Job description
¿Cuál será tu misión? Como Marketing & Communications Coordinator, apoyarás la ejecución de la estrategia de marketing y comunicación del hotel, garantizando una imagen de marca coherente y alineada con los estándares de Anantara y Minor Hotels. Serás responsable de coordinar acciones de relaciones públicas, gestión de contenidos, redes sociales y comunicación interna, colaborando con los diferentes departamentos para potenciar la visibilidad, reputación y posicionamiento del hotel en sus distintos canales. ¿Qué tendrás que hacer? • Colaborar en la implementación del plan de comunicación definido por la responsable del departamento. • Gestionar y mantener actualizada la base de datos de medios locales, nacionales e internacionales. • Coordinar y dar seguimiento a visitas de prensa, influencers y líderes de opinión, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos. • Atender y coordinar las necesidades de los diferentes departamentos implicados en acciones de comunicación y relaciones públicas. • Elaborar informes mensuales de clipping, apariciones en medios y actividades de comunicación. • Ejecutar la estrategia de comunicación en redes sociales y programar publicaciones siguiendo el calendario editorial aprobado. • Crear, adaptar y supervisar contenidos gráficos y escritos para redes sociales, garantizando la coherencia de la marca. • Fomentar la interacción con la comunidad online y responder comentarios y consultas en un plazo máximo de 24 horas. • Analizar el rendimiento de las redes sociales y elaborar informes de seguimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora. • Apoyar en la gestión y actualización de la página web oficial, incluyendo imágenes, textos, promociones y eventos. • Colaborar en el mantenimiento y actualización de contenidos en OTAs, LHW y otras plataformas digitales del hotel. • Coordinar materiales promocionales, comunicación interna y herramientas de marketing del departamento. • Actualizar plataformas corporativas, aplicaciones, Google y herramientas operativas cuando existan cambios en los servicios del hotel. ¿Qué buscamos? • Diplomatura o Licenciatura en Periodismo, Marketing, Relaciones Públicas o Gestión Hotelera. • Experiencia previa en hoteles de lujo o en empresas vinculadas al sector turístico premium. • Conocimiento avanzado de redes sociales, marketing digital, internet y herramientas de ofimática. • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y trabajar bajo plazos establecidos. • Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. • Perfil creativo, innovador y orientado a la resolución de problemas. • Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
Requirements
About the company

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.