br>- Apoiar o serviço de bar, com a preparação e serviço de cocktails/bebidas sempre que necessário;<br>- Preparar e organizar o espaço de trabalho, antes, depois e durante todo o serviço;<br>- Apoiar a equipa de receção e garantir o acolhimento dos clientes durante toda a estadia (check-in/out, gestão de reclamações);<br>- Garantir a gestão das reservas, bem como atender a central telefónica.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>O que buscamos no perfil:</strong><br>- Formação em Hotelária e Turismo;<br>- Experiência anterior em funções de Barman/Maid;<br>- Disponibilidade para realizar turnos rotativos;<br>- Bons conhecimentos de Inglês (eliminatório) e Espanhol é valorizado.</p><p><br><strong>Além disso, ao juntar‑se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios:</strong><br>- 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5\* em todo o mundo, e até 20% para familiares;<br>- Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos (MBA, Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor;<br>- Acesso ao nosso Clube do Empregado — Beneficie de uma grande variedade de descontos e vantagens em lazer, tecnologia, desporto, moda e muito mais;<br>- Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas;<br>- Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo‑lhe progredir ao seu próprio ritmo.</p>

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Empregado/a de Bar + Receção | Hotel 4* - Porto

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