Descrição da vaga
Buscamos incorporar a nuestro equipo una gobernanta con experiencia previa en hoteles
Queremos encontrar a una persona comprometida, proactiva, detallista y con afán de perfeccionamiento para formar parte de nuestro equipo.
Para ello, deberá realizar las siguientes funciones:
- Supervisar la limpieza de las reas públicas y privadas del hotel, que realiza del personal a su cargo.
- Planificación y gestión de la plantilla de trabajo (horarios, reparto de tareas, etc).
- Control de costes.
- Control en materia de seguridad (reportando cualquier baja, daño o problema de seguridad).
- Gestión de quejas y peticiones así como análisis de necesidades del cliente.
- Mantener estándares de calidad.
