Reconocida empresa del sector hotelero de lujo necesita incorporar a un Marketing Manager con experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 5* y 5*GL

Cadena hotelera 5* GL 

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

Evento 1

We’re hiring! Necesitamos incorporar a un/a Camarero/a para trabajar en nuestro magnífico team en el Hotel Serras 5* GL Luxury Boutique en Barcelona!

- Saludar y acompañar a los clientes a sus mesas.
- Presentar el menú y proporcionar información detallada cuando se le pregunte (por ejemplo, sobre porciones, ingredientes o posibles 
  alergias a los alimentos)
- Acomodar las mesas, cubiertos y vasos. Organizar los ajustes de la mesa y mantener un área de comedor ordenada
- Ofrecer un servicio amable, personalizado y profesional al cliente, a todo el momento. Ofrecer sugestiones y recomendaciones.
- Toma de pedidos precisos de alimentos y bebidas.
- Trabajar en las diferentes áreas de Food and Beverage del hotel. (Room Service incluido)
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y a los huéspedes.


Camarero/a

We’re hiring! Estamos buscando un/a Night Audit para trabajar en nuestro magnífico team en el Hotel Serras 5* GL Luxury Boutique en Barcelona!

Responsabilidades: 

Realizar de forma profesional, responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindando información detallada sobre todos los  servicios que ofrece el hotel y las tareas relacionadas.
Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez.
Atender a los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitud de servicio que necesiten.
Actuar como nuestros Guest Relations; recibir, gestionar y dirigir las reclamaciones de los clientes, hacer seguimiento. 
Brindar atención telefónica y gestión de reservas. 
Encargarse de completar el fin de día: cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas. 
Mostrar una actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía y habilidades para resolver conflictos.

NIGHT AUDITOR

We’re hiring! Necesitamos incorporar a un/a Spa Manager para el hotel Serras Andorra Luxury Boutique Resort & Spa 5* situado en pleno corazón del Valle de Incles, en Soldeu. El candidat@ ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del spa, asegurando una experiencia de bienestar excepcional para nuestros huéspedes.

Responsabilidades:

Apertura tanto del centro como activación y preparación de sauna, aguas y fuentes de hielo.
Controlar y dar respuesta a e-mail, revisar agenda y asegurar la correcta disposición de equipo para los tratamientos reservados en el día y la semana del centro, anticipándose a días con carga de trabajo. Asignación de Terapeutas según tratamiento.
Controlar las comunicaciones por e-mail dando respuestas ágiles, agendas, horarios, reporte diario y caja.
Realizar el informe de Stock semanal, productos en cabina y reporte.
Supervisar al equipo a su cargo y asegurar el correcto desarrollo de funciones y cumplimiento de normas,
Atención al cliente aportando información sobre la terapia a ofrecer, productos que se aplican, técnicas, etc.
Acompañamiento hasta la finalización del servicio ofreciendo un trato amable, cercano y muy profesional.

Serras Collection

Camarero/a

NIGHT AUDITOR

Spa Manager - Serras Andorra (todo el año)

Camarero/a