Lo Que Ofrecemos:

Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional.
Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado.
Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.
Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos.

Sobre Nosotros:

En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación, y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte!

¡Únete a Best Hotels y ayúdanos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes mientras creces profesionalmente en un ambiente que te valora!

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

3 - 5 years

Languages

Spanish

Lo Que Buscamos en Ti:

Educación y Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender.
Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes y colegas.
Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar.
Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
Idiomas: Dominio de Ingles para establecer una conversación fluida con el cliente. Se valora el dominio de otro idioma.
Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.

¿Qué Harás en Este Rol?

Liderar el Equipo de Recepción: Serás responsable de supervisar y motivar al equipo de recepción, asegurando que todos trabajen de manera eficiente y con una actitud positiva.
Gestión de Check-in y Check-out: Asegurarás que el proceso de registro de entrada y salida se realice de manera impecable y eficiente.
Atención al Cliente: Resolverás consultas y problemas de los huéspedes, garantizando su satisfacción y una experiencia excelente.
Coordinación de Reservas: Gestionarás las reservas y confirmarás detalles importantes, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos.
Entrenamiento y Desarrollo: Capacitarás al personal de recepción, asegurándote de que todos estén informados y capacitados en las mejores prácticas de servicio al cliente.
Comunicación Interna: Mantendrás una comunicación efectiva con otros departamentos para asegurar una operación fluida y coordinada.
Tareas Administrativas: Gestionarás informes, presupuestos y otras tareas administrativas relacionadas con la operación de la recepción.

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About the company

Best Hotels

Benalmádena, Spain

Hotel Chain

Website

Best Hotels es una cadena hotelera española que empieza su actividad en el sector hotelero el año 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles -la mayoría de 4 estrellas- repartidos por la geografía española, Andorra y República Dominicana. Actualmente, Best Hotels se sitúa en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia en España, situándose como cadena líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves para el turismo en España.

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