Job description
Your Tasks: • Representation of the Front Office Manager and Front Office Assistant Manager • Development and introduction of standards at the front office area as well as the subsequent support of the front office team • Check-in / -out as well as the individual greeting and farewell of our guests • Close cooperation with all departments for a unique hotel experience • Professional presentation of our hotel through active, personal guest and customer contact • Advising our guests on the location, facilities and the full range of services on offer • Ensuring quality standards What are we looking for: • Experience in a similar role with luxury background • High level of English and Arabic or Russian or Spanish • A friendly and sympathetic personality • Flexibilty and motivation
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.